BV Chợ Rẫy được trao chứng nhận giúp bệnh nhân hài lòng

(PLO)-Việc áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2015 trong thời gian tới sẽ giúp bệnh viện hạn chế sai sót, giảm quá tải, mang đến sự hài lòng cho người bệnh. 

Ngày 5-1, Trung tâm chứng nhận phù hợp Quacert đã tiến hành trao chứng nhận tiêu chuẩn ISO 9001:2015 cho 9 đơn vị, khoa, phòng của BV Chợ Rẫy. BV Chợ Rẫy cũng là bệnh viện đầu tiên của năm 2018 đón nhận các chứng nhận này.

PGS-TS Nguyễn Trường Sơn – Giám đốc Bệnh viện Chợ Rẫy khẳng định sự kiện này đã đánh dấu những nỗ lực không ngừng của tập thể cán bộ - viên chức bệnh viện trong việc nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh, cải thiện mọi quy trình.

BV Chợ Rẫy đón nhận chứng nhận tiêu chuẩn ISO 9001:2015. Ảnh: HN

Việc áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2015 sẽ giúp giảm thiểu tối đa sai sót nhờ các quy trình và hướng dẫn cụ thể, góp phần cải thiện tình trạng quá tải của bệnh viện, đồng thời nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, mang đến sự hài lòng cho người bệnh.

Với ý nghĩa đó, trong tương lai, không chỉ duy trì, giữ vững thành công của 9 đơn vị đạt chất lượng ISO 9001: 2015, BV Chợ Rẫy sẽ tiếp tục mở rộng và phát triển tiêu chuẩn ISO 9001 cho các khoa, phòng khác.

ISO 9001 là tiêu chuẩn về hệ thống Quản lý Chất lượng quốc tế do Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) ban hành như một nền tảng cho tổ chức, doanh nghiệp quản lý các quá trình trong hoạt động của mình. Và ISO 9001: 2015 là tiêu chuẩn phiên bản quốc tế mới nhất và cũng là hệ thống tập trung nhiều phiên bản mới về kiểm soát chất lượng. Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 đang được ứng dụng rộng rãi cho hơn 1 triệu tổ chức, doanh nghiệp tại 178 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới.

Đừng bỏ lỡ

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Những ngày đầu giữ lửa

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Những ngày đầu giữ lửa

(PLO)- Theo TS.LS Phan Trung Hoài, TS.LS Phan Đăng Thanh, nhà báo Lê Thọ Bình, luật sư Nguyễn Minh Tâm và những người góp sức xây dựng báo Pháp Luật TP.HCM qua nhiều thời kỳ thì các bài viết chính luận, ký sự pháp đình, phân tích pháp lý của báo đã để lại nhiều dấu ấn trong lòng bạn đọc.

Tự hào 50 năm Thành phố mang tên Bác - Kỳ 3: TP.HCM kiến tạo hệ sinh thái chăm lo toàn diện cho người dân

Tự hào 50 năm Thành phố mang tên Bác - Kỳ 3: TP.HCM kiến tạo hệ sinh thái chăm lo toàn diện cho người dân

(PLO)- Sau 50 năm mang tên Bác, TP.HCM không chỉ ghi dấu bằng tốc độ đô thị hóa và tăng trưởng kinh tế, mà còn từng bước hoàn thiện hệ thống chăm lo người dân. Từ giáo dục, y tế đến an sinh xã hội, thành phố đang mở rộng các chính sách và mô hình phục vụ, hướng tới nâng cao chất lượng sống và mức độ thụ hưởng của nhân dân.

Đọc thêm

'Chủ nhật chia sẻ yêu thương': Tiếp sức người bệnh vượt khó

'Chủ nhật chia sẻ yêu thương': Tiếp sức người bệnh vượt khóLENS

(PLO)- Không chỉ được cắt tóc, gội đầu hay nghe nhạc tại chương trình Chủ nhật chia sẻ yêu thương, hàng trăm bệnh nhân tại Bệnh viện Chợ Rẫy (TP.HCM) còn nhận được món quà quý giá hơn, đó là sự sẻ chia, động viên và niềm tin để tiếp tục hành trình điều trị.