Tiếng 'xoành xoạch' của cây ATM có phải là ‘máy đang đếm tiền’?

Âm thanh “lạ” mỗi lần rút tiền từ máy ATM 

Theo nguyên lý vận hành, sau khi người dùng nhập số tiền và xác nhận giao dịch, máy ATM không “đếm tiền” theo nhiều người nghĩ mà đúng hơn là máy kích hoạt một chuỗi thao tác cơ khí được lập trình sẵn:

- Trước hết, máy xác định mệnh giá cần lấy từ các hộp chứa tiền bên trong, mỗi hộp thường chỉ chứa một loại mệnh giá nhất định. Bộ phận tách tiền sẽ lấy từng tờ ra khỏi xấp lớn. Quá trình này có thể tạo ra tiếng động nhỏ do ma sát, nhưng đó không phải là nguồn âm thanh chính mà người dùng thường nghe thấy.

- Phần lớn tiếng “xoành xoạch” quen thuộc xuất phát từ hệ thống truyền động và vận chuyển tiền bên trong máy. Sau khi được tách ra, các tờ tiền sẽ di chuyển qua nhiều bộ phận như bánh răng, dây curoa, trục quay và băng chuyền để đi từ khoang chứa đến khu vực kiểm tra rồi mới ra khe trả tiền.

- Do các cơ cấu này hoạt động với tốc độ cao trong không gian hẹp, âm thanh phát ra khá rõ và liên tục. Vì vậy, dù rút ít hay rút nhiều tiền, tiếng máy mà nhiều người lầm tưởng là ATM đang “đếm tiền” đều rất giống nhau.

Âm thanh và trải nghiệm người dùng

Không chỉ là hệ quả của cơ khí, âm thanh máy ATM còn mang ý nghĩa nhất định đối với người dùng, đặc biệt là người khiếm thị. Việc nghe thấy tiếng máy hoạt động rồi đến tiếng mở khe trả tiền giúp họ nhận biết giao dịch đang diễn ra bình thường mà không cần quan sát màn hình.

Ngoài ra, việc đảm bảo tiền được trả đúng số lượng và đạt tiêu chuẩn không chỉ dựa vào âm thanh. Sau khi được tách ra, mỗi tờ tiền đều phải đi qua hệ thống kiểm tra bằng cảm biến. Các cảm biến này có nhiệm vụ nhận diện kích thước, từ tính, hoa văn và các đặc điểm bảo an. Nếu phát hiện bất thường, tờ tiền sẽ bị loại bỏ và thay bằng tờ khác.

Một số dòng ATM đời mới còn được cải tiến để vận hành êm hơn nhờ nâng cấp động cơ, giảm rung lắc và bổ sung vật liệu cách âm. Dù vậy, các âm thanh phát ra từ ATM vẫn được cân nhắc giữ hoặc ít “ồn ào” hơn để tạo cảm giác máy đang hoạt động, giúp người dùng yên tâm hơn khi giao dịch.

Xem thêm: Lợi dụng giá xăng dầu giảm, lừa đảo tung ngay chiêu 'đặt vé gấp' cho dịp nghỉ lễ 30-4, 1-5

Xem thêm: Tra cứu đối tượng được tăng lương cơ sở lên 2,53 triệu đồng/tháng theo đề xuất của Bộ Nội vụ

Xem thêm: Đăng ký khám tầm soát bệnh lý, ung thư phổ biến miễn phí ngay tại nơi sinh sống với các bác sĩ hàng đầu tại TP.HCM