Người dân hài lòng với mô hình "3 xin"

Ở phường Thuận An, thị xã Long Mỹ, tỉnh Hậu Giang có mô hình 3 xin “xin hỏi, xin lỗi và xin cảm ơn”. Khi người dân đến cơ quan làm hồ sơ, giấy tờ, cán bộ phường chủ động đến gặp người dân niềm nở hỏi rồi nhiệt tình hướng dẫn người dân làm, và giải quyết công việc nhanh gọn. Khi trả hồ sơ, giấy tờ, nếu có sai sót, trễ hẹn, cán bộ sẽ đích thân xin lỗi người dân. Và khi xong việc, cán bộ nói lời cảm ơn với người dân