Hiện nay, đa phần các loại giấy tờ đều có thể xuất trình trên VNeID. Do đó, việc không đăng nhập VNeID được sẽ gây ra nhiều bất tiện cho người dân khi làm thủ tục, giao dịch hằng ngày… Sau đây là 4 lỗi phổ biến và cách khắc phục.
TPHCM sẽ chính thức miễn 100% giá vé xe buýt trên 134 tuyến từ 1-7 đến hết năm 2026 nhằm hỗ trợ người dân tiếp cận giao thông công cộng. Sau đây là hướng dẫn cách xác thực để đi xe buýt miễn phí và hai giai đoạn triển khai cụ thể người dân cần biết.
Nhân dịp kỷ niệm 50 năm ngày thành phố Sài Gòn - Gia Định vinh dự mang tên Chủ tịch Hồ Chí Minh, TP.HCM tổ chức bắn pháo hoa tại 16 điểm, trong đó có 5 điểm tầm cao kết hợp tầm thấp và 11 điểm tầm thấp.
Theo quy định, tài khoản định danh điện tử chỉ có thể đăng nhập duy nhất trên 1 thiết bị tại 1 thời điểm. Vì thế khi chuyển sang điện thoại khác, nhiều người đã không thể đăng nhập vào VNeID. Cách khắc phục rất đơn giản như sau:
Trong quá trình sử dụng, nhiều người đã quên mật khẩu VNeID dẫn đến không thể đăng nhập để xuất trình giấy tờ, làm các thủ tục trực tuyến…Sau đây là cách đặt lại mật khẩu mới:
1. Sai mật khẩu hoặc quên mật khẩu
Đây là lỗi mà nhiều người thường gặp. Khi nhập sai quá số lần quy định, tài khoản VNeID của bạn có thể bị tạm khóa. Do đó nếu liên tục nhập sai, bạn nên bấm quên mật khẩu để đổi mật khẩu mới. Chi tiết từng bước đổi mật khẩu VNeID xem tại đây.
2. Chưa hủy liên kết thiết bị cũ
Theo quy định, tài khoản định danh điện tử chỉ có thể đăng nhập duy nhất trên 1 thiết bị tại 1 thời điểm. Vì thế khi chuyển sang điện thoại khác, nhiều người đã không thể đăng nhập vào VNeID. Nếu còn dùng điện thoại cũ, bạn hãy đăng nhập VNeID trên điện thoại cũ để lấy mã xác nhận. Nếu không còn dùng điện thoại cũ, bạn có thể hủy liên kết thiết bị cũ bằng cách quét ảnh chân dung hoặc Xác thực NFC thẻ Căn cước/CCCD. Hướng dẫn chi tiết xem tại đây.
3. CCCD hết hạn hoặc nhập sai số CCCD
Cả hai trường hợp này đều không thể đăng nhập vào VNeID. Vì thế bạn cần kiểm tra lại, đảm bảo nhập đúng số định danh cá nhân của mình. Ngoài ra cũng cần kiểm tra hạn của thẻ CCCD. Nếu CCCD đã tới thời hạn phải đổi, người dân cần nhanh chóng làm thủ tục cấp đổi thẻ Căn cước theo đúng quy định để sử dụng VNeID, xuất trình giấy tờ, giao dịch hằng ngày và tránh bị phạt.
4. Không nhận được mã OTP từ VNeID
Trường hợp không nhận được mã OTP từ VNeID có thể do các nguyên nhân phổ biến:
- Sai số điện thoại điện thoại đăng ký hoặc số điện thoại đăng ký không còn sử dụng: Người dân cần đăng nhập đúng số điện thoại đã đăng ký tài khoản định danh điện tử. Trường hợp đã thay đổi số điện thoại thì cần đến trực tiếp Cơ quan Công an gần nhất để làm thủ tục cập nhật để thay đổi số điện thoại mới cho tài khoản định danh điện tử.
- Tín hiệu mạng/ mạng yếu: Bạn cần tắt - bật lại 4G/5G, đăng nhập lại wifi để làm mới.
- Bị ẩn thông báo tin nhắn/ lỗi hệ thống: Bạn hãy thử kiểm tra thông báo tin nhắn, kiểm tra mục tin nhắn trên điện thoại, hoặc chờ từ 1-3 phút để bấm Gửi lại mã OTP để nhận mã xác nhận mới.
Minh họa: 4 lỗi thường gặp khiến người dân không đăng nhập VNeID được
Xem thêm: Người dân quên mật khẩu VNeID làm theo hướng dẫn này để tạo mật khẩu mới và đăng nhập lại
Xem thêm: Chuyển sang điện thoại khác, tôi không đăng nhập vào VNeID được thì phải làm sao?
Xem thêm: Danh sách 16 điểm bắn pháo hoa kỷ niệm 50 năm TP.HCM
Vui lòng nhập Tên hiển thị
Vui lòng nhập Email
Email Không đúng định dạng
Vui lòng nhập Email
Email Không đúng định dạng
Mật khẩu không đúng.
Thông tin đăng nhập không đúng.
Tài khoản bị khóa, vui lòng liên hệ quản trị viên.
Có lỗi phát sinh. Vui lòng thử lại sau.
Nhập mã xác nhận
Đóng lạiVui lòng nhập thông tin và ý kiến của bạn
XThêm chuyên mục, tăng trải nghiệm với Tuổi Trẻ Sao
Từ ngày 1-1-2023, Tuổi Trẻ Online giới thiệu Tuổi Trẻ Sao - phiên bản đặc biệt dành riêng cho các thành viên với nhiều chuyên mục và trải nghiệm thú vị, bao gồm: Tư vấn pháp luật, Hỏi chuyện sức khỏe; Xem nhật báo sắc nét trên mạng (E-paper), Tuổi Trẻ Live (trực tiếp các sự kiện thời sự nóng bỏng, hấp dẫn).
Tuổi Trẻ Sao được thiết kế thông thoáng với tất cả các trang, chuyên mục và video đều không có quảng cáo hiển thị, không làm ngắt quãng sự tập trung của bạn đọc.
Bằng cách đóng góp Sao, thành viên Tuổi Trẻ Sao có thể tham gia các hoạt động và tương tác trên nền tảng Tuổi Trẻ Online như tặng Sao cho tác giả và các bài viết yêu thích, đổi quà lưu niệm trong chương trình, đăng ký quảng cáo, mua sắm trực tuyến.
Báo Tuổi Trẻ phát triển Tuổi Trẻ Sao nhằm từng bước nâng cao chất lượng nội dung, tăng khả năng kết nối, tương tác và thực hiện các nội dung mới theo nhu cầu của số đông công chúng.
Chúng tôi hy vọng Tuổi Trẻ Sao sẽ góp phần chăm sóc, phục vụ và mang lại những trải nghiệm mới mẻ, tích cực hơn cho cộng đồng độc giả của Tuổi Trẻ Online.
TTO
Tối đa: 1500 ký tự
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận