Tôi trở lại Bệnh viện Q.Tân Bình phản ảnh việc này và xin được xem kết quả xét nghiệm thì bác sĩ của phòng kế hoạch tổng hợp trả lời: “Đóng dấu (xét nghiệm) sai thì đóng dấu lại thôi chứ có gì đâu mà thắc mắc”. Bác sĩ không giải thích mà trả lời thiếu trách nhiệm như vậy khiến tôi rất bức xúc.

- Bác sĩ Lương Sỹ Minh (giám đốc Bệnh viện Q.Tân Bình) trả lời:

Bệnh nhân Nguyễn Vũ Xuân Long đến khám sức khỏe và được bệnh viện cho làm xét nghiệm tìm kháng thể chống siêu vi C trong máu (gọi tắt là Anti HCV) ở dạng test nhanh để định tính. Test nhanh được sử dụng như một biện pháp đơn giản, nhanh chóng để tầm soát bệnh viêm gan siêu vi C và chỉ mang ý nghĩa sàng lọc. Kết quả test nhanh dương tính chỉ cho biết người bệnh đã có lần tiếp xúc với virút viêm gan C và đã có kháng thể chống lại, chứ không có giá trị khẳng định là đã thật sự mắc bệnh hay chưa. Vì vậy, người bệnh cần phải làm tiếp xét nghiệm định lượng HCV RNA trong máu. Nếu kết quả xét nghiệm định lượng HCV RNA trong máu là dương tính mới khẳng định bệnh nhân bị bệnh viêm gan siêu vi C. Vì vậy, khi trả kết quả xét nghiệm, bác sĩ luôn có lời dặn: “Đề nghị khám và điều trị chuyên khoa”.

Do nhân viên của bệnh viện chưa tư vấn, giải thích cặn kẽ cho bệnh nhân hiểu vấn đề này khiến bệnh nhân bức xúc. Bệnh viện xin rút kinh nghiệm và nhắc nhở nhân viên phục vụ bệnh nhân tốt hơn.