Tag: chậm chuyến

Bộ Xây dựng đề xuất bổ sung quy định hãng hàng không phải phục vụ hành khách ăn uống khi bị chậm chuyến từ 2 giờ trở lên, hoàn trả toàn bộ tiền vé khi chuyến bay bị chậm từ 3 tiếng trở lên.

Chỉ trong 9 tháng đầu năm 2025, có hàng chục ngàn chuyến bay bị chậm chuyến gây bức xúc. Chuyện bồi thường cho hành khách được tính ra sao?

Rất nhiều ý kiến đại biểu Quốc hội đã bày tỏ bức xúc về vấn đề delay các chuyến bay và cho rằng vấn đề bồi thường phải được quy định cụ thể hơn.

Chen chúc, nhích từng chút để chờ làm thủ tục tại sân bay Tân Sơn Nhất. Bên trong nhà ga khan ghế ngồi, khách nằm vật vạ dưới đất để chờ hãng thông báo giờ bay mới sau nhiều giờ chậm chuyến (delay).

Tuy sân bay Tân Sơn Nhất chưa vào cao điểm Tết Nguyên đán, nhưng hôm nay tình trạng khách chờ đợi đông và lâu đã xuất hiện.

Chỉ trong ba ngày đầu tháng 2, Tân Sơn Nhất ghi nhận gần 700/1.100 chuyến bay bị hủy, chậm chuyến. Cục Hàng không Việt Nam chỉ đạo nóng.

Đi thẳng vào các "điểm nóng" sân bay Tân Sơn Nhất, thứ trưởng Bộ GTVT Lê Anh Tuấn yêu cầu các đơn vị phải khắc phục ngay dịp Tết.

Làm gì để bớt phiền toái khi xảy ra điệp khúc chậm chuyến và "mong khách thông cảm" trong mùa Tết?

Sương mù khiến khoảng 20 chuyến bay không cất, hạ cánh được tại sân bay Nội Bài trong sáng sớm ngày 7-12, khiến nhiều hành khách bị chậm chuyến đến chiều cùng ngày.

Hành khách không nhận được thông báo về việc thay đổi thời gian chuyến bay khởi hành sớm, hoặc không đồng ý với việc thay đổi thời gian khởi hành sớm, hãng hàng không có trách nhiệm bồi thường hoặc hoàn vé cho khách.