Trong khi đó, doanh nghiệp lại chưa nhận thức đầy đủ trách nhiệm, khi đưa lên cơ quan chức năng mới chịu giải quyết.
Theo bà Nga, vi phạm quyền lợi người tiêu dùng tại VN rất phổ biến, thế nhưng hằng năm nơi này chỉ nhận được hơn 1.000 khiếu kiện của người tiêu dùng, trong khi ở các nước có dân số ít như Hà Lan, Phần Lan... con số này lên đến 200.000-250.000 khiếu nại/năm.
Tối đa: 1500 ký tự
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận