(PLO)- “Đừng nhìn vào con số, vào tỷ lệ phần trăm để đánh giá hoàn toàn sự hài lòng của người dân vì chúng ta dễ bị hài lòng ảo”- Phó Chủ tịch UBND TP Dương Anh Đức nhấn mạnh.

(PLO)- TP.HCM sẽ tiến hành điều tra xã hội học đo lường sự hài lòng của người dân về sự phục vụ hành chính trên địa bàn.