Hành khách đón taxi tại sân bay Tân Sơn Nhất (TP.HCM) - Ảnh minh họa: Thuận Thắng

Tuy nhiên do vụ việc xảy ra trên xe, ngoài phạm vi sân bay do đó rất khó khăn trong việc phát hiện, xử lý.

Cụ thể, trong năm 2014 cảng Hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất (TP.HCM), đã phát hiện và xử lý 583 trường hợp lái xe taxi các hãng trong sân bay Tân Sơn Nhất vi phạm các lỗi nói trên.

Trong đó, lỗi từ chối chở khách diễn ra nhiều nhất gồm: hãng taxi Mai Linh có 7 xe vi phạm, Vinasun 5 xe, Saigon Air 6 xe, Saigon Tourist 10 xe, Hoàng Long 11 xe, Happy 2 xe, Savico 9 xe và Vinataxi 6 xe. Ngoài ra, hầu hết các hãng đều có xe vi phạm như lấy thêm tiền của khách, “làm giá” vận chuyển (không thông qua đồng hồ tính cước)…

Ngoài ra, xe taxi của các hãng vẫn còn đậu tràn lan trên đường, dưới lòng đường dọc đường Hồng Hà, Bạch Đằng (Q.Tân Bình), thường xuyên gây cản trở, ách tắc giao thông khu vực đường vào nhà ga. Việc gây mất vệ sinh khu vực bãi đậu xe taxi vẫn còn diễn ra…

Các trường hợp vi phạm, Cảng hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất đều gửi thông báo cho các hãng để ra quyết định xử lý đối với lái xe, nhiều trường hợp hãng taxi đã chấm dứt hợp đồng trước thời hạn hoặc đình chỉ có thời hạn hoạt động đối với tài xế vi phạm.

Để chấm dứt tình trạng trên, Cảng hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất đề nghị cơ quan chức năng không tăng thêm hãng taxi hoạt động tại cảng, từng bước nâng cao chất lượng phục vụ hành khách, xây dựng các tiêu chỉ nhằm giảm bớt những hãng taxi còn nhiều sai phạm.

Hiệp hội taxi và các hãng cần xây dựng quy chế tuyến dụng, sa thải, thống nhất áp dụng chung cho các hãng taxi, tránh trường hợp lái xe bị sa thải tại hãng này lại được nhận vào hãng khác.

Ngoài ra, trong thời gian tới, Trung tâm An ninh hàng không Tân Sơn Nhất sẽ phối hợp với Đội thanh tra giao thông số 8 (thanh tra Sở Giao thông vận tải TP.HCM) kiểm tra, xử lý những xe taxi vi phạm tại sân bay Tân Sơn Nhất về những hành vi mà báo chí phản ảnh.

Trước đó, báo Tuổi Trẻ ngày 9-2-2015 đã có bài viết “Đi taxi…chửi” phản ảnh tình trạng tài xế taxi trong sân bay Tân Sơn Nhất chửi bới, vòi vĩnh thêm tiền hành khách và tìm cách từ chối những cuốc taxi ngắn.