Phóng to

Sau ba lần gắn điện kế cơ hiệu Emic cho gia đình bà Trâm, ngành điện đã gắn điện kế điện tử trở lại - Ảnh: Q.Khải

Theo bà Trâm, đầu năm 2010 sau khi Công ty Điện lực Gia Định thay điện kế cơ mới (điện kế 1) cho nhà bà thì tiền điện tăng từ 800.000-1.000.000 đồng/tháng lên 1,9 triệu đồng/tháng, thậm chí có tháng lên đến 2,6 triệu đồng dù gia đình bà vẫn sinh hoạt bình thường.

Nghi ngờ điện kế có vấn đề, bà Trâm yêu cầu Công ty Điện lực Gia Định đưa điện kế 1 đi kiểm định tại Trung tâm Tiêu chuẩn đo lường chất lượng 3 (Trung tâm 3) và lắp một điện kế khác (điện kế 2) cũng nhãn hiệu EMIC cho nhà bà.

Kết quả kiểm định cho thấy điện kế 1 không đạt yêu cầu về đo lường (ở dòng điện 20 ampe điện kế chạy nhanh hơn quy định 0,2-0,32%). Sau đó, bà Trâm yêu cầu Công ty Điện lực Gia Định kiểm tra tại chỗ điện kế 2 và điện kế này chạy nhanh 2,42% (kiểm định tại Trung tâm 3 lại đạt yêu cầu).

Nhà bà Trâm tiếp tục được gắn một điện kế khác (điện kế 3) nhưng sau đó tiền điện vẫn tiếp tục tăng cao một cách không bình thường. Bà Trâm lại yêu cầu ngành điện đưa điện kế này đi kiểm định và kết quả kiểm định của Trung tâm 3 cho thấy điện kế này chạy nhanh hơn quy định 3,26%. Nếu theo kết quả này, cứ tiêu thụ 100kWh điện, gia đình bà Trâm phải trả khống thêm 3,26kWh. Vụ việc nhùng nhằng đến nay vẫn chưa giải quyết xong vì bà Trâm cho rằng cách giải quyết của Công ty Điện lực Gia Định không thỏa đáng.

Đây không phải là trường hợp đầu tiên điện kế cơ hiệu EMIC được xác định đo đếm không chính xác. Năm 2005, một khách hàng tại P.17, Q.Bình Thạnh phản ảnh điện kế cơ hiệu EMIC chạy nhanh và Sở Công thương TP (trước là Sở Công nghiệp) tổ chức kiểm định độc lập, kết quả sai số lên đến 2,64% so với quy định.

Trao đổi với Tuổi Trẻ, ông Trần Xuân Lâm, phó giám đốc Công ty Điện lực Gia Định, cho biết các điện kế cơ EMIC đều đạt tiêu chuẩn về đo lường và được một đơn vị thuộc ngành điện là Trung tâm Thí nghiệm điện kiểm định trước khi gắn cho khách hàng. Ông Lâm khẳng định công ty đã thực hiện theo đúng trình tự, thủ tục quy định của Nhà nước về việc gắn mới điện kế cũng như giải quyết khiếu nại của khách hàng.

Trường hợp của bà Trâm, sau khi có kết quả kiểm định công ty đã trả lại tiền điện thu dư do điện kế chạy nhanh theo quy định (171kWh điện tương đương 130.000 đồng) nhưng bà Trâm không đồng ý và tiếp tục khiếu nại lên Sở Công thương TP.

Theo bà Trâm, số tiền Công ty Điện lực Gia Định trả cho bà do điện kế chạy sai chưa thỏa đáng, chẳng là bao nhiêu so với số tiền bà phải trả từ khi điện kế chạy sai. “Liệu nhiều điện kế hiệu EMIC hiện nay có đo đếm không chính xác? Tôi muốn ngành điện làm sáng tỏ việc này để người khác không bị thiệt thòi như tôi” - bà Trâm đề nghị. Chúng tôi đã chuyển câu hỏi này cho lãnh đạo Tổng công ty Điện lực TP.HCM nhưng chưa được trả lời.