Ông Cần nhận định:

Phóng to

Quán Tùng Ngọc Thủy, nơi vừa bị UBND TP Vũng Tàu xử phạt - Ảnh: Đông Hà

Phóng to

Ông Vương Quang Cần - Ảnh: Đông Hà

“Chặt chém” du khách ở Vũng TàuĐi một lần là tởnTổn thương... Vũng TàuBa lần sợ Vũng Tàu

- Nạn “chặt chém” là vấn đề tồn tại đến mức nhức nhối của TP Vũng Tàu. UBND TP Vũng Tàu rất quan tâm vì nó ảnh hưởng rất lớn đến bộ mặt cũng như sự phát triển du lịch của TP. Chúng tôi không phải không quan tâm xử lý, cũng đâu thể nào buông lỏng, làm ngơ hay dung túng họ được. Dưới sự chỉ đạo của UBND tỉnh, chúng tôi đã có nhiều phương án chống “chặt chém” nên hiện nay tình trạng này đã giảm nhiều.

* Như ông nói, dù chính quyền địa phương đã làm mạnh tay nhưng vì sao thời gian qua vẫn xảy ra tình trạng một số hàng quán “chặt chém” khách?

- Dù còn tồn tại nạn “chặt chém” nhưng có thể khẳng định môi trường du lịch Vũng Tàu thời gian qua đã “đẹp” hơn rất nhiều, không còn cảnh chèo kéo khách như trước. Tuy nhiên, thời gian gần đây có một số hàng quán do những người từ địa phương khác đến kinh doanh, làm ăn chụp giật đã “chặt chém” du khách. Số hàng quán này chỉ là một bộ phận nhỏ nhưng đã gây ảnh hưởng xấu đến hình ảnh du lịch Vũng Tàu. Một nguyên nhân nữa là vừa rồi có lễ hội văn hóa ẩm thực thế giới, các phường phải tập trung vào lễ hội này. Lực lượng các phường được huy động vào công tác bảo vệ an ninh trật tự, vệ sinh... do đó kế hoạch kiểm tra các địa chỉ “đen” này có thể thực hiện chưa tốt lắm.

* Người dân đã chỉ đích danh một số địa chỉ “đen”, vậy chính quyền đã có biện pháp gì?

- Không phải đến khi người dân phản ảnh mà trước đó chúng tôi đã kiểm tra, thống kê và đưa vào danh sách những địa chỉ “đen” nằm trong khu vực du khách lui tới nhiều rồi. Tất cả địa chỉ “đen” chúng tôi thống kê được đã giao cho UBND các phường sở tại quản lý. Theo đó, những ngày lễ, tết, dịp cuối tuần, dịp có du khách đến nhiều... UBND phường phải quan tâm kiểm tra, rà soát tất cả địa chỉ “đen” đó. Có những lúc chúng tôi dán các số điện thoại nóng tại các địa chỉ “đen” này nên nạn “chặt chém” du khách đã hạn chế rất nhiều.

Tuy nhiên, ngay sau khi Tuổi Trẻ phản ánh vụ việc, chúng tôi đã chỉ đạo UBND các phường rút kinh nghiệm, qua đó triển khai các kế hoạch đã thực hiện trước đây. Đặc biệt, phải mạnh tay loại trừ những địa chỉ “đen” này khỏi khu vực du lịch của TP Vũng Tàu, nhất là các hàng quán nằm trong địa bàn trọng điểm du lịch, có nhiều du khách lui tới như phường 2, 8 và Thắng Tam.

* Ngoài các phương án đã thực hiện như vừa qua, sắp tới TP có hướng nào khác?

- Chúng tôi đã rút giấy phép, đóng cửa rất nhiều địa chỉ “đen”. Các anh cũng biết chúng tôi có cái khó là theo luật đăng ký kinh doanh bây giờ nếu mình rút giấy phép chỗ này, họ đăng ký chỗ khác với tên khác, hoặc rút giấy phép người này thì họ cho người khác trong gia đình đứng tên rồi hoạt động tiếp. Thủ tục đăng ký kinh doanh đầy đủ thì mình không thể không cấp phép cho họ vì luật đã quy định như vậy.

Tuy có cái khó nhưng không phải vì thế mình bó tay. Chúng tôi cũng cảnh báo du khách trước khi vào quán ăn phải hỏi kỹ giá cả. Đặc biệt, chúng tôi cũng quan tâm đến các đối tượng mời chào du khách bằng hình thức phát tờ rơi, tờ quảng cáo, thư mời của các quán ăn. Chúng tôi cũng lưu ý các phường phải chấn chỉnh, yêu cầu xử lý chuyện “cò cơm” này. Về phía du khách, nếu vào quán mà bị “chặt chém” thì nên điện thoại ngay cho ban quản lý khu du lịch hoặc UBND các phường sở tại, chúng tôi sẽ đến giải quyết ngay.

Cũng cần nói thẳng là đôi khi du khách bị “chặt chém” nhưng vì nhiều lý do họ chấp nhận mà không phản ảnh ngay, sau đó lại phản ảnh với báo chí nên chúng tôi cũng gặp khó. Chúng tôi luôn có lực lượng thường trực bảo vệ du khách, không phải chỉ trong chuyện “chặt chém” mà còn bảo vệ về an ninh trật tự ảnh hưởng đến sinh mạng và tài sản du khách. Lực lượng của phường sẽ trực tiếp xử lý.