Phóng to

Ông Nguyễn Đức Hiệp (phải) trong cuộc trao đổi với PV

Công ty cho thuê vệ sĩ nói gì?

Chiều ngày 10-10, ông Nguyễn Đức Hiệp - Phó tổng giám đốc Yuki Sepre 24 Co. đã dành cho chúng tôi cuộc trao đổi nhanh xung quanh sự kiện rất nóng này. Ông Hiệp cho biết:

- Yuki Sepre được thành lập từ tháng 1-1995, hiện nay có khoảng hơn 3.000 nhân viên bảo vệ ở cả Bắc lẫn Nam. Chúng tôi đang thực hiện hợp đồng bảo vệ cho gần 400 khách hàng trên cả nước.

- Chúng tôi tuyển dụng nhân viên thông qua 2 hình thức: vừa đăng báo, vừa tuyển từ các trung tâm giới thiệu việc làm. Các nhân viên bảo vệ được qua vòng sơ tuyển phải đạt các tiêu chuẩn về chiều cao, cân nặng, lý lịch tư pháp, xác nhận của cơ quan công an là không tiền án tiền sự, trình độ học vấn từ lớp 12 trở lên, độ tuổi...

Sau khi được tuyển chọn, họ sẽ được đào tạo trong thời gian 4 tháng, gồm các nội dung: văn hóa giao tiếp; các kiến thức về pháp luật - liên quan đến công tác bảo vệ; nội quy lao động; các công tác nghiệp vụ về PCCC, cứu thương, phòng ngừa khủng bố; các nghiệp vụ như lập báo cáo, biên bản, nghiệp vụ an ninh, công an...

* Tất cả những giáo trình của khóa đào tạo do công ty tự biên soạn hay lấy từ nguồn khác?

- Hiện nay, theo quy định của VN, các công ty bảo vệ sẽ tự đề ra giáo trình đào tạo, tự chịu trách nhiệm về chất lượng bảo vệ với khách hàng. Công ty chúng tôi cũng tự ra giáo trình đào tạo và tự cấp giấy chứng nhận đã tốt nghiệp khóa đào tạo cho các nhân viên bảo vệ...

* Ông vừa nói đến hai từ trách nhiệm. Trong vụ bắt cóc tống tiền mà 2 nhân viên bảo vệ trong công ty của ông là thủ phạm vừa qua, nạn nhân là người buôn bán trong Diamond Plaza. Công ty của các ông ký hợp đồng bảo vệ với Diamond Plaza, xét dưới một góc độ nào đó, nạn nhân cũng là khách hàng của công ty các ông... Vậy trong vụ việc đáng tiếc này, trách nhiệm của các ông đến đâu?

- Sáng nay, giám đốc chi nhánh người Nhật Yoshido Atsumi đã đến gặp Ban Giám đốc Diamond Plaza để bàn về vấn đề trách nhiệm này.

* Ông có thể cho biết chi tiết hơn về nội dung buổi trao đổi đó?

- Từ sáng đến giờ, chúng tôi chưa gặp nhau nên tôi chưa nắm được nội dung buổi trao đổi. Đây là lần đầu tiên xảy ra vụ việc như thế này, chúng tôi sẽ đưa ra biện pháp khắc phục, phòng ngừa...

* Các ông sẽ phòng ngừa như thế nào?

- Trong chương trình đào tạo, chúng tôi có một giáo trình về đạo đức, sự liêm khiết và lòng dũng cảm... Không chỉ là học trong lớp, trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, điều này cũng được thể hiện ra bên ngoài bằng tinh thần làm việc, tư thế, tác phong, nghi lễ... Tóm lại là rèn luyện cả về lý thuyết và trên thực tế. Tất cả các chỉ huy trưởng mục tiêu, sau khi quản lý nhân sự phải phân loại A, B, C... theo dõi từ chi tiêu của các nhân viên cho đến tâm tư, tình cảm. Đã có trường hợp các nhân viên bảo vệ tố cáo lẫn nhau hành vi lấy cắp...

Phóng to

Người thân vui mừng khi cháu bé được giải thoát, nhưng thêm một nỗi lo chung lại phát sinh...

- Trường hợp này thì chúng tôi cũng rất bất ngờ. Hai nhân viên ấy nhân thân rất tốt. Anh Dinh vào công ty làm được 3 năm và luôn được đánh giá loại A. Cô Diệu cũng chưa bị lập biên bản, kỷ luật gì cả...

* Theo ông, đâu là giải pháp cho vấn đề này?

- Chúng tôi thừa nhận là cho đến giờ phút này, chúng tôi mới nghĩ đến và chưa kịp định hướng phòng ngừa những trường hợp tương tự. Bắt cóc, thì trước đây chúng tôi chỉ phòng ngừa nó xảy ra ở các trường học chúng tôi bảo vệ, phòng ngừa người ngoài vào bắt cóc, còn người của mình thì...

Trong những cuộc họp sắp tới, chúng tôi sẽ cố tìm ra giải pháp dài hạn, hữu hiệu để đề phòng đồng thời, sẽ đẩy xa hơn nữa hình dung của mình về mức độ những vụ việc có thể xảy ra trong đội ngũ bảo vệ của chúng tôi.

* Xin cảm ơn ông!