Sự nguy hiểm của mã độc và giải pháp Viettel bảo vệ khách hàng

(PLO)- Thực hiện chỉ thị của Thủ tướng Chính phủ về việc nâng cao năng lực phòng chống mã độc, Viettel đã chủ động triển khai nhiều biện pháp để bảo vệ khách hàng.  

Mã độc là gì?

Mã độc (hay “Malicious software”) là một khái niệm chung dùng để chỉ các phần mềm độc hại được viết với mục đích xấu gây nguy hại cho người dùng. Phần mềm này được tạo ra và chèn vào hệ thống một cách bí mật với mục đích thâm nhập, phá hoại hệ thống hoặc lấy cắp thông tin, làm gián đoạn, tổn hại tới tính bí mật, tính toàn vẹn và sẵn sàng của máy tính nạn nhân.

Tùy thuộc vào cơ chế, hình thức lây nhiễm và phương pháp phá hoại mà người ta phân biệt mã độc thành nhiều loại khác nhau: virus, trojan, backdoor, adware, spyware... (mọi người hay bị nhầm lẫn với virus máy tính. Thực tế, virus máy tính chỉ là một phần trong khái niệm mã độc).

Mã độc gây nguy hại như thế nào?

Tất cả những người dùng máy tính, di động, các thiết bị IOT có kết nối Internet đều có thể trở thành nạn nhân của mã độc.

Với khách hàng cố định sử dụng máy tính PC, mã độc có thể chiếm quyền điều khiển máy tính, lấy cắp dữ liệu quan trọng, ảnh hưởng đến băng thông và chất lượng dịch vụ.

Với khách hàng di động, mã độc trên di động chủ yếu lấy cắp các dữ liệu nhạy cảm (như thẻ tín dụng, mật khẩu, nhật ký cuộc gọi, sms) và theo dõi khách hàng. Ngoài ra, một số trường hợp khách hàng mất tiền cước do mã độc đăng ký dịch vụ game, thực hiện cuộc gọi quốc tế.

Với thiết bị IOT, khách hàng có thể bị theo dõi, chiếm băng thông làm ảnh hưởng dịch vụ.

Giải pháp phòng chống mã độc và hành động bảo vệ khách hàng của Viettel

Tất cả người dùng máy tính, di động, các thiết bị IOT đều có thể trở thành nạn nhân của mã độc và hứng chịu những tác hại khủng khiếp của chúng. Vậy cách phòng chống mã độc như thế nào?

Thứ nhất, chỉ nên sử dụng các phần mềm bản quyền, chính hãng (không sử dụng các phần mềm crack, hack..). Không cài đặt các phần mềm lạ, không có tên tuổi, uy tín.

Thứ hai, luôn luôn cập nhật phiên bản phần mềm mới nhất khi có thông báo (hoặc để chế độ tự động cập nhật).

Thứ ba, sử dụng các phần mềm diệt virus và thường xuyên cập nhật cho phần mềm diệt virus.

Thứ tư, truy cập các website an toàn (không truy cập vào các website có nội dung không lành mạnh).

Thứ năm, nâng cao kiến thức về công nghệ, cập nhật thông tin về các loại mã độc và cách phòng tránh từ các phương tiện truyền thông.

Viettel đưa ra nhiều giải pháp bảo vệ khách hàng khỏi mã độc. Ảnh: Internet

Để chủ động bảo vệ khách hàng của mình, Viettel đã triển khai hàng loạt giải pháp như cung cấp phần mềm bảo vệ điện thoại cho khách hàng mang tên Viettel Mobile Security, giúp bảo vệ điện thoại của khách hàng trước mã độc kết hợp bảo vệ trên mạng lưới. Cùng với đó, Viettel giám sát cảnh báo các trường hợp kết nối tên miền độc hại, thiết lập cảnh báo mức mạng lưới, chủ động chặn các tên miền độc hại đã được các tổ chức uy tín công bố.

Tuy nhiên, trước hết mỗi khách hàng hãy là những người thông thái, chủ động lựa chọn các phương thức bảo vệ mình trước khi phải hứng chịu những hậu quả không mong muốn từ mã độc.

Đọc thêm

7,3 triệu tin nhắn cảnh báo mưa lũ được gửi qua Zalo

7,3 triệu tin nhắn cảnh báo mưa lũ được gửi qua Zalo

(PLO)- Để chủ động ứng phó với tình hình mưa lớn, lũ quét, sạt lở đất và mưa đá, Cục Quản lý đê điều và phòng, chống thiên tai - Bộ Nông nghiệp và Môi trường đã phối hợp với Zalo gửi tin nhắn cảnh báo đến khu vực vùng núi và trung du Bắc Bộ.

Hậu trường Esports World Cup lên sóng trong loạt phim mới

Hậu trường Esports World Cup lên sóng trong loạt phim mới

(PLO)- Loạt phim tài liệu gồm 5 tập do đạo diễn đoạt giải Emmy R.J Cutler thực hiện, đưa khán giả đến với những câu chuyện con người đằng sau giải đấu esports lớn nhất thế giới, sẽ được phát hành trên YouTube dành cho khán giả Việt Nam

Cuộc đua AI trong ngành ngân hàng đang nóng lên

Cuộc đua AI trong ngành ngân hàng đang nóng lên

(PLO)- Sau giai đoạn đầu tập trung cho chuyển đổi số, nhiều ngân hàng đang bắt đầu tìm cách đưa AI vào các hoạt động vận hành hằng ngày nhằm tăng hiệu quả xử lý công việc và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Tin công nghệ 9-6: Mong chờ gì tại sự kiện WWDC 2026 của Apple tối nay?

Tin công nghệ 9-6: Mong chờ gì tại sự kiện WWDC 2026 của Apple tối nay?

(PLO)- Tin công nghệ 9-6 sẽ có các nội dung như mong chờ gì tại sự kiện WWDC 2026 của Apple tối nay? Vì sao smartphone Android chưa phổ biến tính năng sạc không dây Qi2, OpenAI đang phát triển ChatGPT thành siêu ứng dụng, cách sử dụng công cụ chỉnh sửa Google Photos để làm ảnh nổi bật.

Viettel muốn tạo ra AI hiểu người Việt hơn ChatGPT?

Viettel muốn tạo ra AI hiểu người Việt hơn ChatGPT?

(PLO)- Viettel AI vừa công bố VT-Super-120B-A12B, mô hình ngôn ngữ lớn tiếng Việt có quy mô 120 tỷ tham số, được phát triển nhằm phục vụ các bài toán đặc thù của cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp trong nước.

Những ‘món quà’ bất ngờ từ phần mềm lậu

Những ‘món quà’ bất ngờ từ phần mềm lậu

(PLO)-Các doanh nghiệp chủ quan cho phép cài các phần mềm lậu hay phần mềm bẻ khóa (crack) lên các máy tính trong mạng nội bộ đã vô tình rước hiểm họa an ninh mạng trực tiếp vào hệ thống của tổ chức.