Điện thoại Samsung không nhận được tin nhắn, mất sạc nhanh sau khi cập nhật

(PLO)- Sau khi cài đặt bản cập nhật tháng 9, một số người dùng điện thoại Samsung đã than phiền về việc không nhận được tin nhắn hoặc mất sạc nhanh.
0:00 / 0:00
0:00
  • Nam miền Bắc
  • Nữ miền Bắc
  • Nữ miền Nam
  • Nam miền Nam

Theo báo cáo của PiunikaWeb, dạo gần đây trên trang cộng đồng của Samsung và Reddit tràn ngập các bài đăng của chủ sở hữu Galaxy S22, Galaxy S22 Plus và Galaxy S22 Ultra liên quan đến việc không nhận được tin nhắn, không thể kết nối mạng hoặc mất sạc nhanh.

Họ nói rằng bản cập nhật tháng 9 đã làm rối tung tất cả mọi thứ, khiến họ phải khởi động lại điện thoại nhiều lần trong ngày để nhận tin nhắn, nếu không chúng sẽ không bao giờ hiển thị.

Nhiều người dùng than phiền về sự cố không nhận được tin nhắn trên Galaxy S22 series. Ảnh: TIỂU MINH

Nhiều người dùng than phiền về sự cố không nhận được tin nhắn trên Galaxy S22 series. Ảnh: TIỂU MINH

Thành viên Nextplz06gt (Reddit) nói rằng kết nối WiFi và 5G tại khu vực anh đang sinh sống hoàn toàn bình thường, nhưng khi khởi động lại điện thoại Galaxy S21 Ultra, hơn 20 tin nhắn của mọi người được gửi đến dồn dập.

Tương tự, thành viên rodwilsonsr nhận được liên tục 38 tin nhắn văn bản cùng một lúc.

Các sự cố liên quan đến tin nhắn dường như ảnh hưởng đến rất nhiều nhà mạng, đơn cử như AT&T, T-Mobile và Verizon.

Việc xóa bộ nhớ cache của điện thoại hoặc bật/tắt Airplane mode (chế độ máy bay) dường như không giải quyết được vấn đề.

Mặc dù hầu hết các khiếu nại đến từ người dùng Galaxy S22, Galaxy S21, tuy nhiên, một số thiết bị dòng A, dòng Note và dòng Z cũng đang phải đối mặt với vấn đề này.

Trong một bài viết trên Reddit, đại diện Samsung nói rằng công ty đã được báo cáo về vấn đề và đang tìm cách khắc phục. Dự kiến sự cố sẽ được giải quyết trong bản cập nhật tiếp theo vào đầu tháng 10.

Bên cạnh đó, một số người dùng Galaxy Z Fold2 cũng phàn nàn về việc điện thoại của họ bị mất sạc nhanh (hoặc tự chuyển về sạc bình thường) sau khi cập nhật phần mềm mới nhất.

Lưu ý, để kích hoạt chế độ sạc nhanh trên điện thoại Samsung, bạn hãy truy cập vào Cài đặt - Chăm sóc pin và thiết bị - Pin - Các cài đặt pin khác, sau đó kích hoạt tùy chọn Sạc nhanh, Sạc siêu nhanh và Sạc nhanh không dây.

Kích hoạt chế độ sạc nhanh trên điện thoại Samsung. Ảnh: Samsung

Kích hoạt chế độ sạc nhanh trên điện thoại Samsung. Ảnh: Samsung

Galaxy S22 series là một trong những mẫu smartphone tốt nhất hiện nay và chúng không hề rẻ, vì vậy, việc người dùng cảm thấy khó chịu khi điện thoại của họ không thực hiện được những tác vụ cơ bản là điều dễ hiểu. Hi vọng công ty sẽ sớm giải quyết các vấn đề trong bản cập nhật sắp tới.

Đọc thêm

7,3 triệu tin nhắn cảnh báo mưa lũ được gửi qua Zalo

7,3 triệu tin nhắn cảnh báo mưa lũ được gửi qua Zalo

(PLO)- Để chủ động ứng phó với tình hình mưa lớn, lũ quét, sạt lở đất và mưa đá, Cục Quản lý đê điều và phòng, chống thiên tai - Bộ Nông nghiệp và Môi trường đã phối hợp với Zalo gửi tin nhắn cảnh báo đến khu vực vùng núi và trung du Bắc Bộ.

Hậu trường Esports World Cup lên sóng trong loạt phim mới

Hậu trường Esports World Cup lên sóng trong loạt phim mới

(PLO)- Loạt phim tài liệu gồm 5 tập do đạo diễn đoạt giải Emmy R.J Cutler thực hiện, đưa khán giả đến với những câu chuyện con người đằng sau giải đấu esports lớn nhất thế giới, sẽ được phát hành trên YouTube dành cho khán giả Việt Nam

Cuộc đua AI trong ngành ngân hàng đang nóng lên

Cuộc đua AI trong ngành ngân hàng đang nóng lên

(PLO)- Sau giai đoạn đầu tập trung cho chuyển đổi số, nhiều ngân hàng đang bắt đầu tìm cách đưa AI vào các hoạt động vận hành hằng ngày nhằm tăng hiệu quả xử lý công việc và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Tin công nghệ 9-6: Mong chờ gì tại sự kiện WWDC 2026 của Apple tối nay?

Tin công nghệ 9-6: Mong chờ gì tại sự kiện WWDC 2026 của Apple tối nay?

(PLO)- Tin công nghệ 9-6 sẽ có các nội dung như mong chờ gì tại sự kiện WWDC 2026 của Apple tối nay? Vì sao smartphone Android chưa phổ biến tính năng sạc không dây Qi2, OpenAI đang phát triển ChatGPT thành siêu ứng dụng, cách sử dụng công cụ chỉnh sửa Google Photos để làm ảnh nổi bật.

Viettel muốn tạo ra AI hiểu người Việt hơn ChatGPT?

Viettel muốn tạo ra AI hiểu người Việt hơn ChatGPT?

(PLO)- Viettel AI vừa công bố VT-Super-120B-A12B, mô hình ngôn ngữ lớn tiếng Việt có quy mô 120 tỷ tham số, được phát triển nhằm phục vụ các bài toán đặc thù của cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp trong nước.

Những ‘món quà’ bất ngờ từ phần mềm lậu

Những ‘món quà’ bất ngờ từ phần mềm lậu

(PLO)-Các doanh nghiệp chủ quan cho phép cài các phần mềm lậu hay phần mềm bẻ khóa (crack) lên các máy tính trong mạng nội bộ đã vô tình rước hiểm họa an ninh mạng trực tiếp vào hệ thống của tổ chức.