Cách sửa lỗi Messenger không gửi được tin nhắn

(PLO)- Vừa qua, một số người dùng đã than phiền về việc ứng dụng Messenger không gửi được tin nhắn hoặc không hiển thị hình ảnh. Làm thế nào để khắc phục?

0:00 / 0:00
0:00
  • Nam miền Bắc
  • Nữ miền Bắc
  • Nữ miền Nam
  • Nam miền Nam

Tính đến thời điểm hiện tại, Facebook Messenger vẫn là một trong những kênh giao tiếp, trao đổi, kinh doanh của nhiều doanh nghiệp. Việc ứng dụng Messenger bị lỗi không thể gửi tin nhắn hoặc không hiển thị hình ảnh đã khiến công việc của một số người bị xáo trộn.

Cách sửa lỗi Messenger không gửi được tin nhắn

Khi kiểm tra tình trạng hoạt động của ứng dụng bằng dịch vụ DownDetector, kết quả cho thấy có hơn 300 báo cáo lỗi liên quan đến Messenger.

Hơn 300 báo cáo lỗi liên quan đến ứng dụng Messenger. Ảnh: TIỂU MINH
Hơn 300 báo cáo lỗi liên quan đến ứng dụng Messenger. Ảnh: TIỂU MINH

Trong đó có 44% gặp sự cố liên quan đến ứng dụng Messenger trên điện thoại, 28% không thể gửi tin nhắn và 27% không nhận được tin nhắn.

Anh P.Q (nhân viên văn phòng) cho biết đang sử dụng Messenger trên iPhone bình thường thì bỗng nhiên ứng dụng không gửi được tin nhắn, và không hiển thị hình ảnh, khiến việc trao đổi công việc bị gián đoạn.

Ứng dụng Messenger không gửi được tin nhắn, không hiển thị hình ảnh. Ảnh: TIỂU MINH
Ứng dụng Messenger không gửi được tin nhắn, không hiển thị hình ảnh. Ảnh: TIỂU MINH

Hiện tại Facebook vẫn chưa lên tiếng về sự cố liên quan đến Messenger.

Để khắc phục tạm thời lỗi Messenger không gửi được tin nhắn, người dùng chỉ cần xóa ứng dụng và truy cập vào App Store để cài đặt lại. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể sử dụng tạm thời Messenger trên trình duyệt máy tính.

Facebook mã hóa đầu cuối tin nhắn Messenger

Trước đó vào đầu tháng 12-2023, Facebook đã thông báo về việc sẽ mã hóa đầu cuối tin nhắn Messenger đối với tất cả tài khoản. Tính năng này được giới thiệu lần đầu vào năm 2016, tuy nhiên đến thời điểm hiện tại việc mã hóa đầu cuối tin nhắn Messenger mới được áp dụng mặc định.

Khi chế độ mã hóa đầu cuối được kích hoạt, chỉ có người gửi và người nhận mới có thể xem nội dung tin nhắn hoặc cuộc gọi. Thậm chí kể cả Meta (công ty mẹ của Facebook, Messenger, Instagram…) cũng không thể xem được nội dung.

Trong thời gian này, khi sử dụng Messenger, có thể bạn sẽ thấy xuất hiện thông báo yêu cầu đặt mật khẩu để mã hóa đầu cuối tin nhắn Messenger. Người dùng chỉ cần làm theo các bước hướng dẫn cho đến khi hoàn tất.

Đọc thêm

7,3 triệu tin nhắn cảnh báo mưa lũ được gửi qua Zalo

7,3 triệu tin nhắn cảnh báo mưa lũ được gửi qua Zalo

(PLO)- Để chủ động ứng phó với tình hình mưa lớn, lũ quét, sạt lở đất và mưa đá, Cục Quản lý đê điều và phòng, chống thiên tai - Bộ Nông nghiệp và Môi trường đã phối hợp với Zalo gửi tin nhắn cảnh báo đến khu vực vùng núi và trung du Bắc Bộ.

Hậu trường Esports World Cup lên sóng trong loạt phim mới

Hậu trường Esports World Cup lên sóng trong loạt phim mới

(PLO)- Loạt phim tài liệu gồm 5 tập do đạo diễn đoạt giải Emmy R.J Cutler thực hiện, đưa khán giả đến với những câu chuyện con người đằng sau giải đấu esports lớn nhất thế giới, sẽ được phát hành trên YouTube dành cho khán giả Việt Nam

Cuộc đua AI trong ngành ngân hàng đang nóng lên

Cuộc đua AI trong ngành ngân hàng đang nóng lên

(PLO)- Sau giai đoạn đầu tập trung cho chuyển đổi số, nhiều ngân hàng đang bắt đầu tìm cách đưa AI vào các hoạt động vận hành hằng ngày nhằm tăng hiệu quả xử lý công việc và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Tin công nghệ 9-6: Mong chờ gì tại sự kiện WWDC 2026 của Apple tối nay?

Tin công nghệ 9-6: Mong chờ gì tại sự kiện WWDC 2026 của Apple tối nay?

(PLO)- Tin công nghệ 9-6 sẽ có các nội dung như mong chờ gì tại sự kiện WWDC 2026 của Apple tối nay? Vì sao smartphone Android chưa phổ biến tính năng sạc không dây Qi2, OpenAI đang phát triển ChatGPT thành siêu ứng dụng, cách sử dụng công cụ chỉnh sửa Google Photos để làm ảnh nổi bật.

Viettel muốn tạo ra AI hiểu người Việt hơn ChatGPT?

Viettel muốn tạo ra AI hiểu người Việt hơn ChatGPT?

(PLO)- Viettel AI vừa công bố VT-Super-120B-A12B, mô hình ngôn ngữ lớn tiếng Việt có quy mô 120 tỷ tham số, được phát triển nhằm phục vụ các bài toán đặc thù của cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp trong nước.

Những ‘món quà’ bất ngờ từ phần mềm lậu

Những ‘món quà’ bất ngờ từ phần mềm lậu

(PLO)-Các doanh nghiệp chủ quan cho phép cài các phần mềm lậu hay phần mềm bẻ khóa (crack) lên các máy tính trong mạng nội bộ đã vô tình rước hiểm họa an ninh mạng trực tiếp vào hệ thống của tổ chức.