Cách sử dụng Zalo để làm CCCD gắn chip và tra cứu tiến độ nhanh hơn

(PLO)- Tính đến thời điểm hiện tại, Zalo đã được 63 tỉnh thành trên cả nước sử dụng để xây dựng chính quyền điện tử, nâng cao chất lượng thực hiện các thủ tục hành chính, giúp người dùng và doanh nghiệp thuận tiện hơn.

AUDIO bài viết 

Trong năm 2021, nhiều địa phương đã bắt đầu tận dụng các nền tảng công nghệ để đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân và doanh nghiệp sử dụng các dịch vụ công trực tuyến, tránh tiếp xúc gần, giảm nguy cơ lây nhiễm dịch bệnh.

Hiện tại trên cả nước đã có hơn 6.000 trang Zalo của các cơ quan cấp Bộ, tỉnh/thành phố, địa phương, công an, y tế, giáo dục, điện, nước… 

Zalo

Đơn cử như trang Zalo “Cổng DVC tỉnh Vĩnh Phúc” hiện đã cung cấp nhiều dịch vụ thiết thực như: Tin nhắn điện tử (có chữ ký số) nhằm thông báo trạng thái hồ sơ, yêu cầu rút hồ sơ, ủy quyền nhận kết quả, các tính năng thanh toán trực tuyến phí, lệ phí, thuế đất…

Những dịch vụ này đã giúp thay đổi hoàn toàn hình thức làm việc thông qua giấy tờ truyền thống sang giấy tờ điện tử. Người dân không phải lo lắng khi quên, mất hay hư hỏng giấy hẹn.

Trước đây, người dân phải đến trực tiếp các cơ quan nhà nước để thực hiện thủ tục hành chính thì nay đã có thể làm việc này tại nhà.

Không dừng lại ở đó, nhiều tỉnh còn tận dụng Zalo để xây dựng, thiết kế các tiện ích phù hợp với nhu cầu thực tế. Chẳng hạn, OA Zalo "Chính quyền điện tử Bình Định" là một trong những đơn vị đầu tiên ra mắt tiện ích tra cứu điểm thi THPT 2021, tra cứu vi phạm giao thông, xem camera giao thông...

Cũng trong năm 2021, việc sử dụng Zalo phục vụ công tác tiếp nhận tin báo an ninh trật tự, tuyên truyền phòng ngừa tội phạm cũng được ngành công an ứng dụng.

Để phản ánh tình trạng an ninh trật tự, tội phạm, bạn chỉ cần truy cập vào trang Zalo của công an phường/quận, sau đó gửi hình ảnh, video để cung cấp thông tin. Lưu ý, những thông tin phản ánh, tố cáo sẽ luôn được bảo đảm bí mật.

Bên cạnh đó, Zalo còn được tận dụng trong công tác cấp căn cước công dân gắn chip tại nhiều tỉnh thành, không phân biệt người dân tạm trú hoặc thường trú.

Bên cạnh các trang Zalo chính thức của lực lượng công an, mô hình nhóm Zalo kết nối giữa công an khu vực với người dân cũng được triển khai rộng rãi và mang lại nhiều hiệu quả tích cực.

Các nội dung phổ biến như tuyên truyền những thủ đoạn phạm tội, tố giác tội phạm cũng như các thủ tục hành chính cần thiết như tạm trú, hộ khẩu, CCCD, phòng cháy, chữa cháy… cũng được lực lượng công an hướng dẫn, tư vấn, giải đáp chi tiết cho người dân qua các nhóm Zalo này. 

cong-an-quan-tan-phu

Công an quận Tân Phú (TP.HCM) là một trong những đơn vị có nhiều hoạt động truyền thông tích cực trên Zalo. Ảnh: Công an quận Tân Phú, TP.HCM

Đọc thêm

7,3 triệu tin nhắn cảnh báo mưa lũ được gửi qua Zalo

7,3 triệu tin nhắn cảnh báo mưa lũ được gửi qua Zalo

(PLO)- Để chủ động ứng phó với tình hình mưa lớn, lũ quét, sạt lở đất và mưa đá, Cục Quản lý đê điều và phòng, chống thiên tai - Bộ Nông nghiệp và Môi trường đã phối hợp với Zalo gửi tin nhắn cảnh báo đến khu vực vùng núi và trung du Bắc Bộ.

Hậu trường Esports World Cup lên sóng trong loạt phim mới

Hậu trường Esports World Cup lên sóng trong loạt phim mới

(PLO)- Loạt phim tài liệu gồm 5 tập do đạo diễn đoạt giải Emmy R.J Cutler thực hiện, đưa khán giả đến với những câu chuyện con người đằng sau giải đấu esports lớn nhất thế giới, sẽ được phát hành trên YouTube dành cho khán giả Việt Nam

Cuộc đua AI trong ngành ngân hàng đang nóng lên

Cuộc đua AI trong ngành ngân hàng đang nóng lên

(PLO)- Sau giai đoạn đầu tập trung cho chuyển đổi số, nhiều ngân hàng đang bắt đầu tìm cách đưa AI vào các hoạt động vận hành hằng ngày nhằm tăng hiệu quả xử lý công việc và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Tin công nghệ 9-6: Mong chờ gì tại sự kiện WWDC 2026 của Apple tối nay?

Tin công nghệ 9-6: Mong chờ gì tại sự kiện WWDC 2026 của Apple tối nay?

(PLO)- Tin công nghệ 9-6 sẽ có các nội dung như mong chờ gì tại sự kiện WWDC 2026 của Apple tối nay? Vì sao smartphone Android chưa phổ biến tính năng sạc không dây Qi2, OpenAI đang phát triển ChatGPT thành siêu ứng dụng, cách sử dụng công cụ chỉnh sửa Google Photos để làm ảnh nổi bật.

Viettel muốn tạo ra AI hiểu người Việt hơn ChatGPT?

Viettel muốn tạo ra AI hiểu người Việt hơn ChatGPT?

(PLO)- Viettel AI vừa công bố VT-Super-120B-A12B, mô hình ngôn ngữ lớn tiếng Việt có quy mô 120 tỷ tham số, được phát triển nhằm phục vụ các bài toán đặc thù của cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp trong nước.

Những ‘món quà’ bất ngờ từ phần mềm lậu

Những ‘món quà’ bất ngờ từ phần mềm lậu

(PLO)-Các doanh nghiệp chủ quan cho phép cài các phần mềm lậu hay phần mềm bẻ khóa (crack) lên các máy tính trong mạng nội bộ đã vô tình rước hiểm họa an ninh mạng trực tiếp vào hệ thống của tổ chức.