Bản cập nhật Windows tháng 8 gây ra lỗi màn hình xanh

(PLO)- Microsoft cho biết bản cập nhật tháng 8-2023 đã khiến một số hệ thống Windows 10 và Windows 11 bị lỗi màn hình xanh.
0:00 / 0:00
0:00
  • Nam miền Bắc
  • Nữ miền Bắc
  • Nữ miền Nam
  • Nam miền Nam

Bản cập nhật tháng 8 KB5029351 (Windows 11) và KB5029331 (Windows 10) được phát hành nhằm sửa lỗi tìm kiếm và giới thiệu ứng dụng sao lưu mới.

Tuy nhiên, bản cập nhật lần này đã gây ra lỗi màn hình xanh trên một số hệ thống bao gồm Windows 10 21H2/22H2 và Windows 11 22H2.

Microsoft cho biết công ty đã nhận được báo cáo về lỗi màn hình xanh UNSUPPORTED_PROCESSOR sau khi cài đặt bản cập nhật được phát hành vào ngày 2-8.

Công ty cũng kêu gọi người dùng gặp phải lỗi màn hình xanh hãy gửi báo cáo đến Feedback Hub (trung tâm phản hồi) bằng cách bấm vào menu Start, nhập từ khóa Feedback Hub - Report a problem.

Gửi báo cáo lỗi đến trung tâm phản hồi của Microsoft. Ảnh: TIỂU MINH

Gửi báo cáo lỗi đến trung tâm phản hồi của Microsoft. Ảnh: TIỂU MINH

Trong cửa sổ mới hiện ra, bạn hãy tóm tắt sự cố, đồng thời giải thích chi tiết lỗi vào hai khung trống Summarize your feedback và Explain in more detail tương ứng, sau đó nhấn Next.

Tại mục Choose a category, người dùng chỉ cần chọn Problem - Install and Update - Downloading, installing, and configuring Windows Update.

Gửi báo cáo lỗi cho Microsoft. Ảnh: TIỂU MINH

Gửi báo cáo lỗi cho Microsoft. Ảnh: TIỂU MINH

Tuần này, Microsoft cũng giới thiệu một số chính sách mới trên Windows 11, cho phép quản trị viên quyền kiểm soát tốt hơn, cách phân phối các bản cập nhật xem trước trên các thiết bị doanh nghiệp.

Sau khi được bật, người dùng có thể chọn cài đặt các bản cập nhật tự động hoặc cài đặt thủ công những bản cập nhật mong muốn.

Đọc thêm

7,3 triệu tin nhắn cảnh báo mưa lũ được gửi qua Zalo

7,3 triệu tin nhắn cảnh báo mưa lũ được gửi qua Zalo

(PLO)- Để chủ động ứng phó với tình hình mưa lớn, lũ quét, sạt lở đất và mưa đá, Cục Quản lý đê điều và phòng, chống thiên tai - Bộ Nông nghiệp và Môi trường đã phối hợp với Zalo gửi tin nhắn cảnh báo đến khu vực vùng núi và trung du Bắc Bộ.

Hậu trường Esports World Cup lên sóng trong loạt phim mới

Hậu trường Esports World Cup lên sóng trong loạt phim mới

(PLO)- Loạt phim tài liệu gồm 5 tập do đạo diễn đoạt giải Emmy R.J Cutler thực hiện, đưa khán giả đến với những câu chuyện con người đằng sau giải đấu esports lớn nhất thế giới, sẽ được phát hành trên YouTube dành cho khán giả Việt Nam

Cuộc đua AI trong ngành ngân hàng đang nóng lên

Cuộc đua AI trong ngành ngân hàng đang nóng lên

(PLO)- Sau giai đoạn đầu tập trung cho chuyển đổi số, nhiều ngân hàng đang bắt đầu tìm cách đưa AI vào các hoạt động vận hành hằng ngày nhằm tăng hiệu quả xử lý công việc và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Tin công nghệ 9-6: Mong chờ gì tại sự kiện WWDC 2026 của Apple tối nay?

Tin công nghệ 9-6: Mong chờ gì tại sự kiện WWDC 2026 của Apple tối nay?

(PLO)- Tin công nghệ 9-6 sẽ có các nội dung như mong chờ gì tại sự kiện WWDC 2026 của Apple tối nay? Vì sao smartphone Android chưa phổ biến tính năng sạc không dây Qi2, OpenAI đang phát triển ChatGPT thành siêu ứng dụng, cách sử dụng công cụ chỉnh sửa Google Photos để làm ảnh nổi bật.

Viettel muốn tạo ra AI hiểu người Việt hơn ChatGPT?

Viettel muốn tạo ra AI hiểu người Việt hơn ChatGPT?

(PLO)- Viettel AI vừa công bố VT-Super-120B-A12B, mô hình ngôn ngữ lớn tiếng Việt có quy mô 120 tỷ tham số, được phát triển nhằm phục vụ các bài toán đặc thù của cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp trong nước.

Những ‘món quà’ bất ngờ từ phần mềm lậu

Những ‘món quà’ bất ngờ từ phần mềm lậu

(PLO)-Các doanh nghiệp chủ quan cho phép cài các phần mềm lậu hay phần mềm bẻ khóa (crack) lên các máy tính trong mạng nội bộ đã vô tình rước hiểm họa an ninh mạng trực tiếp vào hệ thống của tổ chức.