Trước khi lô B được nâng cấp, chung cư chỉ có một đồng hồ tổng, số tiền nước hằng tháng được chia đều cho hơn 120 hộ của hai lô. Sau khi các hộ ở lô B được gắn đồng hồ riêng, tiền nước của lô A tăng lên vì không được lô B “san sẻ” như trước và số nước lô A được hưởng theo định mức thấp (328m³). Tiền nước tăng nhưng cách tính chưa hợp lý chính là việc người dân lô A bức xúc hơn cả.

Một hộ dân tính toán: “Trong tháng hai vừa qua, mỗi hộ dù xài ít hay nhiều đều phải đóng tiền nước bằng nhau là 272.000 đồng. Nhà tôi chỉ có ba người, đi làm từ sáng đến chiều mới về, chỉ xài nước ban đêm nên số tiền trên là quá cao, trong khi nhiều nhà khác với 10 nhân khẩu cũng trả số tiền như vậy thì có công bằng?”. Khi nhiều người không đồng tình với cách tính trên, ban quản lý chung cư và UBND phường họp và đưa ra cách tính chia đều theo đầu người. Cách tính trên vẫn chưa phù hợp vì với nhà 10 nhân khẩu thì số tiền nước hằng tháng lên 700.000 - 800.000 đồng, trong khi thực tế số nước họ sử dụng không nhiều như số tiền phải trả.

Theo ông Trần Thanh Hùng - phó chủ tịch UBND phường Nguyễn Cư Trinh: “Để việc tính toán tiền nước hợp lý, chỉ còn cách là gắn đồng hồ cho từng hộ. Chúng tôi nhiều lần đôn đốc Công ty Quản lý nhà Q.1 - đơn vị chủ quản - nhanh chóng khắc phục tình trạng trên và họ hứa sẽ thực hiện khi dự án nâng cấp chung cư này được triển khai”. Thế nhưng theo Công ty Quản lý nhà Q.1, đến cuối năm 2005 dự án nâng cấp lô A mới được tiến hành.