TP.HCM: Sẽ khảo sát sự hài lòng về đường dây nóng

(PL)- Sắp tới Sở Thông tin và Truyền thông (TT&TT) TP.HCM sẽ có khảo sát sự hài lòng của người dân về đường dây nóng tiếp nhận thông tin phản ánh, góp ý, hiến kế của người dân đến Bí thư Thành ủy TP.HCM Đinh La Thăng.

Ông Lê Quốc Cường, Phó Giám đốc Sở TT&TT TP.HCM, cho biết như thế tại buổi họp báo cung cấp thông tin về tình hình hoạt động của Sở TT&TT sáu tháng đầu năm, nhiệm vụ và giải pháp trọng tâm sáu tháng cuối năm 2016, ngày 7-7.

Khảo sát sẽ tập trung vào các lĩnh vực phản ánh, sự hài lòng về thái độ của nhân viên tiếp nhận; hài lòng về cách xử lý, hiến kế,... Theo ông Cường, cuộc khảo sát này có phối hợp tham gia của báo chí.

Ông Cường cũng cho hay sắp tới Sở sẽ hoàn thiện phần mềm để đa dạng kênh tiếp nhận đánh giá của người dân. Theo đó, người dân có thể bày tỏ ý kiến của mình thông qua các ứng dụng trên di động, trên website. Đồng thời, giám sát việc xử lý sẽ liên thông xuống đến các sở/ngành, quận/huyện và cả phường/xã.

Liên quan đến phần mềm đánh giá sự hài lòng của người dân, Sở TT&TT cũng cho biết hiện tại đã triển khai đến 24 quận/huyện và năm sở trên địa bàn TP gồm Y tế, GTVT, Xây dựng, Quy hoạch-Kiến trúc, TT&TT.

Trước đó, Sở TT&TT đã phối hợp với Sở Nội vụ, Viện Nghiên cứu Phát triển triển khai thí điểm tại một số đơn vị như quận 1, 2, 9 và huyện Củ Chi. Đến nay được sự đồng ý của UBND TP, Sở tiếp tục triển khai giai đoạn 2 đến 24 quận/huyện, năm sở và sẽ có báo cáo về UBND TP vào tháng 8-2016.

Đừng bỏ lỡ

Tự hào 50 năm Thành phố mang tên Bác - Kỳ 3: TP.HCM kiến tạo hệ sinh thái chăm lo toàn diện cho người dân

Tự hào 50 năm Thành phố mang tên Bác - Kỳ 3: TP.HCM kiến tạo hệ sinh thái chăm lo toàn diện cho người dân

(PLO)- Sau 50 năm mang tên Bác, TP.HCM không chỉ ghi dấu bằng tốc độ đô thị hóa và tăng trưởng kinh tế, mà còn từng bước hoàn thiện hệ thống chăm lo người dân. Từ giáo dục, y tế đến an sinh xã hội, thành phố đang mở rộng các chính sách và mô hình phục vụ, hướng tới nâng cao chất lượng sống và mức độ thụ hưởng của nhân dân.

Đọc thêm

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Hãy giữ mãi chất 'người Pháp Luật'

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Hãy giữ mãi chất 'người Pháp Luật'LENS

(PLO)- Giữa báo Pháp Luật TP.HCM và tôi có sự đồng điệu về tư duy pháp lý - dân sinh. Tờ báo mang tính chất chính trị - pháp lý này là diễn đàn thân thuộc để tôi nêu quan điểm, góc nhìn của mình về lập pháp, giám sát tối cao bằng ngôn từ rất bình dân, gần gũi với đại chúng.

Thành lập Ban Nghiên cứu phát triển TP.HCM

Thành lập Ban Nghiên cứu phát triển TP.HCM

(PLO)- Ban Thường vụ Thành ủy TP.HCM quyết định thành lập Ban Nghiên cứu phát triển. Ông Trần Lưu Quang, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành ủy TP.HCM làm Trưởng Ban.

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước: Không để nhà đầu tư phải đi qua quá nhiều cửa, mất nhiều chi phí

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước: Không để nhà đầu tư phải đi qua quá nhiều cửa, mất nhiều chi phí

(PLO)- Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm yêu cầu phải kiên quyết xử lý tình trạng chồng chéo, mâu thuẫn, thủ tục rườm rà và cách hiểu không thống nhất giữa các cơ quan, địa phương. Đặc biệt, không để nhà đầu tư phải đi qua quá nhiều cửa, mất quá nhiều thời gian và chi phí để triển khai một dự án hợp pháp.

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Những ngày đầu giữ lửa

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Những ngày đầu giữ lửa

(PLO)- Theo TS.LS Phan Trung Hoài, TS.LS Phan Đăng Thanh, nhà báo Lê Thọ Bình, luật sư Nguyễn Minh Tâm và những người góp sức xây dựng báo Pháp Luật TP.HCM qua nhiều thời kỳ thì các bài viết chính luận, ký sự pháp đình, phân tích pháp lý của báo đã để lại nhiều dấu ấn trong lòng bạn đọc.

Logistics thông minh và FTZ: Dư địa tăng trưởng mới cho TP.HCM

Logistics thông minh và FTZ: Dư địa tăng trưởng mới cho TP.HCM

(PLO)- Việc xây dựng hệ sinh thái logistics thông minh gắn với Khu thương mại tự do và áp dụng cơ chế thử nghiệm chính là những hạ tầng kích hoạt năng suất mới, hứa hẹn kéo giảm chi phí, thu hút FDI chất lượng cao và mở ra dư địa phát triển khổng lồ cho TP.HCM.