Sửa tất cả các lỗi thường gặp trên Google Play

(PLO)- Trong quá trình sử dụng smartphone, hẳn là sẽ có đôi lúc bạn gặp phải trường hợp không cài đặt được ứng dụng hay Google Play bị lỗi xác thực… Làm thế nào để khắc phục các vấn đề trên?

1. Lỗi máy chủ Google Play (944)

Lỗi 944 thường xảy ra khi máy chủ của Google Play bị sập hoặc gặp sự cố về kết nối. Để khắc phục, bạn chỉ cần chờ vài phút, sau đó tắt Google Play và thử truy cập lại một lần nữa. Vấn đề xảy ra do máy chủ của Google, không liên quan đến thiết bị bạn đang sử dụng. 

Không thể kết nối đến máy chủ Google Play
Không thể kết nối đến máy chủ Google Play. Ảnh: M.HOÀNG

2. Lỗi không tải được ứng dụng (942, 927, 504, 495, 413, 406, 110, rh01…)

Đa số các mã lỗi trên đều liên quan đến việc người dùng không thể tải và cài đặt ứng dụng trên Google Play. Để khắc phục, bạn hãy vào Setting (cài đặt) > Apps (ứng dụng) > All (tất cả) > Google Play Store > Clear data Clear cache (xóa dữ liệu và bộ nhớ tạm). Sau đó, người dùng chỉ cần đăng nhập vào Google Play bằng tài khoản Google tương ứng. 

Xóa sạch dữ liệu và bộ nhớ cache trên Google Play
Xóa sạch dữ liệu và bộ nhớ cache trên Google Play. Ảnh: M.HOÀNG

Nếu vấn đề trên vẫn chưa được khắc phục, bạn hãy xóa tài khoản Google khỏi smartphone bằng cách vào Settings (cài đặt) > Accounts (tài khoản) > Google, sau đó khởi động lại thiết bị và tiến hành đăng nhập. 

3. Lỗi liên quan đến các ứng dụng đã mua (DF-BPA-09)

Lỗi này thường xảy ra khi bạn cố gắng cài đặt lại một ứng dụng đã mua. Để khắc phục, bạn chỉ cần xóa dữ liệu cũ trong phần Settings (cài đặt) > Apps (ứng dụng) > All (tất cả) > Google services framework.  

4. Lỗi smartphone đầy bộ nhớ (919)

Lỗi này khá đơn giản, thường xuất hiện khi smartphone bị đầy bộ nhớ, không đủ chỗ trống để cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng. Để giải quyết, bạn chỉ cần gỡ bỏ các ứng dụng, video, hình ảnh… không cần thiết để lấy lại không gian trống. 

5. Lỗi không thể cập nhật ứng dụng (491, 923, 101, 927)

Khi gặp phải vấn đề trên, bạn chỉ cần xóa tài khoản Google cũ bằng cách vào Settings (cài đặt) > Accounts (tài khoản) > Google, sau đó chọn Remove để gỡ bỏ và tiến hành đăng nhập lại một lần nữa. Tiếp theo, bạn hãy vào Settings (cài đặt) > Apps (ứng dụng) > All (tất cả) > Google Play Services > Clear data (xóa dữ liệu).

Xóa tài khoản cũ và đăng nhập lại
Xóa tài khoản cũ và đăng nhập lại. Ảnh: M.HOÀNG

6. Lỗi xung đột giữa các tài khoản (403, 481)

Để khắc phục, bạn chỉ cần xóa lịch sử tìm kiếm trên Google Play, tạo một tài khoản Google mới để sử dụng.

7. Lỗi kết nối Wi-Fi (911)

Lỗi này tương đối khó chẩn đoán chính xác, đôi khi nó xảy ra do Wi-Fi có vấn đề, tuy nhiên đôi khi lại do một sự cố khác. Bạn chỉ cần chuyển thiết bị sang chế độ máy bay (Airplane mode) khoảng 30 giây, sau đó vô hiệu hóa và kết nối Wi-Fi lại một lần nữa.

Dưới đây là danh sách các mã lỗi thường gặp trên Google Play, nếu cảm thấy hữu ích, bạn đừng quên chia sẻ bài viết cho nhiều người cùng biết hoặc để lại bình luận nếu gặp rắc rối trong quá trình sử dụng.

 

Đọc thêm

7,3 triệu tin nhắn cảnh báo mưa lũ được gửi qua Zalo

7,3 triệu tin nhắn cảnh báo mưa lũ được gửi qua Zalo

(PLO)- Để chủ động ứng phó với tình hình mưa lớn, lũ quét, sạt lở đất và mưa đá, Cục Quản lý đê điều và phòng, chống thiên tai - Bộ Nông nghiệp và Môi trường đã phối hợp với Zalo gửi tin nhắn cảnh báo đến khu vực vùng núi và trung du Bắc Bộ.

TV Sony BRAVIA 2026 gây chú ý với công nghệ True RGB

TV Sony BRAVIA 2026 gây chú ý với công nghệ True RGB

(PLO)- Sony vừa giới thiệu thế hệ TV BRAVIA và hệ thống âm thanh BRAVIA Theatre 2026 tại Việt Nam, cho thấy xu hướng màn hình ngày càng lớn đang trở thành lựa chọn phổ biến trong các không gian giải trí gia đình.

Hậu trường Esports World Cup lên sóng trong loạt phim mới

Hậu trường Esports World Cup lên sóng trong loạt phim mới

(PLO)- Loạt phim tài liệu gồm 5 tập do đạo diễn đoạt giải Emmy R.J Cutler thực hiện, đưa khán giả đến với những câu chuyện con người đằng sau giải đấu esports lớn nhất thế giới, sẽ được phát hành trên YouTube dành cho khán giả Việt Nam

Một sai lầm khiến tài khoản Zalo có nguy cơ rơi vào tay người khác

Một sai lầm khiến tài khoản Zalo có nguy cơ rơi vào tay người khác

(PLO)- Nhiều người sau khi đổi số điện thoại vẫn tiếp tục sử dụng tài khoản Zalo mà không cập nhật thông tin mới. Thói quen này tưởng chừng vô hại nhưng có thể gây ra không ít phiền phức nếu số điện thoại cũ bị nhà mạng thu hồi và cấp lại cho người khác.

Cuộc đua AI trong ngành ngân hàng đang nóng lên

Cuộc đua AI trong ngành ngân hàng đang nóng lên

(PLO)- Sau giai đoạn đầu tập trung cho chuyển đổi số, nhiều ngân hàng đang bắt đầu tìm cách đưa AI vào các hoạt động vận hành hằng ngày nhằm tăng hiệu quả xử lý công việc và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Cách ghi âm tốt nhất trên iPhone

Cách ghi âm tốt nhất trên iPhone

(PLO)- Nhiều người sử dụng iPhone để ghi âm cuộc họp, phỏng vấn hoặc lưu lại ý tưởng bất chợt. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết rằng ứng dụng Ghi âm (Voice Memos) trên iPhone có sẵn một tính năng giúp cải thiện chất lượng âm thanh chỉ với vài thao tác đơn giản.

Honor Pad X8b ra mắt tại Việt Nam, pin hơn 10.000 mAh

Honor Pad X8b ra mắt tại Việt Nam, pin hơn 10.000 mAh

(PLO)- Honor vừa giới thiệu mẫu máy tính bảng Pad X8b tại thị trường Việt Nam. Sản phẩm hướng đến nhu cầu học tập, giải trí và làm việc cơ bản với màn hình lớn, viên pin dung lượng cao cùng loạt tính năng quản lý dành cho gia đình.