Một công ty đã tốn 500 triệu đô la vì quên thiết lập giới hạn sử dụng AI

(PLO)- Sau giai đoạn đổ hàng tỉ USD vào AI với kỳ vọng nâng cao năng suất và cắt giảm chi phí, nhiều doanh nghiệp đang đối mặt với một thực tế mới là hóa đơn AI ngày càng phình to, trong khi lợi ích mang lại chưa tương xứng.

0:00 / 0:00
0:00
  • Nam miền Bắc
  • Nữ miền Bắc
  • Nữ miền Nam
  • Nam miền Nam

Theo Axios, một doanh nghiệp được cho là đã tiêu tốn khoảng 500 triệu USD chỉ trong một tháng khi sử dụng Claude, mô hình AI của Anthropic, do không thiết lập giới hạn sử dụng cho nhân viên. Hàng ngàn nhân viên đã liên tục chạy các tác vụ phức tạp bằng AI, khiến chi phí tăng vọt ngoài tầm kiểm soát.

Sự việc này đang làm dấy lên những tranh luận mới về bài toán chi phí khi doanh nghiệp triển khai AI trên quy mô lớn. Trong giai đoạn đầu, nhiều công ty xem AI là công cụ giúp tiết kiệm nhân sự, tự động hóa công việc và nâng cao hiệu suất. Tuy nhiên, khi số lượng người dùng tăng mạnh cùng với nhu cầu xử lý ngày càng phức tạp, chi phí sử dụng AI cũng ngày càng tăng theo.

AI-burning-money.jpg
Chi phí sử dụng AI liên tục tăng dù lợi nhuận mang lại chưa tương xứng. Ảnh minh họa: Android Authority

Ngày càng nhiều lãnh đạo doanh nghiệp tại Mỹ bắt đầu đánh giá lại tỷ suất lợi nhuận từ các khoản đầu tư AI. Không ít công ty nhận thấy chi phí vận hành đang tăng nhanh hơn mức cải thiện năng suất mà công nghệ này mang lại.

Một số doanh nghiệp thậm chí đã phải thu hẹp phạm vi sử dụng hoặc siết chặt quyền truy cập đối với các công cụ AI nhằm kiểm soát ngân sách.

Xu hướng này cũng xuất hiện tại các tập đoàn công nghệ lớn. Microsoft được cho là đã giảm bớt việc sử dụng Claude trong nội bộ sau khi từng khuyến khích nhân viên ứng dụng AI vào công việc. Trong khi đó, Uber cũng thừa nhận chi phí AI ngày càng khó biện minh nếu hiệu quả thực tế không theo kịp mức đầu tư.

Một nghịch lý đang xuất hiện trên thị trường là dù chi phí xử lý của các mô hình AI ngày càng giảm nhờ những cải tiến kỹ thuật, nhưng tổng chi tiêu của doanh nghiệp vẫn tiếp tục tăng.

Nguyên nhân nằm ở việc tần suất sử dụng AI tăng nhanh hơn nhiều so với tốc độ giảm giá. Các hệ thống AI thế hệ mới, đặc biệt là AI tác nhân có khả năng tự thực hiện nhiều bước công việc liên tiếp, tiêu thụ lượng tài nguyên tính toán lớn hơn đáng kể so với chatbot truyền thống.

Ở phía hạ tầng, cuộc đua đầu tư vẫn chưa có dấu hiệu hạ nhiệt. TrendForce dự báo tổng chi tiêu vốn của chín nhà cung cấp dịch vụ đám mây lớn nhất thế giới có thể đạt khoảng 830 tỉ USD trong năm 2026, phần lớn được dành cho trung tâm dữ liệu, GPU và các hệ thống phục vụ AI.

Nhu cầu khổng lồ này đang tạo động lực cho các nhà cung cấp hạ tầng. Mới đây, Hewlett Packard Enterprise ghi nhận kết quả kinh doanh khả quan nhờ nhu cầu máy chủ AI tăng mạnh. Trong khi đó, nhiều công ty điện toán đám mây cũng liên tục mở rộng trung tâm dữ liệu để đáp ứng làn sóng triển khai AI của doanh nghiệp.

Giới phân tích cho rằng AI vẫn sẽ là công nghệ trọng tâm trong chiến lược chuyển đổi của doanh nghiệp những năm tới. Tuy nhiên, giai đoạn tăng trưởng bằng mọi giá dường như đang nhường chỗ cho cách tiếp cận thực tế hơn, nơi các công ty không chỉ quan tâm AI có thể làm được gì, mà còn phải tính toán kỹ chi phí bỏ ra để đạt được những kết quả đó.

Trong bối cảnh ngân sách công nghệ ngày càng chịu áp lực, câu hỏi lớn với doanh nghiệp hiện nay không còn là có nên triển khai AI hay không, mà là làm thế nào để khai thác công nghệ này hiệu quả mà không khiến chi phí vượt khỏi tầm kiểm soát.

Cách tích hợp hộ chiếu vào VNeID mới nhất

Cách tích hợp hộ chiếu vào VNeID mới nhất

(PLO)- Ngoài thẻ căn cước, GPLX hay thẻ BHYT, người dùng cũng có thể tích hợp hộ chiếu lên ứng dụng VNeID, đồng thời tra cứu thông tin xuất nhập cảnh chỉ với vài thao tác đơn giản.

Đọc thêm

Một sai lầm khiến tài khoản Zalo có nguy cơ rơi vào tay người khác

Một sai lầm khiến tài khoản Zalo có nguy cơ rơi vào tay người khác

(PLO)- Nhiều người sau khi đổi số điện thoại vẫn tiếp tục sử dụng tài khoản Zalo mà không cập nhật thông tin mới. Thói quen này tưởng chừng vô hại nhưng có thể gây ra không ít phiền phức nếu số điện thoại cũ bị nhà mạng thu hồi và cấp lại cho người khác.

Cách ghi âm tốt nhất trên iPhone

Cách ghi âm tốt nhất trên iPhone

(PLO)- Nhiều người sử dụng iPhone để ghi âm cuộc họp, phỏng vấn hoặc lưu lại ý tưởng bất chợt. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết rằng ứng dụng Ghi âm (Voice Memos) trên iPhone có sẵn một tính năng giúp cải thiện chất lượng âm thanh chỉ với vài thao tác đơn giản.

20 năm Intel tại Việt Nam: Từ vài trăm nhân sự đến nhà máy xuất khẩu hơn 110 tỉ USD

20 năm Intel tại Việt Nam: Từ vài trăm nhân sự đến nhà máy xuất khẩu hơn 110 tỉ USD

(PLO)- Hai mươi năm sau khi đặt nền móng tại Khu Công nghệ cao TP.HCM, Intel không chỉ vận hành cơ sở lắp ráp và kiểm định chip lớn nhất trong mạng lưới toàn cầu của mình, mà còn trở thành một trong những doanh nghiệp công nghệ có đóng góp lớn nhất cho hoạt động xuất khẩu và đào tạo nhân lực bán dẫn tại Việt Nam.

VNG lần đầu đặt mục tiêu có lãi sau khi lên sàn

VNG lần đầu đặt mục tiêu có lãi sau khi lên sàn

(PLO)- Sau nhiều năm theo đuổi chiến lược tăng trưởng và liên tục mở rộng hệ sinh thái công nghệ, VNG đang bước vào giai đoạn mới khi lần đầu tiên đặt mục tiêu có lãi kể từ khi cổ phiếu VNZ giao dịch trên UPCoM.