MobiFone ra mắt dịch vụ ProConnect

(PLO)- Bán hàng và tư vấn bán hàng qua điện thoại đang trở thành xu hướng tất yếu trong điều kiện phát triển vượt bậc của công nghệ.

Song hành cùng điều đó, nhu cầu sử dụng Hotline chăm sóc khách hàng (CSKH) hiện tại của doanh nghiệp (DN) đang trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết và là một kênh không thể thiếu của DN. Để đáp ứng nhu cầu phát triển thị trường và đem tới chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, MobiFone cho ra mắt dịch vụ ProConnect sử dụng Hotline đầu số di động với những tiện ích vượt trội và giá cước siêu tiết kiệm.

Thời đại công nghệ số phát triển cũng là lúc dịch vụ cần được đáp ứng nhanh nhất và hiệu quả nhất. Các tổng đài CSKH, tư vấn bán hàng liên tục được mở ra là tất yếu để đáp ứng nhu cầu CSKH, tư vấn bán hàng, bán hàng trực tuyến của DN hiện nay. Tuy nhiên, không ít các DN còn loay hoay trong việc tìm kiếm những đầu số Hotline “phong thủy”, gọi và nhận cuộc gọi hai chiều, đường truyền ổn định và chi phí tiết kiệm.

ProConnect đem tới chất lượng tốt nhất cho DN.

Dựa trên nền tảng mạng di động uy tín và công nghệ VoIP hiện đại, MobiFone đã cung cấp dịch vụ Hotline thoại ProConnect nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu của các DN hiện nay. DN khi đăng ký sử dụng dịch vụ sẽ được khai báo một hoặc nhiều đầu số đại diện nhằm phục vụ cho tất cả liên lạc thoại gọi ra và nhận cuộc gọi của DN với chi phí cực kỳ hợp lý. 

Dịch vụ hướng tới phục vụ đối tượng là các DN có nhu cầu sử dụng dịch vụ thoại lớn; các ngân hàng/tổ chức tài chính/bảo hiểm có tổng đài CSKH, tư vấn, bán hàng; DN bán lẻ, chuỗi cửa hàng tổng đài tiếp nhận đơn hàng, giao hàng…

Có thể nói ProConnect là dịch vụ được phát triển toàn diện với các đầu số của MobiFone cùng những đặc điểm nổi bật. Chi phí, cước gọi siêu tiết kiệm tới là một yếu tố được các nhà đầu tư hoàn toàn chú ý với mức giá cước tính theo đơn giá 440 đồng/phút (cước nội mạng) và 780 đồng/phút (cước trong nước). Ước tính sẽ tiết kiệm tới 30% chi phí nhu cầu thoại của DN. Với lợi thế phủ sóng toàn quốc của MobiFone, ProConnect hoàn toàn không bị giới hạn vùng địa lý, đem tới chất lượng cuộc gọi ổn định, không bị ngắt sóng đường truyền.

Dịch vụ Hotline thoại ProConnect kết nối 24/7 - mọi lúc mọi nơi, hỗ trợ DN kịp thời khi cần. DN có thể dễ dàng mở rộng đầu số theo nhu cầu, sử dụng số Hotline đại diện là số di động thay cho số cố định và không giới hạn cuộc gọi nhằm nâng cao hiệu quả làm việc của các bộ phận CSKH.

Quan trọng hơn, ProConnect dễ dàng kết nối chỉ cần một đường truyền Internet và dễ tích hợp với mọi đầu thu kết nối. DN sẽ giảm tải chi phí lắp đặt đường truyền mà vẫn đem lại hiệu quả tối ưu. Mọi thiết bị Smartphone, Tablet, IP Phone… đều có thể dễ dàng kết nối mọi cuộc gọi từ khách hàng.

Các DN có nhu cầu kết nối trong tháng triển khai đầu tiên được ưu đãi về giá cước hấp dẫn. Liên hệ: 9090 hoặc http://proconnect.mobifone.vnhttp://proconnect.vn để biết thêm chi  tiết.

Đọc thêm

7,3 triệu tin nhắn cảnh báo mưa lũ được gửi qua Zalo

7,3 triệu tin nhắn cảnh báo mưa lũ được gửi qua Zalo

(PLO)- Để chủ động ứng phó với tình hình mưa lớn, lũ quét, sạt lở đất và mưa đá, Cục Quản lý đê điều và phòng, chống thiên tai - Bộ Nông nghiệp và Môi trường đã phối hợp với Zalo gửi tin nhắn cảnh báo đến khu vực vùng núi và trung du Bắc Bộ.

TV Sony BRAVIA 2026 gây chú ý với công nghệ True RGB

TV Sony BRAVIA 2026 gây chú ý với công nghệ True RGB

(PLO)- Sony vừa giới thiệu thế hệ TV BRAVIA và hệ thống âm thanh BRAVIA Theatre 2026 tại Việt Nam, cho thấy xu hướng màn hình ngày càng lớn đang trở thành lựa chọn phổ biến trong các không gian giải trí gia đình.

Hậu trường Esports World Cup lên sóng trong loạt phim mới

Hậu trường Esports World Cup lên sóng trong loạt phim mới

(PLO)- Loạt phim tài liệu gồm 5 tập do đạo diễn đoạt giải Emmy R.J Cutler thực hiện, đưa khán giả đến với những câu chuyện con người đằng sau giải đấu esports lớn nhất thế giới, sẽ được phát hành trên YouTube dành cho khán giả Việt Nam

Một sai lầm khiến tài khoản Zalo có nguy cơ rơi vào tay người khác

Một sai lầm khiến tài khoản Zalo có nguy cơ rơi vào tay người khác

(PLO)- Nhiều người sau khi đổi số điện thoại vẫn tiếp tục sử dụng tài khoản Zalo mà không cập nhật thông tin mới. Thói quen này tưởng chừng vô hại nhưng có thể gây ra không ít phiền phức nếu số điện thoại cũ bị nhà mạng thu hồi và cấp lại cho người khác.

Cuộc đua AI trong ngành ngân hàng đang nóng lên

Cuộc đua AI trong ngành ngân hàng đang nóng lên

(PLO)- Sau giai đoạn đầu tập trung cho chuyển đổi số, nhiều ngân hàng đang bắt đầu tìm cách đưa AI vào các hoạt động vận hành hằng ngày nhằm tăng hiệu quả xử lý công việc và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Cách ghi âm tốt nhất trên iPhone

Cách ghi âm tốt nhất trên iPhone

(PLO)- Nhiều người sử dụng iPhone để ghi âm cuộc họp, phỏng vấn hoặc lưu lại ý tưởng bất chợt. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết rằng ứng dụng Ghi âm (Voice Memos) trên iPhone có sẵn một tính năng giúp cải thiện chất lượng âm thanh chỉ với vài thao tác đơn giản.

Honor Pad X8b ra mắt tại Việt Nam, pin hơn 10.000 mAh

Honor Pad X8b ra mắt tại Việt Nam, pin hơn 10.000 mAh

(PLO)- Honor vừa giới thiệu mẫu máy tính bảng Pad X8b tại thị trường Việt Nam. Sản phẩm hướng đến nhu cầu học tập, giải trí và làm việc cơ bản với màn hình lớn, viên pin dung lượng cao cùng loạt tính năng quản lý dành cho gia đình.