Chậm thủ tục hành chính, phải xin lỗi dân 12/09/2018 01:45 (PL)- Tình trạng chậm trễ, quá hạn trong giải quyết hồ sơ, thủ tục hành chính, nhất là loại hình dịch vụ công trực tuyến còn phức tạp.