(PLO)- Với sim điện thoại sau khi bị khóa chiều đi do chưa thực hiện chuẩn hóa thông tin thuê bao trùng với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, khách hàng vẫn có thể thực hiện gọi miễn phí đến số tổng đài của nhà mạng để được giải đáp hướng dẫn.

(PLO)- Việc sai lệch thông tin thuê bao so với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư có nhiều nguyên nhân như do lỗi nhập liệu, lỗi kỹ thuật trong quá trình đối soát khi thực hiện số hóa dữ liệu thông tin thuê bao đăng ký tại nhà mạng.

(PLO)- Nhà mạng chính thức khóa chiều gọi đi đối với các thuê bao chưa chuẩn hóa thông tin trùng với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư từ 31-3.

(PLO)- Một ngày trước hạn khóa thuê bao có thông tin không trùng khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, một lượng lớn khách hàng đến các điểm giao dịch của nhà mạng gây tình trạng ùn ứ.

(PLO)- Theo Cục Viễn Thông (Bộ TT-TT) sau ngày 31-3, các thuê bao chưa chuẩn hóa thông tin trùng khớp với cơ sở dữ liệu quản lý về dân cư sẽ bị khóa một chiều theo đúng quy định.

(PLO)- Các nhà mạng khẳng định sẽ không có chuyện đột ngột khóa sim của khách hàng ngay sau khi thông báo chuẩn hóa mà sẽ thực hiện theo đúng lộ trình của cơ quan quản lý nhà nước.

(PLO)- Các nhà mạng khuyến cáo chủ thuê bao chỉ làm theo các cách chuẩn hóa thông tin thuê bao từ những tin nhắn được gửi đến bằng brandname (thương hiệu) nhà mạng.

(PLO)- Việc mua sim rác vẫn vô cùng dễ dàng khiến cho việc quản lý thông tin thuê bao chính chủ thêm phần khó khăn.

(PLO)- Nhiều thuê bao bị các đối tượng lừa đảo giả mạo tổng đài yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân để chuẩn hóa thông tin thuê bao nhằm chiếm đoạt sim.