Hướng dẫn tra cứu và thanh toán tiền điện trên Zalo

(PLO) - Vừa qua, EVN HCMC đã cho phép người dùng tra cứu lượng điện sử dụng, lịch cắt điện, ngày ghi điện và hỗ trợ thanh toán tiền điện trên Zalo. 

Sắp tới đây (15-6), Zalo Page sẽ chính thức đổi tên thành Zalo Official Account (Zalo OA), đồng thời hỗ trợ người dùng tiếp cận được với nhiều dịch vụ công mà không cần phải mất thời gian đi lại.

Hôm nay, Kỷ Nguyên Số sẽ hướng dẫn bạn cách tra cứu tiền điện, xem lịch cắt điện hay kiểm tra lượng điện năng tiêu thụ trong vài tháng để có mức điều chỉnh hợp lí, thanh toán tiền điện trên Zalo… chỉ với vài thao tác đơn giản.


Xem thêm: Hướng dẫn chi tiết cách đổi giấy phép lái xe qua mạng - Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn có thể ngồi tại nhà để thực hiện việc đổi giấy phép lái xe (GPLX) qua mạng, đỡ mất công đi lại và tiết kiệm thời gian.


- Bước 1: Đầu tiên, bạn hãy cài đặt ứng dụng Zalo tại địa chỉ https://goo.gl/FseVK. Sau đó, chuyển sang thẻ bạn bè ở ngay bên cạnh, chọn Official Account và tìm kiếm từ khóa EVN HCMC rồi nhấn Quan tâm để nhận thông tin.

Đăng ký quan tâm trang Zalo của EVN HCMC. Ảnh: M.HOÀNG

- Bước 2: Tiếp theo, bạn kích vào nút Gửi tin nhắn trong trang của EVN HCMC, chọn Tra cứu > Đăng ký thông tin. Nhập mã khách hàng hoặc số điện thoại rồi nhấn Kiểm tra (mã khách hàng sẽ được ghi trên hóa đơn tiền điện hàng tháng).

Đăng kí các tài khoản cần quản lý và theo dõi. Ảnh: M.HOÀNG

- Bước 3: Nếu có trong cơ sở dữ liệu, tự động Zalo sẽ hiển thị tên khách hàng và địa chỉ. Người dùng chỉ cần nhấn Xác nhận và Đăng ký, thực hiện tương tự nếu như bạn muốn quản lý nhiều tài khoản khác.

- Bước 4: Để kiểm tra tiền tiền điện hàng tháng, bạn nhấp vào nút Tra cứu > Tra cước nhanh. Gửi tin nhắn theo cú pháp MM/YYYY, ví dụ 05/2016, ngay lập tức EVN HCMC sẽ gửi tin nhắn báo kết quả tương ứng.

Kiểm tra cước phí và lượng điện sử dụng hàng tháng. Ảnh: M.HOÀNG

- Bước 5: Tương tự như vậy, bạn có thể xem tình hình sử dụng điện hàng tháng để có mức điều chỉnh tăng/giảm hợp lí. Ngoài ra, Zalo còn hỗ trợ người dùng thanh toán tiền điện trực tiếp thông qua các thẻ ngân hàng phổ biến như Vietcombank, HDBank, OCB…

Thanh toán tiền điện trực tiếp ngay trên Zalo. Ảnh: M.HOÀNG

Mỗi tháng, Zalo của EVN cũng sẽ nhắc nhở đóng tiền điện hoặc xác nhận nếu bạn đã đóng tiền xong. Cuối cùng, người dùng có thể theo dõi lịch cắt điện định kỳ và đột xuất để chủ động hơn trong sinh hoạt. 

Sắp tới, Zalo sẽ tiếp tục triển khai các dịch vụ tiện ích dân sinh tại Hà Nội cũng như các địa phương khác.

Nếu cảm thấy hữu ích, bạn đừng quên chia sẻ bài viết cho nhiều người cùng biết, hoặc để lại bình luận bên dưới nếu gặp rắc rối trong quá trình sử dụng.

 

Đọc thêm

7,3 triệu tin nhắn cảnh báo mưa lũ được gửi qua Zalo

7,3 triệu tin nhắn cảnh báo mưa lũ được gửi qua Zalo

(PLO)- Để chủ động ứng phó với tình hình mưa lớn, lũ quét, sạt lở đất và mưa đá, Cục Quản lý đê điều và phòng, chống thiên tai - Bộ Nông nghiệp và Môi trường đã phối hợp với Zalo gửi tin nhắn cảnh báo đến khu vực vùng núi và trung du Bắc Bộ.

TV Sony BRAVIA 2026 gây chú ý với công nghệ True RGB

TV Sony BRAVIA 2026 gây chú ý với công nghệ True RGB

(PLO)- Sony vừa giới thiệu thế hệ TV BRAVIA và hệ thống âm thanh BRAVIA Theatre 2026 tại Việt Nam, cho thấy xu hướng màn hình ngày càng lớn đang trở thành lựa chọn phổ biến trong các không gian giải trí gia đình.

Hậu trường Esports World Cup lên sóng trong loạt phim mới

Hậu trường Esports World Cup lên sóng trong loạt phim mới

(PLO)- Loạt phim tài liệu gồm 5 tập do đạo diễn đoạt giải Emmy R.J Cutler thực hiện, đưa khán giả đến với những câu chuyện con người đằng sau giải đấu esports lớn nhất thế giới, sẽ được phát hành trên YouTube dành cho khán giả Việt Nam

Một sai lầm khiến tài khoản Zalo có nguy cơ rơi vào tay người khác

Một sai lầm khiến tài khoản Zalo có nguy cơ rơi vào tay người khác

(PLO)- Nhiều người sau khi đổi số điện thoại vẫn tiếp tục sử dụng tài khoản Zalo mà không cập nhật thông tin mới. Thói quen này tưởng chừng vô hại nhưng có thể gây ra không ít phiền phức nếu số điện thoại cũ bị nhà mạng thu hồi và cấp lại cho người khác.

Cuộc đua AI trong ngành ngân hàng đang nóng lên

Cuộc đua AI trong ngành ngân hàng đang nóng lên

(PLO)- Sau giai đoạn đầu tập trung cho chuyển đổi số, nhiều ngân hàng đang bắt đầu tìm cách đưa AI vào các hoạt động vận hành hằng ngày nhằm tăng hiệu quả xử lý công việc và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Cách ghi âm tốt nhất trên iPhone

Cách ghi âm tốt nhất trên iPhone

(PLO)- Nhiều người sử dụng iPhone để ghi âm cuộc họp, phỏng vấn hoặc lưu lại ý tưởng bất chợt. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết rằng ứng dụng Ghi âm (Voice Memos) trên iPhone có sẵn một tính năng giúp cải thiện chất lượng âm thanh chỉ với vài thao tác đơn giản.

Honor Pad X8b ra mắt tại Việt Nam, pin hơn 10.000 mAh

Honor Pad X8b ra mắt tại Việt Nam, pin hơn 10.000 mAh

(PLO)- Honor vừa giới thiệu mẫu máy tính bảng Pad X8b tại thị trường Việt Nam. Sản phẩm hướng đến nhu cầu học tập, giải trí và làm việc cơ bản với màn hình lớn, viên pin dung lượng cao cùng loạt tính năng quản lý dành cho gia đình.