Những kẻ tấn công mạng liên tục tìm kiếm phương thức mới để spam và phát tán email lừa đảo bằng cách qua mặt bộ lọc của hệ thống. Cách lý tưởng nhất là chúng ẩn trong các email được gửi từ đơn vị hợp pháp và uy tín để người dùng không thể bỏ qua.
Đây cũng là một thách thức lớn cho doanh nghiệp vì thư rác hoặc email chứa nội dung độc hại được gửi dưới danh nghĩa của công ty và vì thế làm tổn hại lòng tin của khách hàng đối với doanh nghiệp hay thậm chí có thể dẫn đến rò rỉ dữ liệu cá nhân của khách hàng.
Maria Vergelis, chuyên gia bảo mật tại Kaspersky, cho biết: “Thông báo từ một đơn vị đáng tin cậy thường được bộ lọc nội dung của hệ thống bỏ qua, vì chúng là email chính thức từ đơn vị có uy tín. Đây là lý do tại sao cách thức tấn công gửi email spam dường như vô hại này lại tỏ ra rất hiệu quả và đáng lo ngại”.
Để không bị ảnh hưởng danh tiếng vì những vấn đề trên, bạn nên thực hiện một số giải pháp sau đây:
- Kiểm tra hoạt động phản hồi biểu mẫu trên trang web của công ty.
- Bổ sung một số quy tắc để báo lỗi khi phát hiện hành vi cố gắng đăng ký tên với các ký hiệu không phù hợp.
- Nếu có thể, tiến hành đánh giá lỗ hổng của trang web công ty.
