Cách kiểm tra tiến độ giải quyết thủ tục hành chính bằng Zalo

(PLO)- Hiện tại một số tỉnh thành đã bổ sung thêm tính năng tra cứu tiến độ giải quyết hồ sơ thông qua Zalo, giúp người dân tiết kiệm thời gian và công sức đi lại. 
0:00 / 0:00
0:00
  • Nam miền Bắc
  • Nữ miền Bắc
  • Nam miền Nam

AUDIO bài viết

tra-cuu-tien-do-giai-quyet-ho-so-zalo
Tra cứu tiến độ giải quyết hồ sơ các dịch vụ công ngay trên Zalo. Ảnh: MINH HOÀNG

Đầu tiên, bạn hãy cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng Zalo trên điện thoại lên phiên bản mới nhất thông qua Google Play, App Store. 

Tiếp theo, người dùng chỉ cần bấm vào thanh tìm kiếm và gõ từ khóa 1022 <tên tỉnh thành>, ví dụ 1022 Quảng Nam, sau đó nhấn Quan tâm.

zalo-1022-quang-nam

Quan tâm trang Zalo 1022 của tỉnh thành bạn đang sinh sống. Ảnh: MINH HOÀNG

Trong cửa sổ mới hiện ra, bạn sẽ thấy xuất hiện một số nút chức năng tương ứng, đơn cử như nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến, tra cứu hồ sơ, tra cứu phạt nguội, vi phạm giao thông

Trong khuôn khổ bài viết này, chúng ta chỉ quan tâm đến tính năng tra cứu hồ sơ, các mục khác bạn đọc có thể tự tìm hiểu thêm trong quá trình sử dụng.

Để tra cứu tiến độ giải quyết hồ sơ liên quan đến các dịch vụ công, bạn hãy bấm vào mục tra cứu hồ sơ, sau đó nhập mã hồ sơ (được ghi trên bên nhận). Kết quả sẽ được trả về ngay lập tức (nếu có), từ đó giúp bạn có thể dễ dàng chuẩn bị các bước tiếp theo.

tra-cuu-tien-do-giai-quyet-ho-so-zalo

Tra cứu tiến độ giải quyết hồ sơ bằng Zalo. Ảnh: MINH HOÀNG

Lưu ý, không phải tất cả trang Zalo 1022 của các tỉnh thành đều hỗ trợ tính năng tra cứu tiến độ giải quyết hồ sơ. 

Đọc thêm

Cách chỉnh sửa thông tin bị nhầm lẫn trên VNeID

Cách chỉnh sửa thông tin bị nhầm lẫn trên VNeID

(PLO)- Nếu phát hiện họ tên, ngày sinh, địa chỉ cư trú hoặc thông tin cá nhân hiển thị trên VNeID chưa chính xác, người dân có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp ngay trên ứng dụng.

Cách tích hợp hộ chiếu vào VNeID mới nhất

Cách tích hợp hộ chiếu vào VNeID mới nhất

(PLO)- Ngoài thẻ căn cước, GPLX hay thẻ BHYT, người dùng cũng có thể tích hợp hộ chiếu lên ứng dụng VNeID, đồng thời tra cứu thông tin xuất nhập cảnh chỉ với vài thao tác đơn giản.

Thông tin quan trọng dành cho người dùng thẻ căn cước

Thông tin quan trọng dành cho người dùng thẻ căn cước

(PLO)- Mới đây, Công an TP Hà Nội đã lên tiếng cảnh báo về thủ đoạn kẻ gian giả danh cán bộ, yêu cầu người dân cập nhật số căn cước và thông tin nhà đất rồi gửi đường link giả mạo để chiếm đoạt tiền trong tài khoản ngân hàng.

Người dùng iPhone và Android nên xóa tin nhắn này ngay

Người dùng iPhone và Android nên xóa tin nhắn này ngay

(PLO)- Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ (FTC) vừa lên tiếng cảnh báo người dùng về tình trạng kẻ gian gửi tin nhắn giả, thông báo vi phạm giao thông và yêu cầu nạn nhân quét mã QR để nộp phạt nhằm tránh ra tòa.

Thủ thuật công nghệ hay nhất ngày 31-3

Thủ thuật công nghệ hay nhất ngày 31-3

(PLO)- Thủ thuật công nghệ 31-3 sẽ có các nội dung hấp dẫn như cách sử dụng nút camera trên iPhone để mở ứng dụng, tận dụng AirPods làm micro không dây khi quay video, cách giới hạn mức sạc pin trên MacBook, và cuối cùng là cách chia sẻ file giữa các thiết bị Samsung và Apple.