Cách kiểm tra các dịch vụ moi tiền trên điện thoại

(PLO)- Nhiều người dùng cho biết họ không hề đăng ký các dịch vụ giá trị gia tăng từ phía nhà mạng nhưng vẫn bị trừ tiền hằng tháng.

Viettel, MobiFone cũng như nhiều nhà mạng khác đều cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng (VAS) để phục vụ khách hàng. Tuy nhiên, nếu không kiểm soát kỹ, đôi khi bạn sẽ phải trả thêm tiền cho các dịch vụ chưa hề đăng ký.

Để mọi thứ có thể khách quan và “minh bạch” hơn, bạn chỉ cần cài đặt ứng dụng Whypay tại http://whypay.vn/ (tương thích Android và iOS) để tự mình kiểm tra các loại cước phí. Ứng dụng này hỗ trợ gần như toàn bộ nhà mạng tại Việt Nam đơn cử như Viettel, MobiFone (phải đăng nhập tài khoản), VinaPhone... cho cả thuê bao trả trước và trả sau.

Ứng dụng Whypay hỗ trợ rất nhiều tính năng, tuy nhiên ở đây người viết sẽ chỉ nói về cách kiểm tra các dịch vụ trừ tiền ngầm trên smartphone, số còn lại bạn đọc nên khám phá thêm trong quá trình sử dụng.

- Bước 1: Đầu tiên, bạn hãy lựa chọn nhà mạng và gói cước (sinh viên, tomato, mobiQ,…) đang sử dụng, nếu không rành, người dùng có thể gửi tin nhắn hoặc gọi lên tổng đài để kiểm tra.

whypay

Kiểm tra các dịch vụ trừ tiền ngầm trên smartphone. Ảnh: MINH HOÀNG

- Bước 2: Tại giao diện chính của Whypay, bạn chạm vào mục Quét D.V trừ ngầm, sau đó lựa chọn các chức năng tương ứng gồm Kiểm tra tự động (các ứng dụng trừ tiền trên smartphone), Kiểm tra dịch vụ VAS (các dịch vụ đăng ký với nhà mạng) và cuối cùng là Kiểm tra dịch vụ 3G.

Whypay còn hỗ trợ giám sát toàn diện cước phí cho từng cuộc gọi, tin nhắn. Ảnh: MINH HOÀNG

- Bước 3: Nếu muốn biết mình đang sử dụng dịch vụ gì, bạn hãy chọn Kiểm tra dịch vụ VAS, bấm vào nút gọi điện để gửi tin nhắn theo cú pháp được soạn sẵn. Kết quả trả về sẽ kèm theo cú pháp để bạn hủy những dịch vụ không bao giờ xài đến nhằm tránh bị mất tiền oan uổng. 

Hủy bớt các dịch vụ không đăng ký để tránh bị mất tiền oan uổng. Ảnh: MINH HOÀNG

Lưu ý, một số nhà mạng sẽ không ghi kèm cách hủy dịch vụ trong tin nhắn, do đó bạn cần phải gọi lên tổng đài để tìm cách hủy. Tất nhiên, không phải ai cũng rành những thao tác này, đặc biệt là những người lớn tuổi, do đó họ chọn giải pháp “sống chung với lũ” và bị trừ tiền mỗi tháng.

Bên cạnh đó, Whypay còn liệt kê chi tiết về tiền cước của từng cuộc điện thoại, tin nhắn theo ngày, tháng… 

Nếu không muốn cài đặt ứng dụng, bạn có thể thực hiện theo cách thủ công sau:

- Vinaphone: soạn tin nhắn TK gửi 123, chờ một lát để tổng đài gửi tin nhắn lại.

- MobiFone: soạn tin nhắn KT gửi 994, sau đó bạn lên mạng tìm thêm về cách hủy các dịch vụ này, bởi nhà mạng không cung cấp cú pháp hủy kèm trong tin nhắn.

- Viettel: soạn tin TC gửi 1228, rồi thực hiện hủy theo như cú pháp hướng dẫn bên trong tin nhắn. 

Hy vọng với những giải pháp đơn giản bên trên, người dùng sẽ có thể kiểm soát “tận răng” các loại cước phí sử dụng và phát sinh trên điện thoại.

 

Đọc thêm

7,3 triệu tin nhắn cảnh báo mưa lũ được gửi qua Zalo

7,3 triệu tin nhắn cảnh báo mưa lũ được gửi qua Zalo

(PLO)- Để chủ động ứng phó với tình hình mưa lớn, lũ quét, sạt lở đất và mưa đá, Cục Quản lý đê điều và phòng, chống thiên tai - Bộ Nông nghiệp và Môi trường đã phối hợp với Zalo gửi tin nhắn cảnh báo đến khu vực vùng núi và trung du Bắc Bộ.

TV Sony BRAVIA 2026 gây chú ý với công nghệ True RGB

TV Sony BRAVIA 2026 gây chú ý với công nghệ True RGB

(PLO)- Sony vừa giới thiệu thế hệ TV BRAVIA và hệ thống âm thanh BRAVIA Theatre 2026 tại Việt Nam, cho thấy xu hướng màn hình ngày càng lớn đang trở thành lựa chọn phổ biến trong các không gian giải trí gia đình.

Hậu trường Esports World Cup lên sóng trong loạt phim mới

Hậu trường Esports World Cup lên sóng trong loạt phim mới

(PLO)- Loạt phim tài liệu gồm 5 tập do đạo diễn đoạt giải Emmy R.J Cutler thực hiện, đưa khán giả đến với những câu chuyện con người đằng sau giải đấu esports lớn nhất thế giới, sẽ được phát hành trên YouTube dành cho khán giả Việt Nam

Một sai lầm khiến tài khoản Zalo có nguy cơ rơi vào tay người khác

Một sai lầm khiến tài khoản Zalo có nguy cơ rơi vào tay người khác

(PLO)- Nhiều người sau khi đổi số điện thoại vẫn tiếp tục sử dụng tài khoản Zalo mà không cập nhật thông tin mới. Thói quen này tưởng chừng vô hại nhưng có thể gây ra không ít phiền phức nếu số điện thoại cũ bị nhà mạng thu hồi và cấp lại cho người khác.

Cuộc đua AI trong ngành ngân hàng đang nóng lên

Cuộc đua AI trong ngành ngân hàng đang nóng lên

(PLO)- Sau giai đoạn đầu tập trung cho chuyển đổi số, nhiều ngân hàng đang bắt đầu tìm cách đưa AI vào các hoạt động vận hành hằng ngày nhằm tăng hiệu quả xử lý công việc và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Cách ghi âm tốt nhất trên iPhone

Cách ghi âm tốt nhất trên iPhone

(PLO)- Nhiều người sử dụng iPhone để ghi âm cuộc họp, phỏng vấn hoặc lưu lại ý tưởng bất chợt. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết rằng ứng dụng Ghi âm (Voice Memos) trên iPhone có sẵn một tính năng giúp cải thiện chất lượng âm thanh chỉ với vài thao tác đơn giản.

Honor Pad X8b ra mắt tại Việt Nam, pin hơn 10.000 mAh

Honor Pad X8b ra mắt tại Việt Nam, pin hơn 10.000 mAh

(PLO)- Honor vừa giới thiệu mẫu máy tính bảng Pad X8b tại thị trường Việt Nam. Sản phẩm hướng đến nhu cầu học tập, giải trí và làm việc cơ bản với màn hình lớn, viên pin dung lượng cao cùng loạt tính năng quản lý dành cho gia đình.