Cách gửi phản ánh khi thông tin trên ứng dụng VNeID bị sai

(PLO)- Bắt đầu từ phiên bản 2.1.20, người dùng có thể gửi phản ánh khi thông tin cá nhân trên ứng dụng VNeID bị sai.

0:00 / 0:00
0:00
  • Nam miền Bắc
  • Nữ miền Bắc
  • Nữ miền Nam
  • Nam miền Nam

Ứng dụng VNeID là gì?

ng dụng VNeID hay còn được gọi là tài khoản định danh điện tử, tích hợp nhiều thông tin và giấy tờ quan trọng như căn cước công dân (CCCD), giấy phép lái xe (GPLX), giấy đăng ký xe, bảo hiểm y tế (BHYT), thông tin thuế, sổ hộ khẩu điện tử… giúp việc thực hiện các thủ tục hành chính được nhanh gọn hơn.

Với sự phát triển mạnh mẽ của chính phủ điện tử, việc tích hợp các loại giấy tờ cá nhân vào ứng dụng VNeID không chỉ giúp người dùng tiết kiệm thời gian, mà còn giảm bớt thủ tục hành chính phức tạp.

Xem tiếp nội dung sau video

Những lợi ích trên ứng dụng VNeID có thể bạn chưa biết. Video: MINH HOÀNG

Cách gửi phản ánh khi thông tin trên ứng dụng VNeID bị sai

- Bước 1: Đầu tiên, bạn hãy cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng VNeID trên điện thoại lên phiên bản mới nhất thông qua Google Play, App Store. Không cài đặt ứng dụng từ các liên kết lạ hoặc file APK để tránh thiết bị bị nhiễm phần mềm độc hại.

Cập nhật và đăng nhập ứng dụng VNeID. Ảnh: MINH HOÀNG
Cập nhật và đăng nhập ứng dụng VNeID. Ảnh: MINH HOÀNG

- Bước 2: Khi hoàn tất, người dùng chỉ cần đăng nhập VNeID bằng tài khoản tương ứng (số định danh cá nhân và mật khẩu).

- Bước 3: Nếu thông tin cá nhân trên ứng dụng VNeID bị sai, bạn hãy chuyển sang mục Cài đặt - Phản ánh khó khăn, vướng mắc - Tạo phản ánh. Lưu ý, ở thời điểm hiện tại, ứng dụng chỉ mới hỗ trợ gửi phản ánh liên quan đến việc thông tin cư trú bị sai.

Gửi phản ánh khi thông tin trên ứng dụng VNeID bị sai. Ảnh: MINH HOÀNG
Gửi phản ánh khi thông tin trên ứng dụng VNeID bị sai. Ảnh: MINH HOÀNG

- Bước 4: Trong cửa sổ mới hiện ra, người dùng chỉ cần điền đầy đủ các thông tin cần thiết, đơn cử như Loại phản ánh, Phản ánh, kiến nghị về việc, Nội dung phản ánh, Số điện thoại liên hệ… sau đó nhấn Tiếp tục và gửi yêu cầu. Lưu ý, các mục có dấu * không được bỏ trống.

Có cần làm lại thẻ căn cước sau khi sáp nhập tỉnh không?

Theo các quy định hiện hành, người dân không cần phải cấp đổi hoặc làm lại thẻ căn cước sau khi sáp nhập tỉnh.

Thẻ căn cước đã được cấp trước khi sáp nhập vẫn tiếp tục có giá trị sử dụng đến hết thời hạn ghi trên thẻ mà không ảnh hưởng đến tính pháp lý hay quyền lợi công dân. Tuy nhiên, nếu người dân có nhu cầu vẫn có thể đổi thẻ căn cước mới theo quy định.

Không bắt buộc đổi thẻ căn cước mới khi sáp nhập tỉnh, trừ khi người dân có nhu cầu. Ảnh: MINH HOÀNG
Không bắt buộc đổi thẻ căn cước mới khi sáp nhập tỉnh, trừ khi người dân có nhu cầu. Ảnh: MINH HOÀNG

Đọc thêm

Cách chỉnh sửa thông tin bị nhầm lẫn trên VNeID

Cách chỉnh sửa thông tin bị nhầm lẫn trên VNeID

(PLO)- Nếu phát hiện họ tên, ngày sinh, địa chỉ cư trú hoặc thông tin cá nhân hiển thị trên VNeID chưa chính xác, người dân có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp ngay trên ứng dụng.

Cách tích hợp hộ chiếu vào VNeID mới nhất

Cách tích hợp hộ chiếu vào VNeID mới nhất

(PLO)- Ngoài thẻ căn cước, GPLX hay thẻ BHYT, người dùng cũng có thể tích hợp hộ chiếu lên ứng dụng VNeID, đồng thời tra cứu thông tin xuất nhập cảnh chỉ với vài thao tác đơn giản.

Thông tin quan trọng dành cho người dùng thẻ căn cước

Thông tin quan trọng dành cho người dùng thẻ căn cước

(PLO)- Mới đây, Công an TP Hà Nội đã lên tiếng cảnh báo về thủ đoạn kẻ gian giả danh cán bộ, yêu cầu người dân cập nhật số căn cước và thông tin nhà đất rồi gửi đường link giả mạo để chiếm đoạt tiền trong tài khoản ngân hàng.

Người dùng iPhone và Android nên xóa tin nhắn này ngay

Người dùng iPhone và Android nên xóa tin nhắn này ngay

(PLO)- Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ (FTC) vừa lên tiếng cảnh báo người dùng về tình trạng kẻ gian gửi tin nhắn giả, thông báo vi phạm giao thông và yêu cầu nạn nhân quét mã QR để nộp phạt nhằm tránh ra tòa.

Thủ thuật công nghệ hay nhất ngày 31-3

Thủ thuật công nghệ hay nhất ngày 31-3

(PLO)- Thủ thuật công nghệ 31-3 sẽ có các nội dung hấp dẫn như cách sử dụng nút camera trên iPhone để mở ứng dụng, tận dụng AirPods làm micro không dây khi quay video, cách giới hạn mức sạc pin trên MacBook, và cuối cùng là cách chia sẻ file giữa các thiết bị Samsung và Apple.