4 lỗi này sẽ khiến bạn không thể đăng nhập VNeID

(PLO)- Trong trường hợp không thể đăng nhập VNeID trên điện thoại hoặc máy tính, bạn đọc có thể áp dụng một số mẹo nhỏ sau đây để khắc phục.

0:00 / 0:00
0:00
  • Nam miền Bắc
  • Nữ miền Bắc
  • Nữ miền Nam
  • Nam miền Nam

Có rất nhiều nguyên nhân khiến bạn không thể đăng nhập VNeID, đơn cử như chưa kích hoạt tài khoản, nhập sai số điện thoại hoặc số CCCD… Làm thế nào để khắc phục?

Video hướng dẫn

Video 4 khiến bạn không thể đăng nhập VNeID.

1. Chưa kích hoạt tài khoản VNeID

Khi đăng ký VNeID mức 2 hoàn tất, bạn cần phải kích hoạt tài khoản theo hướng dẫn được gửi về tin nhắn điện thoại, hoặc truy cập vào địa chỉ https://vneid.gov.vn/, chọn Kích hoạt tài khoản.

2. Nhập sai số điện thoại hoặc số định danh cá nhân (CCCD)

Để đăng nhập vào VNeID, bạn cần phải nhập đúng số điện thoại đã đăng ký khi làm tài khoản VNeID tại công an. Trong trường hợp không nhớ thông tin, người dân có thể liên hệ cơ quan công an để được hỗ trợ, khi đi cần cầm theo CCCD.

3. Quên mật khẩu VNeID

Trong trường hợp quên mật khẩu VNeID, bạn hãy mở ứng dụng VNeID, chọn quên mật khẩu. Sau đó chọn Nhập thông tin xác thực để lấy lại mật khẩu, hoặc sử dụng CCCD gắn chip để lấy lại mật khẩu.

Có 2 cách để lấy lại mật khẩu VNeID. Ảnh: MINH HOÀNG
Có 2 cách để lấy lại mật khẩu VNeID. Ảnh: MINH HOÀNG

4. Điện thoại không tương thích VNeID

Ứng dụng VNeID chỉ tương thích với các thiết bị chạy hệ điều hành Android 5 và iOS 13 trở lên.

Nếu đang sử dụng điện thoại quá cũ, người dùng nên nghĩ đến việc nâng cấp để có thể cài đặt VNeID, cũng như tăng khả năng bảo vệ, bởi lẽ thiết bị quá cũ sẽ không được cập nhật bảo mật, dễ bị tấn công. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể đăng nhập VNeID trực tiếp trên website.

Đọc thêm

Cách chỉnh sửa thông tin bị nhầm lẫn trên VNeID

Cách chỉnh sửa thông tin bị nhầm lẫn trên VNeID

(PLO)- Nếu phát hiện họ tên, ngày sinh, địa chỉ cư trú hoặc thông tin cá nhân hiển thị trên VNeID chưa chính xác, người dân có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp ngay trên ứng dụng.

Cách tích hợp hộ chiếu vào VNeID mới nhất

Cách tích hợp hộ chiếu vào VNeID mới nhất

(PLO)- Ngoài thẻ căn cước, GPLX hay thẻ BHYT, người dùng cũng có thể tích hợp hộ chiếu lên ứng dụng VNeID, đồng thời tra cứu thông tin xuất nhập cảnh chỉ với vài thao tác đơn giản.

Thông tin quan trọng dành cho người dùng thẻ căn cước

Thông tin quan trọng dành cho người dùng thẻ căn cước

(PLO)- Mới đây, Công an TP Hà Nội đã lên tiếng cảnh báo về thủ đoạn kẻ gian giả danh cán bộ, yêu cầu người dân cập nhật số căn cước và thông tin nhà đất rồi gửi đường link giả mạo để chiếm đoạt tiền trong tài khoản ngân hàng.

Người dùng iPhone và Android nên xóa tin nhắn này ngay

Người dùng iPhone và Android nên xóa tin nhắn này ngay

(PLO)- Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ (FTC) vừa lên tiếng cảnh báo người dùng về tình trạng kẻ gian gửi tin nhắn giả, thông báo vi phạm giao thông và yêu cầu nạn nhân quét mã QR để nộp phạt nhằm tránh ra tòa.

Thủ thuật công nghệ hay nhất ngày 31-3

Thủ thuật công nghệ hay nhất ngày 31-3

(PLO)- Thủ thuật công nghệ 31-3 sẽ có các nội dung hấp dẫn như cách sử dụng nút camera trên iPhone để mở ứng dụng, tận dụng AirPods làm micro không dây khi quay video, cách giới hạn mức sạc pin trên MacBook, và cuối cùng là cách chia sẻ file giữa các thiết bị Samsung và Apple.