Sau 12 giờ kể từ khi khách hàng đóng lệ phí hồ sơ đề nghị cấp, đổi hộ chiếu, nếu muốn biết hồ sơ đang được giải quyết ở khâu nào, bổ sung loại giấy tờ gì (nếu có), có kết quả hay chưa... thì có thể nhắn tin theo cấu trúc: soạn tin XNC dấu cách mã truy cập (mã số ghi trên biên nhận nộp hồ sơ) gửi đến 8383. Ví dụ trên biên nhận có mã số biên lai là 13557009 thì nhắn tin: XNC 13557009 gửi 8383. Đối với dịch vụ hộp thư thoại: gọi số 1900561212, sau đó bấm phím 9, tiếp theo nhập mã số truy cập nhấn phím # để kết thúc. Dịch vụ cung cấp thông tin sẽ kết thúc sau 24 giờ kể từ thời điểm người dân đã nhận được hộ chiếu.
Cách làm này nhằm giúp người dân chủ động được thời gian đi lại, không phải chầu chực, phiền hà.
Tối đa: 1500 ký tự
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận