- Đáp: HĐH Windows Mobile 5.0 (WM5) là HĐH do Microsoft viết ra dành cho ĐTDĐ, cũng gống như máy tính có máy sử dụng Windows 98, có máy sử dụng Windows XP vậy, tùy theo từng model mà bạn có thể nâng cấp từ WM3 lên WM5 hay không.

Việc xem máy có phải là HĐH WM5 hay không bạn có thể xem trong thông tin hệ thống trên máy, về giao diện và chức năng... Nếu có bản nâng cấp lên bạn có thể tự làm trên các trang hỗ trợ của hãng. Cả hai máy đều sử dụng HĐH WM5 nhưng không thể lấy HĐH của máy này cài sang máy khác được vì còn liên quan đến phần cứng của máy...

* Hỏi: Đang dùng N-Gage QD, nghe nói loại máy này hay bị lỗi chương trình, cụ thể là lỗi chương trình gì và cách khắc phục? Khi sạc pin trong thời gian dài thì pin nóng kinh khủng, vậy là do pin hư hay do máy?

- Đáp: Model Nokia N-Gage QD là điện thọai chuyên dành cho các Game thủ với hình ảnh và âm thanh 3D, viếc việc hỗ trợ chơi game qua Bluetooth hay GPRS bạn có thể kết nối và chơi game với cộng đồng sử dụng N-gage trên các nước (tuy nhiên tại Việt Nam bạn chỉ có thể chơi qua Bluetooth mà thôi). Model này còn sử dụng HĐH Symbian nên bạn có thể cài thêm được rất nhiều ứng dụng thứ 3 vào, chất lượng âm thanh khi bạn nghe nhạc rất to.

Việc bị lỗi như bạn trao đổi có thể là do bạn cài quá nhiều game, chương trình nên dẫn đến tình trạng đụng chương trình, và một số game đồ họa cao thì máy hay bị treo. tuy nhiên bạn có thể khắc phục điều này dễ dàng bằng cách cài phiên bản phần mềm mới nhất

Pin của bạn bị nóng lên một cách bất thường, bạn nên đem đến các trung tâm lớn để được kiểm tra lại khi đi bạn nên mang theo luôn cả cục sạc.

* Hỏi: Tôi đang dùng chiếc điện thoại di động Đài Loan, giống O2mini nhưng mặc trước ghi O2S, mặc sau ghi Dopod, sản xuất tại Taiwan. Nhưng khi tôi mua thì không có đĩa driver. Có thể giúp tôi có được driver này không? Van Giac Do

- Đáp: Bạn có thể truy cập vào đây để tải về chương trình và Driver cho máy của mình. Chương trình Microsoft Active Sync. Bản mới nhất là 4.5 (dung lượng ~7Mb). Nếu Download không được, bạn có thể ghé các điểm của Thegioididong để được giúp đỡ.

* Hỏi: Xin cho hỏi hiện nay tôi hay thấy các quảng cáo điện thoại (N72-N73-N91... ) giá rẻ chỉ từ 1,8 triệu đến 2,2 triệu. Vì sao có sự chênh lệch giá như thế?

- Đáp: Có lẽ các model mà bạn xem trên báo là các Model MP4, các sản phẩm này thường có tên, hình dáng và chức năng "nhái" lại các sản phẩm đã nổi tiếng của các hãng khác, tuy nhiên chất lượng thì không đảm bảo, không có phần mềm và linh kiện khi bị lỗi. Bạn nên cân nhắc trớc khi quyết định mua.