Phóng to

Rút tiền tại máy ATM không phải của ngân hàng phát hành thẻ sẽ phải mất phí - Ảnh: H.T.V.

“Khi rút tiền tại máy ATM của NH phát hành thẻ thì chủ thẻ không phải trả bất kỳ loại phí nào, kể cả trường hợp rút tiền nhiều lần, in sao kê, chuyển khoản... Nhưng nếu rút tiền tại các máy ATM của NH khác trong cùng hệ thống mà NH phát hành thẻ có tham gia thì chủ thẻ phải trả phí 3.300 đồng/giao dịch rút tiền, xem số dư, 1.650 đồng/lần với chuyển khoản và in sao kê. Mức phí này đã bao gồm cả phần mà NH phát hành thẻ phải trả cho NH chấp nhận thẻ khi khách hàng sử dụng dịch vụ trên máy ATM khác hệ thống”.

Một số chủ thẻ phản ảnh khi rút tiền từ máy ATM bị thu phí rất cao, lên đến vài chục ngàn đồng/lần. Theo ông Thức, có hai trường hợp bị thu phí cao: rút tiền bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ quốc tế. Với trường hợp thẻ ghi nợ quốc tế rút tiền tại máy ATM của NH phát hành thẻ thì một số NH, trong đó có Vietcombank, chưa thu phí, nhưng nếu rút tại máy ATM của các NH khác thì phải trả phí 50.000 đồng/lần. Do vậy, nếu khách hàng sử dụng thẻ ghi nợ quốc tế thì nên rút tiền tại chính máy ATM của NH phát hành thẻ.

Riêng với thẻ tín dụng, hiểu nôm na là thẻ xài trước trả sau. Do chủ thẻ xài trước tiền của NH nên các NH chỉ khuyến khích dùng thẻ này để thanh toán tiền mua hàng hóa, dịch vụ, không khuyến khích rút tiền mặt. Nếu rút tiền mặt bằng thẻ tín dụng thì tùy NH sẽ có mức phí khác nhau nhưng khá cao, tại Vietcombank là 4% trên số tiền rút, tối thiểu 50.000 đồng.

Với khách hàng dùng thẻ ghi nợ MTV MasterCard rút tiền ở máy ATM tại Trung Quốc thì mức phí sẽ là 6% trên số tiền rút. Theo ông Thức, sở dĩ có tình trạng trên là do nhiều khách hàng ở khu vực biên giới phía Bắc lợi dụng chênh lệch tỉ giá giữa ngân hàng và thị trường tự do đã nạp tiền ở VN rồi qua Trung Quốc rút tiền để hưởng chênh lệch này. Do vậy NH phải tăng phí để hạn chế tình trạng trên.