* Tôi xin phép cải tạo sửa chữa căn nhà, nhưng UBND quận lại cấp phép xây dựng mới (tôi cải tạo xong mới biết điều này). Tôi chỉ nối thêm 2m tường lên mái tôn đã có sẵn, sữa chữa xong 15 ngày thì điện lực cắt điện, nay gần hai năm tôi không có điện. Họ làm vậy có đúng không? (Lê Anh Đức, 36 tuổi, ducanhforever@...).

Phóng to

Đại diện Thanh tra Sở Xây dựng TP.HCM trả lời câu hỏi của bạn đọc - Ảnh: Thanh Đạm

- Thanh tra Sở Xây dựng: Gọi là cải tạo, sửa chữa khi chúng ta thực hiện trong phạm vi diện tích nhà hiện hữu. Giấy phép xây dựng chỉ có một mẫu chung, chỉ phân biệt sửa chữa hay xây dựng mới ở các ô nằm trên góc phải của giấy phép. Anh xem lại.

Đối với trường hợp của anh không nêu rõ việc xây dựng sửa chữa có phù hợp với giấy phép được cấp, lý do cắt điện, nên chưa đủ cơ sở để trả lời. Đề nghị anh liên hệ UBND quận để được hướng dẫn giải quyết.

Chúng tôi cho rằng anh đã xây dựng sai giấy phép nên mới bị cắt điện (thậm chí địa phương đã ra quyết định đình chỉ và buộc tháo dỡ nhưng anh không chấp hành). Việc sai phép hiện nay đã bị phạt gắt gao.

* Nhà tôi có một mặt tường giáp ranh một lối đi nội bộ 3m. Các nhà trong khu nhìn vuông góc vào mặt tường này. Vậy tôi có thể trổ cửa sổ ở mặt tường này không? Thủ tục nên làm thế nào cho chặt chẽ? Cảm ơn (Vũ Khánh, 31 tuổi, biz.khanh@... )

- Phòng quản lý chất lượng công trình xây dựng Sở Xây dựng: Luật dân sự quy định cho phép trổ cửa sổ nếu khoảng cách từ cửa sổ đó đến mặt hay cạnh nhà đối diện trên 2m trong bản vẽ xin phép xây dựng. Ông phải bảo đơn vị tư vấn thể hiện nội dung này.

* Từ khi ngôi nhà kế bên nhà cô tôi được xây lên, nhà của cô tôi xuất hiện nhiều vết nứt ở phía tiếp giáp (trước đây không có tình trạng này). Cô tôi đã xử lý nhiều lần nhưng vết nứt không những không mất mà còn rộng ra. Cụ thể, nước mưa thấm vào trong rất nhiều. Chúng tôi nghi ngờ do căn nhà mới có đào một tầng hầm nên dẫn đến tình trạng trên.

Vậy, chúng tôi nên giải quyết thế nào? Mong được tư vấn. Xin chân thành cảm ơn. (Lê Xuân Phúc, 21 tuổi, xuanphuc0306@... )

- Ông Nguyễn Văn Hiệp - phó giám đốc Sở Xây dựng: Trong trường hợp này ông/bà cần báo cho chủ đầu tư nhà lân cận biết ngay, để thống nhất thuê một đơn vị tư vấn độc lập tiến hành kiểm định lại công trình và xác định nguyên nhân gây nứt.

Trường hợp vết nứt là do việc thi công của công trình lân cận gây ra, ông/bà có quyền liên hệ đề nghị UBND phường ngưng việc thi công xây dựng tại công trình và yêu cầu chủ đầu tư, đơn vị thi công bồi thường thiệt hại theo quy định tại điều 15 nghị định 180/2007/NĐ-CP ngày 7-12-2007 của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật xây dựng về xử lý vi phạm trật tự xây dựng.

Trường hợp nhà lân cận đã xây dựng xong vẫn phải tiến hành gặp chủ hộ đó để thống nhất kiểm định và phân định trách nhiệm. Không loại trừ nhà của ông/bà đã xuống cấp theo thời gian. Kết quả kiểm định sẽ khẳng định.

Việc cả hai bên thống nhất thuê đơn vị kiểm định nhằm đảm bảo kết quả sẽ được hai bên thống nhất để xử lý tiếp, không tranh cãi. Không nên để một trong hai bên tự chọn đơn vị kiểm định. Bản thân đơn vị kiểm định cũng phải đủ năng lực, kinh nghiệm và phải độc lập với hai bên, theo quy định hiện hành.

* Theo quy định của Bộ Xây dựng, để hạn chế thiệt hại trước khi xây nhà phải khảo sát, ký biên bản thỏa thuận với các hộ liền kề. Nếu các hộ liền kề không đồng ý thì tôi không được xây nhà hay sao? (Hung Lam, 36 tuổi, Lamhung@... )

- Đại diện Sở Xây dựng: Ông có thể liên hệ chính quyền địa phương để được can thiệp, buộc các hộ liền kề cho phép tiến hành khảo sát hiện trạng để làm cơ sở cho việc bồi thường thiệt hại (nếu có) trong quá trình thi công.

* Nhà tôi mới xây (2 tầng). Nhà của hộ liền kề là nhà cấp 4 xây dựng vào năm 2003, một số vết nứt và cửa bị dính, đóng mở khó khăn đã có trước đó (tôi không có chụp hình trước khi xây). Nay nhà liền kề cho là do công trình nhà tôi làm lún nứt nhà họ. Chúng tôi đã 5-7 lần thương lượng sửa chữa nhưng vẫn chưa được, vì nhà kế bên có ý định làm tiền, bắt chúng tôi đền nhiều hạng mục và số tiền không hợp lý.Trong trường hợp này tôi phải làm sao? (Trần Trung Kiên, 47 tuổi, enewsvn@... )

- Luật sư Huỳnh Văn Nông: Việc bồi thường thiệt hại do xây nhà làm hư hại nhà bên cạnh trước tiên sẽ do chủ nhà xây dựng và chủ nhà bị thiệt hại thương lượng về mức độ bồi thường. Trường hợp không thương lượng được, một trong hai bên có thể khởi kiện và yêu cầu tòa án giải quyết.

Trong quá trình giải quyết tại tòa án, nguyên tắc tự thương lượng cũng được tòa án áp dụng, nhưng khi tòa án tuyên xử sẽ trên cơ sở kết luận giám định của một tổ chức giám định có chức năng.

Thông thường kết luận giám định có các nội dung sau: nguyên nhân gây hư hại nhà bên cạnh, mức độ hư hại, mức độ và các biện pháp khắc phục hư hại...

Trường hợp có hư hại nhà bên cạnh nhưng kết luận giám định là không do việc xây nhà kế bên xây dựng gây ra thì tòa án không buộc chủ nhà xây dựng phải bồi thường.

* Tôi đã được cấp giấy phép xây dựng cho ngôi nhà xây mới diện tích 58,5m² với kết cấu 1 trệt , 1 lửng và 1 lầu. Nay do hoàn cảnh, tôi muốn thay đổi lại bản thiết kế (cả cấu trúc không theo bản vẽ cũ trước khi xây dựng). Vậy tôi có phải đăng ký lại giấy phép xây dựng không? Nếu có thủ tục như thế nào? Thời gian bao lâu? (Ngan Nguyen, 34 tuổi, nganfriendly@... ).

Phóng to

Ông Dương Ngọc Thanh - phó phòng quản lý chất lượng công trình xây dựng Sở Xây dựng TP.HCM - tại buổi giao lưu trực tuyến - Ảnh: Thanh Đạm

- Phòng quản lý chất lượng công trình xây dựng Sở Xây dựng: Theo quy định pháp luật, khi có nhu cầu điều chỉnh giấy phép xây dựng khác với nội dung giấy phép xây dựng đã được cấp, chủ đầu tư phải xin điều chỉnh giấy phép xây dựng trước khi thi công xây dựng công trình theo nội dung điều chỉnh.

Về thủ tục, đề nghị ông/bà liên hệ cơ quan cấp phép để được hướng dẫn. Nếu cứ thực hiện ông/bà đã xây dựng sai phép nên sẽ bị phạt, buộc tháo dỡ.

Trong câu hỏi chưa rõ nội dung "cấu trúc" là gì. Nếu không thay đổi về diện tích sàn các tầng, số tầng, các cao độ, khoảng lùi các phía (nếu có) thì không phải đổi giấy phép xây dựng. Do đó, nếu chỉ đổi vị trí cột, cầu thang, vệ sinh, tường ngăn phòng... thì về nguyên tắc không cần điều chỉnh giấy phép xây dựng.

* Nhà tôi đang xây và trong quá trình hoàn thiện. Từ lúc xây tới giờ cũng đã vài tháng, nhưng cứ vài ngày là phường, quận xuống xem xét. Hôm thì bảo chỗ này không đúng, hôm thì bảo chỗ kia không phù hợp. Nhà thầu nói những cái đó không có gì sai, tại họ muốn kiếm chuyện. Mỗi lần như vậy chúng tôi lại tốn 500.000-1 triệu đồng.

Gần đây nhất, khi nhà sắp xong, nhà tôi tiến hành làm cửa sổ phòng phía sau (đã được nhà phía sau ký giấy đồng ý, khi nào họ xây thì chúng tôi sẽ bít cửa sổ lại và có UBND phường ký giấy) thì người của quản lý đô thị vào nói không làm được.

Chúng tôi đưa giấy tờ ra nhưng họ nói chủ tịch phường ký chỉ để chứng minh hàng xóm không tranh chấp chứ không phải để làm cửa sổ, và bây giờ nếu muốn làm thì phải đưa 10 triệu đồng, nếu không sẽ lập biên bản phạt. Bây giờ chúng tôi phải làm sao? Tôi thấy đối với họ xây đúng cũng thành sai, còn nếu có tiền xây sai cũng thành đúng. Hầu hết nhà nào đã và đang xây dựng cũng đều phải chịu đựng tình trạng này. (trung, 27 tuổi, steve714_58104@... )

- Ông Nguyễn Văn Hiệp - phó giám đốc Sở Xây dựng: Xin ông/bà báo cụ thể cho Sở Xây dựng biết về ngày giờ, tên tuổi những nhân viên nhà nước... qua các lần nhũng nhiễu để xử lý thích đáng. Đương nhiên, ông/bà phải có đủ chứng cứ.

Đã có những trường hợp hẹn giao tiền được báo trước để công an bắt quả tang.

Hãy giúp chúng tôi giải quyết để làm trong sạch bộ máy, nếu sự việc xảy ra là có thật.

Mong nhận thông tin phản hồi.

* Nhà tôi và hàng xóm chung vách 10cm. Nhà hàng xóm xây dựng trước (tạo vách mới) và trong quá trình thi công đã làm vách chung bị hư hại nặng, nứt đủ chỗ. Nay nhà tôi làm nhà mới muốn phá bỏ vách chung và xây vách mới (vẫn chừa lại 5cm cho hàng xóm) thì hàng xóm kiên quyết không cho phá bỏ vách chung. Mong quý vị tư vấn cách để phá bỏ vách chung phù hợp pháp luật. Cảm ơn. (Tich Phi Duong, 30 tuổi, phiduong84@... )

- Ông Nguyễn Văn Hiệp - phó giám đốc Sở Xây dựng: Trường hợp các tường chung, do sự tính toán hơn thiệt của cả hai phía nên thường xảy ra tranh chấp.

Nếu hàng xóm đã xây dựng vách mới, có thể xem họ đã cho anh phần chung của vách cũ. Nhưng họ không thể hiện được ý tốt này và bản thân anh cũng đã không khiếu nại về việc tường chung bị hư hại do họ xây dựng trước đây.

Việc anh xây tường mới bỏ 5cm lại là phù hợp nhưng lưu ý rằng khe hở này sẽ tạo phiền toái cho cả hai nhà nếu không được lấp kín, do mưa rơi xuống, từng mùa của nhiều năm, tường sẽ thấm và ẩm mốc. Điều này cả hai bên đều phải thấy để bảo vệ tài sản riêng của mình, về lâu dài dù có mâu thuẫn với nhau.

Nếu họ không đồng thuận, cần nhờ UBND phường can thiệp. Trước mắt, nội dung này phải được thể hiện trong giấy phép xây dựng của anh để đảm bảo đủ pháp lý.

* Nhà bên cạnh (cách 1 nhà) xây nhà cao tầng (5 tầng), làm nhà tôi lún, nứt. Trường hợp này phải xử lý thế nào? Kiện cáo làm sao? (nguyễn viết minh tâm, 38 tuổi, dienthuchotam@... ) - Phòng quản lý chất lượng công trình xây dựng Sở Xây dựng: Ảnh hưởng của nhà xây dựng nhiều trường hợp không chỉ xảy ra hư hại căn hộ liền kề, mà còn có thể xảy ra đối với các hộ tiếp theo. Điều này được khẳng định hay không tùy vào việc kiểm định của các đơn vị đúng chuyên môn, độc lập và đủ năng lực theo quy định. Cần báo ngay cho nhà đang xây dựng biết, để xem xét và thống nhất thỏa thuận chọn đơn vị kiểm định để xác định ảnh hưởng và kết quả hai bên sẽ chấp nhận, không khiếu nại kết quả này. Trường hợp phức tạp, có thể báo với chính quyền địa phương để hỗ trợ. Chi phí kiểm định sẽ do đơn vị gây hại chi trả. Nếu kết quả kiểm định khẳng định do yếu tố độc lập gây ra, bên khiếu nại phải chịu chi phí này. Kết quả kiểm định nếu dẫn đến còn tranh chấp khi xác định giá trị bồi thường, bên bị hại có thể kiện ra tòa. Nếu khẳng định do nhà xây mới ảnh hưởng, việc thi công phải bị đình chỉ để giải quyết sự cố. Nội dung giải quyết sự cố xin tham khảo các câu đã trả lời.

* Nhà chỉ có vách riêng, không có vách chung với nhà liền kề (được thể hiện rõ trên giấy chủ quyền). Khi phát hiện nhà liền kề sử dụng trái phép như câu móc trộm cửa sắt, khung sắt… vào vách nhà mình thì phải làm gì để chấm dứt hiện trạng đó? Có thể báo chính quyền? Cấp nào xử lý và xử lý ra sao? Thời hạn xử lý?

Nếu người vi phạm không chấp hành quyết định xử lý thì có bị cưỡng chế hay không? Nếu cưỡng chế thì quy trình như thế nào? Cấp nào ra quyết định, thời hạn cưỡng chế?… Câu hỏi trên cũng đặt ra cho trường hợp hộ liền kề có lắp đặt những thiết bị hay đường ống lấn sang ranh giới đất của mình như máy lạnh, ống xả… (Hồ Thị Lợi, 27 tuổi, sunlightz2003@... )

- Ông Nguyễn Văn Hiệp - phó giám đốc Sở Xây dựng: Trường hợp này UBND phường là cấp có thẩm quyền giải quyết. Nếu tranh chấp chưa giải quyết dứt điểm và nội dung câu hỏi của bà là chính xác, lỗi thuộc chính quyền địa phương.

Bà có thể báo lại UBND quận để giải quyết (cấp cao hơn). Không thể để sự vi phạm này tồn tại.

UBND phường, trong quyết định cưỡng chế đối với các vi phạm, sẽ có quy định thời gian. Rất tiếc đến nay Bộ Xây dựng chưa ban hành việc xử phạt vi phạm hành chính đối với những hành vi bà đã kể.

* Gia đình tôi có căn nhà xài cùng vách nhà bên cạnh. Nhà này do chủ nhà mua đất phân lô, xây nhà cấp 4 để bán (đã có giấy tờ). Nay chúng tôi muốn xây cất lại nhưng không biết thương lượng sao với chủ nhà bên cạnh. Nếu chúng tôi xây trước thì phải chịu mất 10cm vách nhà? Có quy luật nào quy định việc chia đôi vách chung này? Xin cảm ơn (Nguyen Anh Nguyen, 32 tuổi, anhnguyen16@... ).

- Ông Nguyễn Văn Hiệp - phó giám đốc Sở Xây dựng:

Anh phải xem lại giấy chủ quyền, kích thước thực tế để khẳng định vách hiện hữu của nhà bên cạnh đang nằm trên phần đất của ai.

Nếu một phần hoặc toàn bộ vách đó nằm trên đất của anh, đây là lỗi sai phạm của nhà kia khi xây dựng, anh có thể báo họ biết để thương lượng, hoặc nhờ chính quyền địa phương giải quyết, kể cả khi chính quyền địa phương trước đây vô tình hợp thức hóa phần xây lố này khi cấp chủ quyền cho họ.

Trường hợp thực tế nếu việc này là đúng nhưng khó khả thi (kể cả sự thiếu hiểu biết, không tôn trọng pháp luật của nhà lân cận), nhiều trường hợp anh phải bị mất phần chiều dày tường, để xây tường riêng cho nhà của mình.

Cũng có thể nhà lân cận cấp 4, anh thỏa thuận với họ để xây mới bức tường trong phần đất của họ (chi phí về nguyên tắc bên họ phải chịu vì xây sai). Nếu quá rắc rối nhờ chính quyền địa phương phân giải.

Đến nay chưa có quy định của Nhà nước về giải quyết tranh chấp này một cách cụ thể. Sở Xây dựng sẽ trình thành phố ban hành hướng dẫn cụ thể trong chương trình ban hành pháp luật năm 2011.

* Nhà tôi bị nhà bên cạnh xây nhà để hố ga xả nước mưa bên cạnh (cùng một vòi nước xả), không xây tường bao. Tôi phải làm sao nếu họ không chịu sửa chữa? (tuhuy, 33 tuổi, tuhuy8@... )

- Ông Nguyễn Văn Hiệp - phó giám đốc Sở Xây dựng: Đối với việc này, ông/bà nên gửi đơn lên phường để được UBND phường giải quyết theo hướng: buộc chủ nhà bên cạnh phải lắp đặt ống thu nước mưa từ mái vào hố ga để thu hồi nước mưa và lắp đặt ống thoát nước từ hố ga này ra hệ thống cống thoát nước thành phố.

* Khi thi công, lỡ xảy ra lún móng nhà bên cạnh thì có biện pháp nào để khắc phục? Bên phía thi công sẽ bồi thường cho nhà đó như thế nào? (võ minh phụng, 21 tuổi, tuoithooi_tl103@... )

- Ông Nguyễn Văn Hiệp - phó giám đốc Sở Xây dựng: Các sự cố trên nguyên tắc đều có những biện pháp kỹ thuật, công nghệ để xử lý hoàn chỉnh. Vấn đề là hai bên ngồi lại với nhau để giải quyết hợp lý.

Các nội dung khác tham khảo các câu đã trả lời.

* Tôi phải làm gì trước khi dỡ nhà và ép cọc khi nhà kế bên đã có dấu hiệu nghiêng lún sẵn? Nếu kêu nhà hai bên ra chỉ thì họ có vui vẻ chấp nhận nhà họ lún nứt không? (Trần Phương Thảo, 30 tuổi, tpthao1158@... )

- Ông Nguyễn Văn Hiệp - phó giám đốc Sở Xây dựng: Anh/ chị buộc phải kêu và thậm chí phải nhờ chính quyền địa phương giúp đỡ, làm biên bản ghi nhận sự việc, thống nhất các giải quyết để việc thi công được thuận lợi, đúng quy định, theo tinh thần giúp đỡ và hiểu biết của các phía.

Trường hợp phức tạp khác, xin tham khảo các câu đã trả lời trong buổi giao lưu này. Phức tạp hơn xin liên hệ trực tiếp: Phòng Quản lý chất lượng Sở Xây dựng TP.HCM - 60 Trương Định, Q.3, TP.HCM.

* Tôi muốn xây nhà thì phải xin giấy phép từ đâu? Thủ tục thế nào? Bao lâu thì được cấp phép? (Nguyễn Xuân Hoàng, 25 tuổi, hoangnguyen291186@... )

- Ông Nguyễn Văn Hiệp - phó giám đốc Sở Xây dựng: Nếu bạn ở TP.HCM, căn cứ theo quyết định số 68/2010/QĐ-UBND ngày 14-9-2010 của UBND thành phố, UBND quận/huyện sẽ cấp phép xây dựng đối với nhà ở riêng lẻ.

Thủ tục:

- Đơn xin cấp giấy phép xây dựng theo mẫu (1 bản chính)

- Bảng sao có chứng thực giấy tờ về quyền sở hữu nhà, quyền sử dụng đất (1 bộ)

- Bản vẽ thiết kế xin phép xây dựng công trình (2 bộ bản chính)

Thời hạn được cấp giấy phép xây dựng: không quá 15 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

* Hộ bên cạnh tôi xây nhà nhưng không hề thông báo cũng như thỏa thuận gì. Thậm chí giấy hồng cấp lấn sang phần đất của tôi mà tôi cũng không hay. Vậy đơn giản hóa thủ tục có nghĩa là bỏ qua quyền lợi của các hộ có liên quan? Cấp quận cho phép xây dựng khi không có thỏa thuận gì với các hộ liền kề là có thỏa đáng không? (Hoàng Thị Phương Thảo, 31 tuổi, miuman@... )

- Ông Nguyễn Văn Hiệp - phó giám đốc Sở Xây dựng: Chị nói sai rồi. Không có chính quyền nào lại làm thế. Các khiếu nại liên quan đến chủ quyền của các hộ dân hiện do Phòng Tài nguyên - môi trường quận/huyện thụ lý giải quyết.

Trường hợp phức tạp do Sở Tài nguyên - môi trường của TP hay UBND TP giải quyết. Phức tạp hơn do tranh chấp dân sự, tòa án giải quyết.

* Nhà tôi cách nhà xây dựng 1 căn. Đã 6 năm qua nhà tôi không hề bị nứt, nhưng từ ngày công trình này xây dựng, nhà tôi bị lún nền nứt tường, còn nhà kế bên thì bị lún móng nứt tường hoàn toàn. Hiện nhà kế bên đã được họ sửa chữa, còn nhà tôi thì không. Vậy tôi phải làm sao? (Nguyễn Nhật Minh, 40 tuổi, hieuvtmd@... )

- Ông Nguyễn Văn Hiệp - phó giám đốc Sở Xây dựng: Xin tham khảo nội dung đã giải đáp ở các câu tương tự trong buổi giao lưu này.

* Nhà tôi bị nhà hàng xóm xây dựng làm nứt tường, lún nền nhà, bong gạch lát nền, gãy ống nước. Tôi đã nói chuyện với họ nhiều lần nhưng họ chối bỏ trách nhiệm và thách tôi đi thưa kiện. Tôi phải làm sao? Có được qua công trường nhà hàng xóm đang xây “chiếm đóng” để họ không được thi công tiếp hay không? Muốn kiện ra tòa phải làm sao?

Nhà tôi phải sửa chữa ống nước, gạch lát nền và sửa tường nứt để bảo đảm an toàn và đáp ứng những sinh hoạt tối thiểu của gia đình. Tôi có được bồi thường không? Làm sao để được bồi thường? (Lê Ngọc Hiệp, 31 tuổi, hiep2603@... )

- Luật sư Huỳnh Văn Nông: Trường hợp của anh có thể khởi kiện anh chủ nhà hàng xóm ra tòa án và yêu cầu tòa án buộc anh chủ nhà hàng xóm phải bồi thường thiệt hại cho anh. Trong quá trình giải quyết ở tòa án, anh có thể yêu cầu tòa án buộc anh chủ nhà hàng xóm phải ngưng thi công.

Khi tòa án thụ lý giải quyết thì tòa án sẽ tiến hành trưng cầu giám định và xác định nguyên nhân gây thiệt hại và mức độ thiệt hại cũng như chi phí khắc phục thiệt hại. Khi đó, tòa án có thể buộc anh chủ nhà hàng xóm phải bồi thường cho anh nếu thiệt hại do việc xây nhà của anh hàng xóm gây ra.

Hiện tại anh có thể làm đơn yêu cầu UBND phường đến công trình xây dựng lập biên bản và buộc tạm ngưng thi công.

* Kế nhà tôi đang xây nhà 5 tầng. Khi họ đổ bêtông sàn, vật liệu rơi sang nhà tôi rất nhiều (nhà tôi cấp 4). Tôi đã gặp họ và yêu cầu họ che chắn, nhưng họ không làm gì mà vẫn tiếp tục đổ bêtông. Tôi phải liên hệ với cơ quan nào để can thiệp? (Nguyen Lieu, 50 tuổi, nguyen_viet_lieu@... )

- Ông Nguyễn Văn Hiệp - phó giám đốc Sở Xây dựng: Việc thi công xây dựng công trình phải tiến hành việc che chắn công trình theo quy định. Trong trường hợp đơn vị thi công không che chắn để rơi vãi vật liệu xây dựng xuống khu vực xung quanh sẽ bị xử lý theo quy định tại khoản 5, Điều 25 Nghị định số 23/2009/NĐ-CP ngày 27-2-2009 của Chính phủ về xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động xây dựng; kinh doanh bất động sản; khai thác, sản xuất, kinh doanh vật liệu xây dựng; quản lý công trình hạ tầng kỹ thuật; quản lý phát triển nhà và công sở. Đề nghị ông (bà) thông báo ngay cho thanh tra xây dựng phường đến kiểm tra xử lý vi phạm theo quy định.

Trường hợp địa phương không giải quyết dứt khoát xin khẩn trương báo cho thanh tra Sở Xây dựng theo đường dây nóng.

* Hai nhà bên cạnh nhà tôi đều là nhà cấp 4. Nhà tôi hiện cũng là nhà cấp 4 xây dựng đã lâu. Nay tôi chuẩn bị xây nhà mới, đã xin giấy phép xây dựng. Tôi muốn khảo sát nhà bên cạnh trước khi xây dựng để trong quá trình xây có lún, nứt gì đó thì cũng có cơ sở để hai bên thương lượng bồi thường. Vậy tôi có thể nhờ cơ quan nào để làm thủ tục khảo sát? Có phải nhà bên cạnh phải đồng ý thì tôi mới có thể dỡ nhà cũ ra xây dựng nhà mới? (Yên Khánh, 46 tuổi, khanhhoa79@... )

Phóng to

Ông Nguyễn Văn Hiệp - phó giám đốc Sở Xây dựng TP.HCM - chăm chú với từng thắc mắc do bạn đọc nêu - Ảnh: Thanh Đạm

- Ông Nguyễn Văn Hiệp - phó giám đốc Sở Xây dựng: Chủ nhà xây dựng phải chủ động thuê đơn vị tư vấn khảo sát trước. Việc khảo sát có thể giao hẳn cho nhà thầu thi công nếu họ có đủ năng lực, có đăng ký. Việc khảo sát nên tiến hành từ phía ngoài thông qua việc đào đất trong khuôn viên của nhà xây dựng mới để xem xét, làm rõ.

Ngoài ra, việc khảo sát còn thông qua quay phim, chụp ảnh kết cấu phía trên của các nhà lân cận, làm cơ sở để giải quyết khiếu nại, tranh chấp nếu có về sau.

Nội dung chi tiết, đặc biệt khi nhà bên cạnh không đồng ý cho khảo sát, ông có thể tham khảo ở thông tư 39/2009/TT-BXD.

* Công trình xây dựng chung cư cao tầng, trong quá trình xây dựng đơn vị thi công không an toàn, làm rơi sắt thép xuống nhà gây thiệt hại. Phía đơn vị thi công đã có thỏa thuận bồi thường thiệt hại. Tuy nhiên về mặt an toàn cho gia đình và các hộ lân cận và để tránh tái diễn, tôi có gọi điện thoại đến chủ tịch UBND phường thông báo sự việc. Như vậy có đủ khả thi không? (Đỗ Văn Trường, 1974 tuổi, be_chip2006@... )

- Ông Nguyễn Văn Hiệp - phó giám đốc Sở Xây dựng: Việc thông báo bằng điện thoại của ông/bà là đúng do UBND phường là nơi chịu trách nhiệm về quản lý xây dựng trên địa bàn. Tuy nhiên để chặt chẽ hơn, đề nghị ông/bà gửi đơn đến UBND phường yêu cầu đơn vị thi công đảm bảo an toàn tuyệt đối việc các vật tư xây dựng không rơi xuống các công trình lân cận.

* Gia đình tôi đang xây nhà tại Q.Gò Vấp, TP.HCM, khi đúc xong các tấm thì cửa của hai nhà bên cạnh không đóng được, khi họ báo, gia đình tôi cho người sửa nhưng lúc đó họ lại không cho sửa. Sau đó họ làm đơn gửi lên phường và phòng đô thị phường mời chiều nay lên làm việc. Gia đình tôi phải làm sao? (Nguyễn Thị Hương Lan, 32 tuổi, lanmymom@... )

- Ông Nguyễn Văn Hiệp - phó giám đốc Sở Xây dựng: Đề nghị ông/bà chấp h