Ngày 22-6, Chủ tịch UBND tỉnh Bến Tre Trần Ngọc Tam ký công văn yêu cầu Thủ trưởng các sở, ban, ngành, Chủ tịch UBND các huyện, thành phố, Chủ tịch UBND các xã, phường, thị trấn khẩn trương hoàn thành dự thảo quyết định thành lập, quyết định quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh, Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã theo thẩm quyền quy định tại Luật Tổ chức chính quyền địa phương và Nghị định số 118/2025.

Các sở, ban, ngành và các địa phương phải hoàn thành trước 25-6, bảo đảm hiệu lực từ ngày 1-7-2025.

Rà soát hạ tầng, trang thiết bị cho Trung tâm Phục vụ hành chính công

Theo đó, Chủ tịch UBND tỉnh Bến Tre giao Văn phòng UBND tỉnh phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh Vĩnh Long xây dựng Đề án thành lập Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Vĩnh Long mới để thực hiện chức năng quản lý nhà nước về kiểm soát thủ tục hành chính, cải cách thủ tục hành chính (TTHC), thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính theo quy định tại Nghị định số 118/2025/NĐ-CP, hoàn thành trước ngày 27-6.

Bố trí đúng, đầy đủ nhân sự tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã theo quy định tại Nghị định số 118/2025/NĐ-CP của Chính phủ và phù hợp với Đề án vị trí việc làm.

Trong đó, UBND cấp xã khẩn trương hoàn thành việc cử công chức, viên chức tại các phòng, ban chuyên môn ra thực hiện nhiệm vụ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã trước ngày 27-6.

Phối hợp các cơ quan trung ương có ngành dọc tại địa phương tổng hợp danh sách nhân sự ra thực hiện nhiệm vụ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh, cấp xã, hoàn thành trước ngày 27-6.

Cạnh đó, phải công khai địa chỉ trụ sở làm việc của Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã trước ngày 25-6 và thông báo, tuyên truyền cho tổ chức, cá nhân biết thực hiện giao dịch thủ tục hành chính.

Bố trí trụ sở làm việc của các Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã (lưu ý điểm tiếp nhận thuộc Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã nếu có) trên cơ sở sử dụng tối đa các trụ sở làm việc hiện có của Bộ phận một cửa các cấp.

Rà soát hạ tầng, trang thiết bị kỹ thuật cho hoạt động chuyên môn của Trung tâm Phục vụ hành chính công trên cơ sở kế thừa sử dụng các trang thiết bị của Bộ phận một cửa các cấp hiện có và trang bị bổ sung để đáp ứng yêu cầu chuyên môn được giao theo quy định tại Điều 13 Nghị định số 118/2025/NĐ-CP.

Các yêu cầu về hạ tầng kỹ thuật và trang thiết bị tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh, cấp xã thể hiện tại Phụ lục II kèm theo Công văn 5621/VPCP-KSTT của Văn phòng Chính phủ.

Hoàn thành trước ngày 30-6, đảm bảo ngày 1-7-2025 trụ sở Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã có đầy đủ trang thiết bị làm việc, các phân khu chức năng, bộ nhận diện thương hiệu hành chính phục vụ theo quy định.

Chủ động phối hợp với các sở, ban, ngành tỉnh điều chỉnh, cập nhật quy trình điện tử thủ tục hành chính theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp theo công bố của các Bộ, cơ quan ngang bộ (gồm các thủ tục hành chính điều chỉnh theo phân cấp, phân quyền, phân định thẩm quyền, thủ tục hành chính thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính theo lộ trình), ưu tiên các thủ tục hành chính phát sinh nhiều hồ sơ, đồng thời đảm bảo tính đồng bộ và khả năng tích hợp với Cổng dịch vụ công quốc gia, hoàn thành trước ngày 25-6.

Bảo đảm giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công không bị gián đoạn

Trước đó, Chủ tịch UBND tỉnh Bến Tre đã có công văn yêu cầu các sở, ban, ngành tỉnh, UBND các huyện, thành phố, UBND các xã, phường, thị trấn theo chức năng, nhiệm vụ được giao tổ chức tuyên truyền, quán triệt, phổ biến Nghị định số 118/2025/NĐ-CP của Chính phủ về về thực hiện TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Đáng chú ý, là việc Chủ tịch tỉnh chỉ đạo đẩy nhanh tiến độ giải quyết hồ sơ TTHC đang còn tồn ở cấp huyện, cấp xã. Cán bộ, công chức, viên chức không được “từ chối” tiếp nhận hồ sơ TTHC của người dân, doanh nghiệp trong giai đoạn sắp xếp, sáp nhập. Trường hợp vi phạm xử lý nghiêm theo quy định.

Đối với hồ sơ còn tồn, các hồ sơ chưa hoàn thành xử lý của các đơn vị bị sáp nhập (cấp xã) hoặc kết thúc nhiệm vụ (cấp huyện), thực hiện chuyển giao theo quy định; tránh để thất lạc, mất hồ sơ TTHC của người dân, doanh nghiệp.

Cạnh đó là việc tính toán dự kiến số lượng hồ sơ, giao dịch TTHC phát sinh của các đơn vị khi sáp nhập; số lượng hồ sơ, giao dịch TTHC do chuyển giao từ cấp huyện về cấp xã để đảm bảo thực hiện tốt nhất việc hướng dẫn, tiếp nhận và giải quyết TTHC được thuận lợi, thông suốt.

"Đây là nhiệm vụ quan trọng, cấp bách, cần khẩn trương tập trung hoàn thành, yêu cầu Thủ trưởng các sở, ban, ngành tỉnh, Chủ tịch UBND các huyện, thành phố, Chủ tịch UBND các xã, phường, thị trấn triển khai thực hiện, hoàn thành tốt các nhiệm vụ nêu trên, bảo đảm việc giải quyết các công việc, TTHC, dịch vụ công cho người dân, doanh nghiệp thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn khi sắp xếp đơn vị hành chính và triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp"- văn bản chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh Bến Tre nhấn mạnh.