Nhóm hàng hóa, dịch vụ có tỉ lệ khiếu nại cao nhất

N.Hải

Ngày 11-7, tại TP HCM, Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam cùng Cục Quản lý Cạnh tranh tổ chức hội thảo “Nhìn lại 2 năm triển khai thực thi Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (NTD)”.

 
Theo đó, nhóm hàng hóa, dịch vụ (sữa, bánh, kẹo) có tỉ lệ khiếu nại chiếm 30%; đồ điện tử, điện lạnh, điện gia dụng chiếm 24%; nhóm ngành bất động sản 13%; nhóm phương tiện vận tải 8% và nhóm tài chính ngân hàng 5%.

Hội thảo đã nêu ra các hạn chế khi triển khai luật này như các quy định về giải quyết tranh chấp giữa NTD và tổ chức, cá nhân kinh doanh chưa hoàn thiện. Việc hỗ trợ hoạt động cho các tổ chức xã hội tham gia bảo vệ NTD còn nhiều lúng túng…

Lên đầu Top

Bạn cần đăng nhập để thực hiện chức năng này!

Bạn không thể gửi bình luận liên tục. Xin hãy đợi
60 giây nữa.

Thanh toán mua bài thành công

Chọn 1 trong 2 hình thức sau để tặng bạn bè của bạn

  • Tặng bằng link
  • Tặng bạn đọc thành viên
Gia hạn tài khoản bạn đọc VIP

Chọn phương thức thanh toán

Tài khoản bạn đọc VIP sẽ được gia hạn từ  tới

    Chọn phương thức thanh toán

    Chọn một trong số các hình thức sau

    Tôi đồng ý với điều khoản sử dụng và chính sách thanh toán của nld.com.vn

    Thông báo