Vietcombank là một trong những ngân hàng đã phối hợp với Trung tâm Nghiên cứu, ứng dụng dữ liệu dân cư, căn cước công dân (Trung tâm RAR) - Bộ Công an triển khai thành công ứng dụng căn cước công dân gắn chip (CCCD gắn chip) trong các giao dịch ngân hàng tại khu vực tự phục vụ (ATM) cũng như giao dịch tại quầy.
Theo đó, với việc ứng dụng giải pháp xác thực MoC (Matching on Card) để đọc và xác thực dữ liệu từ CCCD gắn chip với dữ liệu thông tin của khách hàng tại ngân hàng. Khách hàng có thể rút tiền mặt từ thẻ ATM tại điểm giao dịch ATM của Vietcombank bằng chính tấm thẻ CCCD gắn chip mà không cần sử dụng thẻ ngân hàng vật lý.
Thời gian xác thực thông tin khách hàng bằng CCCD gắn chip vô cùng nhanh chóng, chỉ mất từ 5-8 giây, chưa đến hai phút là khách hàng có thể thực hiện xong giao dịch rút tiền. Tính năng rút tiền bằng CCCD gắn chip được tự động tích hợp khi khách hàng lựa chọn sử dụng dịch vụ, khách hàng không cần đăng ký sử dụng dịch vụ này với ngân hàng.
Khách hàng đã có CCCD gắn chip chưa thay đổi thông tin giấy tờ tùy thân tại Vietcombank, vẫn hoàn toàn có thể sử dụng được dịch vụ rút tiền tại ATM bằng CCCD gắn chip nhờ tính năng truy xuất dữ liệu tại chip CCCD.
Không chỉ mang tới sự thuận tiện cho khách hàng, hệ thống máy ATM chấp nhận rút tiền bằng CCCD gắn chip được tích hợp công nghệ xác thực CCCD chính chủ qua sinh trắc khuôn mặt hoặc vân tay khách hàng trước khi cấp phép thực hiện giao dịch giúp giảm thiểu tối đa rủi ro giả mạo hoặc lộ thông tin PIN thẻ.
Bên cạnh ứng dụng CCCD gắn chip trong giao dịch rút tiền tại ATM, Vietcombank còn triển khai ứng dụng CCCD gắn chip trong định danh khách hàng khi tới giao dịch tại quầy.
Theo đó, khi khách hàng đến quầy giao dịch Vietcombank sẽ được định danh bằng CCCD gắn chip qua ứng dụng trên thiết bị di động của cán bộ Vietcombank và có thể thực hiện yêu cầu cập nhật thông tin giấy tờ tùy thân nhanh chóng, thuận tiện.
Nhờ công nghệ xác thực dữ liệu sinh trắc khuôn mặt khách hàng qua ứng dụng, việc định danh khách hàng bằng CCCD gắn chip không chỉ giúp khách hàng giao dịch tại quầy nhanh chóng, thuận tiện mà còn giảm thiểu tối đa rủi ro giả mạo giấy tờ.
Hiện Vietcombank triển khai thí điểm giao dịch bằng các ứng dụng CCCD gắn chip tại 198 Trần Quang Khải, quận Hoàn Kiếm, TP Hà Nội và 72 Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Lộ trình mở rộng điểm chấp nhận ứng dụng CCCD gắn chip giao dịch rút tiền tại ATM đang tiếp tục mở rộng.
