Sau nhiều lần đến tận nhà thuyết phục bà Đ. đóng tiền nhưng không có kết quả, công ty đã cắt nước của nhà bà. Cuối cùng, để có nước xài, bà Đ. đã phải nộp số tiền trên (và hơn 400 ngàn đồng chi phí mở nước). Ba ngày sau nhà bà mới được cấp nước trở lại.
Theo bà Đ., do nền nhà của bà quá thấp so với mặt đường nên bà đã nhiều lần nâng nền. Lần sửa nhà nào cũng vậy, bà tuyệt nhiên không đụng đến đồng hồ nước... Tuy nhiên, theo ghi nhận của công ty trên thì ống ngánh của nhà bà Đ. có dấu hiệu đã bị cắt ra để nối thêm một đoạn ống khác và nước đã liên tục chảy ra từ điểm nối đó.
Ông Võ Văn Ba, Tổ trưởng Tổ kiểm tra Công ty cổ phần Cấp nước Chợ Lớn, cho biết: “Hộ bà Đ. đã tự ý cắt ống ngánh để di chuyển đồng hồ nước mà không báo cho công ty đến xử lý. Đây là một hành vi sai phạm của người sử dụng nước nên công ty đã yêu cầu bà đóng tiền để thiết kế lại”.
Cũng theo ông Ba, khi phát hiện sai phạm kỹ thuật tại đồng hồ hoặc ống ngánh, công ty sẽ ngưng cấp nước và buộc chủ hộ phải đóng tiền để công ty thiết kế lại hệ thống cho đúng kỹ thuật. Tùy từng trường hợp sai phạm mà người vi phạm phải đóng từ một triệu đồng trở lên. Đối với những trường hợp được xác định là ăn cắp nước, công ty sẽ truy thu của khách hàng lượng nước thất thoát.
Thời gian qua, tình trạng người dân tự ý di chuyển đồng hồ nước xảy ra rất phổ biến. Theo thống kê của Công ty cổ phần Cấp nước Chợ Lớn, từ đầu năm đến nay, công ty này đã phát hiện và thiết kế lại 124 trường hợp sai kỹ thuật.
Ông Nguyễn Hùng Phong, Phó phòng Kinh doanh Công ty cổ phần Cấp nước Chợ Lớn, hướng dẫn: Khi cần di chuyển đồng hồ nước, khách hàng cần cung cấp cho công ty tên, địa chỉ nhà. Chỉ trong vòng 24 giờ, công ty sẽ cử nhân viên đến chuyển đồng hồ nước. Chi phí cho một lần di chuyển đồng hồ nước khoảng 350.000 đồng (hoặc cao hơn) tùy từng trường hợp cụ thể.
MINH HIẾU
