Thanh toán viện phí không dùng tiền mặt: Dịch vụ tiên tiến, dễ sử dụng

Thực hiện “Đề án thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam giai đoạn 2011-2015”, Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VietinBank đã triển khai giải pháp Thanh toán và quản lý viện phí không dùng tiền mặt tại một số bệnh viện.
Đây là lần đầu tiên ở Việt Nam có bệnh viện (BV) triển khai dịch vụ tiện ích hiện đại này. Sau một thời gian triển khai, giải pháp đã chứng minh đem lại nhiều thuận lợi cho cả BV và người khám bệnh.

Tiếp cận công nghệ tiên tiến

Giải pháp Thanh toán viện phí không dùng tiền mặt của VietinBank được ứng dụng triển khai tại các BV giúp người bệnh có thể sử dụng linh hoạt các hình thức thanh toán đa dạng như qua thẻ ATM, Internet Banking, máy Kiosk Banking của VietinBank mà không cần xếp hàng hay mang theo tiền mặt.

Thanh toán viện phí không dùng tiền mặt nằm trong lộ trình bệnh án điện tử đang được triển khai tại nhiều BV. Trong tương lai gần, bệnh nhân có thể đăng ký khám bệnh, lựa chọn bác sĩ thông qua công cụ website trực tuyến, đồng thời với đó là việc tích hợp thẻ ATM với hồ sơ bệnh án điện tử của BV.

Với nỗ lực tạo điều kiện tốt nhất để tiếp cận và sử dụng dịch vụ tiên tiến này, khi bệnh nhân đến khám tại BV sẽ được VietinBank mở tài khoản và đăng ký miễn phí thẻ khám bệnh - thanh toán viện phí. Để thanh toán phí khám bệnh, bệnh nhân thanh toán trực tiếp qua thẻ ATM của VietinBank. Đối với bệnh nhân chưa có thẻ, BV sẽ phát hành thẻ ATM của VietinBank với mệnh giá 1 triệu đồng. Số tiền này sẽ được trừ dần trong quá trình khám, chữa bệnh để tránh việc bệnh nhân phải đi lại nộp tiền nhiều lần. Bệnh nhân khám xong còn thừa tiền có thể để dành để thanh toán cho lần sau hoặc dành cho người nhà đi khám. Trường hợp bệnh nhân muốn rút tiền có thể rút tại các tủ ATM trên toàn quốc hoặc rút lại tiền thừa tại phòng giao dịch của VietinBank đặt ở BV. Thẻ ATM có thể rút hết, không yêu cầu số dư. Bên cạnh đó, thẻ này có đầy đủ các tính năng như thẻ ATM thông thường, có thể dùng để đăng ký khám bệnh khi đến BV, đăng ký khám theo lịch hẹn qua website hoặc qua tổng đài điện thoại.

Đơn giản và tiện sử dụng

Là một giải pháp ứng dụng công nghệ hiện đại, VietinBank đã phối hợp với các BV chuẩn bị kỹ lưỡng về nhân sự, công nghệ cũng như tài liệu hướng dẫn để bệnh nhân được cung cấp thông tin, sử dụng dịch vụ nhanh chóng, đơn giản và dễ dàng.

Nếu bệnh nhân đã mở thẻ ATM tại VietinBank, mọi thao tác thanh toán viện phí được thực hiện nhanh chóng một cách tự động ngay trong phòng khám bệnh. Trường hợp tiền trong tài khoản không đủ, bệnh nhân có thể thông báo cho người nhà hoặc trực tiếp nạp tiền vào tài khoản từ mọi máy ATM hoặc phòng giao dịch của VietinBank trên toàn quốc để tiếp tục làm các thủ tục xét nghiệm, chẩn đoán bệnh. Dịch vụ này của VietinBank giúp bệnh nhân tiết kiệm thời gian xếp hàng thanh toán viện phí mà không làm gián đoạn quá trình khám bệnh và quy trình làm việc của bác sĩ, tránh được nhiều rủi ro khi dùng tiền mặt. Đối với bác sĩ, mọi thanh toán trên máy chính xác tuyệt đối, không gây phiền hà. Hình thức thanh toán hiện đại này đã được áp dụng tại hầu hết các nước tiên tiến trên thế giới.

Trong vòng sáu tháng qua, chỉ riêng tại BV Bạch Mai đã có hơn 110.000 bệnh nhân lựa chọn sử dụng dịch vụ thanh toán viện phí qua VietinBank, hơn 30.000 bệnh nhân được cấp thẻ khám bệnh - thanh toán viện phí, số lượng bệnh nhân sử dụng thẻ để tái khám ngày càng tăng.

VietinBank đang tiếp tục phối hợp với các BV cải tiến, hoàn thiện giải pháp, đáp ứng tốt hơn nữa nhu cầu khám, chữa bệnh của bệnh nhân. Hiện nay, dịch vụ Thanh toán viện phí không dùng tiền mặt đã và đang được VietinBank triển khai tại nhiều BV đầu ngành như BV Bạch Mai, BV Chợ Rẫy, BV Bệnh nhiệt đới Trung ương, BV ĐH Y Hà Nội, BV Bãi Cháy...

THANH NGA

Đừng bỏ lỡ

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Những ngày đầu giữ lửa

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Những ngày đầu giữ lửa

(PLO)- Theo TS.LS Phan Trung Hoài, TS.LS Phan Đăng Thanh, nhà báo Lê Thọ Bình, luật sư Nguyễn Minh Tâm và những người góp sức xây dựng báo Pháp Luật TP.HCM qua nhiều thời kỳ thì các bài viết chính luận, ký sự pháp đình, phân tích pháp lý của báo đã để lại nhiều dấu ấn trong lòng bạn đọc.

Tự hào 50 năm Thành phố mang tên Bác - Kỳ 3: TP.HCM kiến tạo hệ sinh thái chăm lo toàn diện cho người dân

Tự hào 50 năm Thành phố mang tên Bác - Kỳ 3: TP.HCM kiến tạo hệ sinh thái chăm lo toàn diện cho người dân

(PLO)- Sau 50 năm mang tên Bác, TP.HCM không chỉ ghi dấu bằng tốc độ đô thị hóa và tăng trưởng kinh tế, mà còn từng bước hoàn thiện hệ thống chăm lo người dân. Từ giáo dục, y tế đến an sinh xã hội, thành phố đang mở rộng các chính sách và mô hình phục vụ, hướng tới nâng cao chất lượng sống và mức độ thụ hưởng của nhân dân.

Đọc thêm

Herbalife: Thương hiệu được tin dùng trên toàn cầu

Herbalife: Thương hiệu được tin dùng trên toàn cầu

(PLO)- Herbalife là một trong những công ty, cộng đồng và nền tảng hàng đầu về sức khỏe và thể chất đã và đang thay đổi cuộc sống của nhiều người với các sản phẩm dinh dưỡng tuyệt vời và cơ hội kinh doanh cho các Thành Viên Độc Lập của Công ty kể từ năm 1980.

Từ dịch vụ đến tư vấn tài chính: Khi trải nghiệm khách hàng trở thành lợi thế cạnh tranh

Từ dịch vụ đến tư vấn tài chính: Khi trải nghiệm khách hàng trở thành lợi thế cạnh tranh

(PLO)- Không chỉ là một xu hướng chuyển nghề, làn sóng nhân sự từ các ngành dịch vụ như y tế, khách sạn, bất động sản… sang lĩnh vực tư vấn tài chính – bảo hiểm cho thấy một lợi thế ngày càng rõ ràng: bởi vì họ đã quen lắng nghe khách hàng, hiểu áp lực phía sau mỗi quyết định lớn và biết cách đồng hành trong những thời điểm quan trọng.

Gần 300 tư vấn viên sức khỏe Nutrilite được đào tạo bởi Viện Dinh dưỡng Quốc gia

Gần 300 tư vấn viên sức khỏe Nutrilite được đào tạo bởi Viện Dinh dưỡng Quốc gia

(PLO)- Amway Việt Nam vừa tổ chức lễ tốt nghiệp Chương trình Đào tạo Tư vấn viên Sức khỏe Nutrilite cho 296 học viên hoàn thành xuất sắc chương trình đào tạo chuyên sâu về dinh dưỡng dự phòng, nâng cao sức khỏe và kỹ năng tư vấn, chính thức được công nhận là Tư vấn viên Sức khỏe Nutrilite.

Mở NCB iziMobile, nhận ngay đặc quyền xem World Cup và nhiều ưu đãi du lịch, giải trí hấp dẫn

Mở NCB iziMobile, nhận ngay đặc quyền xem World Cup và nhiều ưu đãi du lịch, giải trí hấp dẫn

(PLO)- Đồng hành cùng khách hàng trong mùa hè sôi động, Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB) mang đến loạt đặc quyền hấp dẫn, từ cơ hội xem World Cup miễn phí trên VTVgo đến hàng loạt ưu đãi du lịch, nghỉ dưỡng, giải trí và ẩm thực giá trị, cùng khách hàng tận hưởng trọn vẹn từng khoảnh khắc đáng nhớ.