Liên quan đến thông tin, hãng Abbott tự nguyện thu hồi một số sản phẩm dinh dưỡng công thức dạng bột được sản xuất tại Sturgis, Michigan Hoa Kỳ, hãng Abbott Việt Nam cho biết cũng đang chủ động thu hồi tự nguyên với một số sản phẩm nêu trên.
Tuy nhiên việc thu hồi này chỉ ảnh hưởng đến sản phẩm Alimentum được phân phối chính thức tại Việt Nam. Đây là dòng sữa bột dành cho trẻ em bị ứng với đạm bò.
Abbott Việt Nam đang thực hiện thu hồi tự nguyện một số sản phẩm sữa liên quan đến việc thu hồi của hãng này.
"Tại Việt Nam, Abbott đang thực hiện thu hồi tự nguyện sản phẩm Alimentum được Abbott phân phối chính thức tại Việt Nam. Không có bất kỳ sản phẩm dinh dưỡng Abbott nào khác - bao gồm các sản phẩm Similac - được phân phối chính thức bởi Abbott tại Việt Nam, bị ảnh hưởng bởi việc thu hồi tự nguyện này và khách hàng có thể yên tâm tiếp tục sử dụng sản phẩm"- hãng này nhấn mạnh.
Theo đó đơn vị đã mở đường dây nóng 1800558891 song song với trung tâm chăm sóc khách hàng 19001519 để hỗ trợ trực tiếp khách hàng và hướng dẫn thủ tục trả lại sản phẩm.
Tại một thương hiệu kinh doanh sản phẩm mẹ và bé trên đường Lê Văn Thọ (Gò Vấp) hiện dòng sữa trên đã không còn trên kệ. Với các sản phẩm khác như Similac và EleCare thường là sản phẩm xách tay nên cửa hàng này không phân phối chính thức.
Đơn vị này cũng cho biết đã nhận được thông tin thu hồi tự nguyện dòng sản phẩm Similac Alimentum Bye-Q phân phối tại Việt Nam, gồm 6 dãy số: 268122263, 279392260, 292092200, 302857260, 324122220, 326482200.
Trước đó, Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) thông báo một số sản phẩm sữa bột cho trẻ nhỏ của hãng sữa Abbott gồm nhãn hiệu: Similac, Alimentum và EleCare có nguy cơ nhiễm Cronobacter Sakazakii và Salmonella Newport đã được nhập khẩu về Việt Nam. Các sản phẩm thuộc diện bị thu hồi tự nguyện của hãng này gồm: hai số đầu tiên của mã số từ 22 tới 37; mã số trên bao bì chứa ký hiệu K8, SH hoặc Z2 và hạn sử dụng từ 1-4-2022 trở về sau.
