Trong những năm gần đây, Nhật Bản đã chứng kiến ​​sự gia tăng các doanh nghiệp độc đáo cung cấp dịch vụ hỗ trợ tinh thần.

Cuộc sống công nghiệp và những chuẩn mực xã hội nghiêm ngặt đã khiến nhiều người trẻ Nhật Bản phải vật lộn với nỗi cô đơn. Thực tế cho thấy, ngày càng nhiều người Nhật Bản tránh xa các mối quan hệ thân mật.

Một nghiên cứu trong năm 2024 cho thấy 45% phụ nữ và 25% nam giới trong độ tuổi từ 16 đến 24 không hứng thú hoặc thậm chí không thích quan hệ với người khác phái.

Trong khi đó, một cuộc khảo sát của Văn phòng Nội các năm 2022 cho thấy hơn 1/4 người Nhật ở độ tuổi 30 không có kế hoạch kết hôn.

Và giới trẻ chọn cách sống một mình cũng đang trở nên phổ biến hơn, với 34% tổng số hộ gia đình có người độc thân.

Từ những thực tế đó, quán cà phê Soineya ở Tokyo cung cấp dịch vụ độc đáp như một giải pháp sự cô đơn là khách hàng có thể trả tiền để trò chuyện và âu yếm người lạ.

Theo tờ Japan Today, một giấc ngủ trưa 20 phút tại quán cà phê có giá 3.000 yên (19 USD), trong khi một buổi ngủ trưa kéo dài 10 giờ là 50.000 yên (320USD). Nếu trả thêm 1.000 yên (6 USD), khách hàng có thể tựa đầu vào đùi nữ phục vụ hoặc trò chuyện với trong 3 phút.

Mức phí tương tự cũng cho phép thực khách được nhìn vào mắt nữ phục vụ một phút hoặc được vỗ nhẹ vào lưng cô này một cách an ủi.

Quán cà phê cho biết mục đích của họ là cung cấp cho khách hàng “một cách đơn giản nhưng thoải mái để ngủ và có ai đó bên cạnh”.

Những quán cà phê như vậy cũng có những quy định nghiêm ngặt để bảo vệ nhân viên nữ, bao gồm lệnh cấm chạm vào tóc hoặc vượt qua bất kỳ ranh giới nào khác.

Fuki, một nữ phục vụ tại một quán cà phê cho biết nhiều khách hàng gặp khó khăn khi mở lòng với bạn bè hoặc đồng nghiệp.

Một khách hàng nam, Inoue, cho biết: "Khi tôi nói chuyện với các cô gái ngoài đời thực, tôi không biết họ đang nghĩ gì. Ngay cả khi họ mỉm cười ngọt ngào, họ có thể đang nói dối hoặc chỉ trích tôi sau lưng".

Inoue thừa nhận anh cảm thấy ngại ngùng khi chọn dịch vụ nhưng cuối cùng đã tựa đầu vào Fuki. Anh thấy cuộc trò chuyện của họ rất thoải mái và thú vị.

Các quán cà phê cho phép thực khách nghỉ qua đêm, với ranh giới nghiêm ngặt - Ảnh: Weixin

Những quán cà phê này đã thu hút nhiều sự chú ý trên mạng xã hội và gây ra nhiều phản ứng trái chiều.

Một người ủng hộ cho biết: "Sau một ngày dài mệt mỏi, tất cả những gì tôi chờ đợi ở nhà là một chiếc giường lạnh lẽo và đồ ăn thừa. Không gì tuyệt vời hơn một chút quan tâm và một cái ôm ấm áp".

Một người khác nói thêm: "Ôm hoặc ngắm nhìn một cô gái dễ thương có thể không giải quyết được mọi chuyện, nhưng nó giúp xoa dịu nỗi cô đơn và tiếp thêm năng lượng cho mọi người để đối mặt với những thách thức của cuộc sống".

Tuy nhiên, những người chỉ trích có mối quan ngại. "Tiếp xúc vật lý với người lạ có thể khiến một số người cảm thấy không thoải mái", một cư dân mạng viết và cảnh báo rằng việc dựa vào các dịch vụ như vậy trong thời gian dài có thể làm nản lòng các mối quan hệ ngoài đời thực, làm trầm trọng thêm sự cô lập xã hội.

Trong những năm gần đây, Nhật Bản đã chứng kiến ​​sự gia tăng các doanh nghiệp độc đáo cung cấp dịch vụ hỗ trợ tinh thần.

Vào cuối năm 2023, nhà hàng Shachihoko-ya ở Nagoya đã trở thành tâm điểm chú ý với "dịch vụ tát", nơi nhân viên mặc kimono sẽ tát khách hàng để kiếm được 300 yên (2 USD).

Trong khi đó, quán cà phê Mori Ouchi ở Tokyo, với phong cách trang trí theo chủ đề rừng, chỉ phục vụ những người bi quan, mang đến một không gian an toàn để kết nối và trò chuyện.

Thảo Nguyễn (theo SCMP)