Ông Nguyễn Ngọc Tường (phó Ban An toàn giao thông TP.HCM):

Ý thức người dân vẫn quan trọng nhất

Thời gian qua, TP.HCM đã có rất nhiều nỗ lực, thực hiện nhiều giải pháp kéo giảm tai nạn giao thông. Trong 10 tháng đầu năm, tình hình tai nạn giao thông đã được kéo giảm cả về số lượng vụ tai nạn, số người bị thương và số người chết. Tuy nhiên, tỉ lệ tai nạn giao thông vẫn còn cao. Trong đó có đến hơn 80% nguyên nhân tai nạn giao thông do ý thức kém, còn lại 20% do hạ tầng, do phương tiện giao thông...

Chính vì vậy, TP xác định mục tiêu nâng cao ý thức tham gia giao thông là nhiệm vụ trọng tâm. Vì vậy, chương trình Chuyến xe văn minh do báo Tuổi Trẻ tổ chức vừa qua rất phù hợp, kịp thời gióng hồi chuông báo động cho cộng đồng cũng như góp phần tuyên truyền, giáo dục người dân chấp hành luật giao thông. Thông qua đó cũng để nhắc nhở mọi người bảo vệ tính mạng chính mình, gia đình và người xung quanh.

Ông Nguyễn Quốc Huy (giám đốc phát triển kinh doanh và đối tác Grab Việt Nam):

98% tài xế Grab được đánh giá 5 sao

Suốt 5 năm qua, Grab luôn đặt ra mục tiêu tài xế phải thân thiện, văn minh. Khách hàng được phục vụ chu đáo, tận tình nhất. Đây cũng là cách Grab tham gia ứng xử văn minh với giao thông trong đội ngũ tài xế.

Để làm được điều đó, chúng tôi có quy trình kiểm tra nghiêm ngặt chất lượng đầu vào của đối tác tài xế. Trước khi chính thức trở thành đối tác tài xế Grab, người đăng ký phải hoàn thiện các thủ tục theo quy định và hoàn thành các chương trình tập huấn của Grab.

Trong năm 2019, Grab đã cùng chương trình Chuyến xe văn minh do báo Tuổi Trẻ tổ chức lan tỏa hàng ngàn câu chuyện về văn hóa giao thông tại TP.HCM, lan tỏa giá trị tốt đẹp, văn minh đến với mọi người dân. Mỗi câu chuyện được chia sẻ sẽ góp phần tác động đến ý thức, văn hóa tham gia giao thông của người dân, khiến họ dần hình thành thói quen di chuyển an toàn hơn.

Hiện nay, số lượng chuyến xe được đánh giá 5 sao của chúng tôi đã đạt gần 98%. Với sự chung tay của cộng đồng, chúng ta sẽ có thể tạo dựng một môi trường giao thông an toàn, văn minh cho tất cả mọi người.

Ông Hà Lê Ân (phó giám đốc Trung tâm Quản lý giao thông công cộng TP.HCM):

Tài xế, tiếp viên có nhiều chuyển biến

Từ sau khi tham gia chương trình Chuyến xe văn minh do báo Tuổi Trẻ tổ chức, trung tâm đã có rất nhiều chương trình, hoạt động nhằm phát triển văn minh giao thông trên xe buýt. Trong đó phải kể đến các lớp tập huấn cho tài xế, tiếp viên về ứng xử với hành khách, nâng cao chất lượng phục vụ.

Ngoài ra, đơn vị đã tổ chức nhiều đợt tuyên truyền, hướng dẫn chống quấy rối tình dục trên xe buýt. Tại các trạm dừng, nhà chờ, thân xe buýt, trung tâm dán nhiều thông báo hướng dẫn hành khách xử lý khi bị quấy rối, móc túi trên xe buýt. Thậm chí chúng tôi nhờ đến sự can thiệp của cảnh sát hình sự để bảo vệ hành khách của mình.

Bên cạnh xử phạt các trường hợp vi phạm của lái xe, nhân viên phục vụ, trung tâm khen thưởng biểu dương 18 lái xe, nhân viên phục vụ vì đã có thành tích góp phần phát triển vận tải hành khách công cộng. Thông qua chương trình hoạt động, nhiều tài xế, tiếp viên đã tích cực giữ gìn vệ sinh xe buýt, đảm bảo thái độ phục vụ tận tình, lễ phép với hành khách lớn tuổi, cùng xây dựng hình ảnh xe buýt đẹp hơn trong mắt người dân.

THU DUNG

Lễ tổng kết chương trình Chuyến xe văn minh 2019

Hôm nay, 23-11-2019, báo Tuổi Trẻ phối hợp cùng Ủy ban An toàn giao thông quốc gia, Hội Liên hiệp phụ nữ Việt Nam, Ủy ban An toàn giao thông TP.HCM... với sự đồng hành của Grab Việt Nam tổ chức lễ tổng kết chương trình Chuyến xe văn minh năm 2019.

Chuyến xe văn minh là một chiến dịch truyền thông do báo Tuổi Trẻ và các đơn vị phối hợp triển khai trong 6 tháng (từ ngày 25-5 đến 20-11-2019), nhằm thực hiện chủ trương của Chính phủ trong việc nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật về trật tự an toàn giao thông, trật tự đô thị. Theo đó, mỗi tuần ban tổ chức chương trình chọn lọc ra một câu chuyện thú vị, ý nghĩa nhất và trao tặng quà cho tác giả.

Suốt 6 tháng diễn ra, chiến dịch Chuyến xe văn minh đã chia sẻ được hơn 2.000 câu chuyện hay, đẹp, những việc tốt, hành động đẹp đầy tính nhân văn của những bác tài xe buýt, người lái taxi, tài xế xe ôm, tài xế xe công nghệ và cả những người bộ hành... khi tham gia giao thông.