Tag: SeAMobile

Xu hướng 'cá nhân hóa' trong trải nghiệm khách hàng

Cùng với xu thế hướng số hóa mạnh mẽ, ngành ngân hàng đã có những chuyển dịch quan trọng để bắt kịp xu thế 4.0 và 'hiểu' khách hàng hơn.