12/12/2015 09:23 GMT+7

Honda SH bị khiếu nại lỗi khóa thông minh

ĐỨC THIỆN

TTO - Cục Quản lý cạnh tranh, Bộ Công Thương cho biết đã nhận được một số thông tin phản ánh, khiếu nại của người tiêu dùng về lỗi hệ thống khóa thông minh (Honda SMART Key) trên một số dòng xe Honda SH.

Khóa thông minh của Honda SH

Theo các nội dung khiếu nại, tính năng báo động chống trộm của hệ thống chìa khóa thông minh (Honda SMART Key) không hoạt động theo đúng các nội dung cam kết, công bố của Công ty Honda Việt Nam với người tiêu dùng.

Theo Cục Quản lý cạnh tranh, xe Honda SH bị lỗi là các loại JF422 SH125i và KF143 SH150i. Số lượng xe JF422 SH125i bị lỗi khoảng 6.700 chiếc, KF143 SH150i 5.397 chiếc. Các xe này đều được sản xuất trong khoảng thời gian từ 19-8-2015 đến 6-10-2015.

Hiện Cục Quản lý cạnh tranh đang phối hợp các cơ quan có liên quan và Công ty Honda Việt Nam đánh giá, xem xét theo quy định của luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Cục Quản lý cạnh tranh khuyến cáo người tiêu dùng đã mua và sử dụng các sản phẩm nêu trên nên đưa xe đến các cửa hàng bán xe và dịch vụ do Honda ủy nhiệm hoặc liên hệ trực tiếp với Công ty Honda Việt Nam để được hỗ trợ kiểm tra và xử lý.

ĐỨC THIỆN