Ngoài trường hợp nhà chị Nga, nhiều hộ dân ở khu phố Đông Hồ, P.Vĩnh Thanh cũng phản ảnh tiền điện nhà họ tăng cao sau khi ngành điện thay điện kế cơ bằng điện kế điện tử, dẫu họ không hề mua sắm thêm thiết bị điện và số giờ sử dụng điện cũng không thay đổi. Đó là chưa kể trong tháng 3, Điện lực Rạch Giá cắt điện nhiều lần tại khu vực này, lần lâu nhất gần một ngày đêm.

Bà Nguyễn Thị Anh Hà - cán bộ tổ một cửa, chi nhánh Điện lực Rạch Giá - giải thích: “Việc tăng tiền điện sau khi thay điện kế điện tử là tất nhiên, bởi điện kế điện tử đo đếm rất tinh vi, đo được cả những dòng điện rất nhỏ mà trước đây điện kế cơ không đo đếm được”. Còn ông Trương Tấn Lực - giám đốc Công ty Điện lực Kiên Giang - cho biết việc thay điện kế điện tử là không bắt buộc nhưng đây là lộ trình thí điểm lắp đặt 24.000 điện kế điện tử trên địa bàn TP Rạch Giá trong năm nay. “Nếu có thêm kinh phí chúng tôi sẽ thí điểm lắp điện kế điện tử nhiều hơn. Mục đích của việc gắn điện kế điện tử là tiến tới ghi chỉ số tiêu thụ điện tự động qua mạng máy tính, không phải sử dụng nhân viên ghi tiền điện hằng tháng nữa. Trường hợp khách hàng có khiếu nại về tiền điện chúng tôi sẽ chỉ đạo kiểm tra ngay” - ông Lực nói.