11/05/2010 07:38 GMT+7

Bao giờ xe buýt...

cindy@...

TT - Tôi bắt chuyến xe buýt ở trạm Bến Thành về làng đại học Thủ Đức (TP.HCM). Xe vừa lăn bánh vài phút thì có một phụ nữ trung niên ngồi ở hàng ghế đầu (ngay sau ghế tài xế) mang dầu ra thoa lên mũi (có lẽ say xe). Tài xế nhanh chóng ngửi thấy mùi dầu nên quát ngay: “Ai xức dầu?”. Hai tiếng khịt mũi nhẹ nhàng của người phụ nữ để báo hiệu rằng mình vừa xức.

(Phản hồi sau phóng sự ảnh “Buýt ơi là... buýt!”, 9-5)

Xe buýt dừng bên ngoài trạm trên đường Trường Chinh (Q.12, TP.HCM), hành khách lên xuống xe giữa làn xe máy vô cùng nguy hiểm - Ảnh: N.C.T.

Bị đối xử tệ vì dùng vé tháng

Tôi là sinh viên tỉnh lên Sài Gòn học, từ đầu tôi đã chọn xe buýt là phương tiện di chuyển chính vì giá rẻ và đi đường xa rất an toàn. Nhưng nhiều khi bị đối xử tệ vì dùng vé tháng, thậm chí có lần bị người thu vé chửi mắng trên xe làm tôi “quê” một cục, nhiều lần khác thì bị xe buýt bỏ làm trễ học, đi làm việc bán thời gian thì bị trễ giờ làm... Tôi đã quyết định vay một khoản tiền, chấp nhận tốn tiền xăng để đi xe gắn máy.

“Sao hồi nãy ở dưới đất không xức cho đã đi, tắm luôn cũng không ai nói” - ông ta bực dọc quát lớn. Đáp lại là sự im lặng tỏ ra biết lỗi của người phụ nữ trên.

Đến nhiều trạm chờ khách tiếp đó, tài xế liên tục quát mắng những hành khách lên chậm bằng lời lẽ rất khó nghe. Đến trạm ngã tư Bình Thái (xa lộ Hà Nội, Q.9, TP.HCM), một nhóm sinh viên rời khỏi ghế tiến ra cửa đứng chờ xuống xe. Tôi cũng ngồi cạnh tài xế nhưng không nghe được nhóm sinh viên ấy có báo xuống trạm hay không (tôi nghĩ lỗi này thuộc về các sinh viên). Thế nhưng, bác tài vẫn biết nhóm sinh viên ấy muốn xuống trạm kế tiếp nên đến trạm vẫn cho xe dừng lại để các sinh viên này xuống và kèm theo là một tràng mắng nhiếc rất nặng như: “Thứ con c.., có cái miệng mà cũng câm lại hết...”. Không khí trên xe lúc ấy rất nặng nề, tất cả hành khách đều im lặng.

Sau những lời ấy của tài xế, đúng lúc trên đài phát thanh phát tin về tình hình chó dại trong mùa nắng nóng ở nước ta hiện nay. Được nước, tài xế này tiếp tục nói bâng quơ với khách qua kính chiếu hậu: “Nói có sai đâu, mùa nắng có nhiều chó điên lắm”. Đến trạm kế tiếp thì một nhóm sinh viên khác xuống xe nhưng không thông báo. Tài xế vẫn ngừng đúng trạm nhưng kèm theo là những lời lẽ nặng nề hơn lần trước đó.

Tôi nghĩ nhân viên xe buýt sao lại có cách hành xử với hành khách như vậy. Một lời nhắc nhở nhẹ nhàng ngay lúc ấy cũng đủ để khách rút kinh nghiệm ở những lần sau rồi. Vậy mà...