Theo trang USA Today, vụ việc xảy ra trên chuyến bay của Frontier Airlines đi từ Philadelphia đến Miami hồi tuần trước. Nam hành khách được xác định là một thanh niên tên Maxwell Berry (22 tuổi) có dấu hiệu say xỉn. Hiện người này đang đối mặt với 3 cáo buộc: quấy rối hai nữ tiếp viên, hành hung các tiếp viên khác và không đeo khẩu trang theo luật liên bang.

Theo báo cáo ban đầu của cơ quan điều tra, sau khi làm đổ đồ uống lên người, nam hành khách đã vào phòng vệ sinh nhưng khi ra lại không mặc áo, và liên tục yêu cầu tiếp viên lấy  anh ta cái áo khác trong vali. 

Chiều ý khách, 2 nữ tiếp viên đang cố mở vali thì bị người đàn ông này quấy rối. Khi bị nhắc nhở, anh này lại hung hăng “đi đường quyền” với một nam tiếp viên khác.

“Anh ta ngang ngược lắm, đấm cả nam tiếp viên. Sau đó còn luôn miệng khoe “có nhà mặt phố, có bố làm to” và lăng mạ người khác nữa”, một hành khách trên cùng chuyến bay ngán ngẩm chia sẻ với trang ABC News.

Dù cách xử lý của nam tiếp viên nhận được nhiều sự ủng hộ, song Hãng Frontier Airlines vẫn buộc phải tạm đình chỉ công tác đối với tất cả các nhân viên liên quan tới vụ việc cho tới khi cơ quan chức năng đưa ra kết quả điều tra cuối cùng.