Tuy nhiên, khi vợ tôi xuất viện bệnh viện lại tính tiền mổ theo yêu cầu là 3,5 triệu đồng, trong khi mổ thường chỉ phải đóng khoảng 1 triệu đồng. Cộng thêm các khoản viện phí khác, vợ tôi nằm viện ba ngày mà phải đóng viện phí hơn 6 triệu đồng. Tôi không đồng ý và nói rõ tôi không đăng ký mổ yêu cầu cho vợ mà chỉ đề nghị cử bác sĩ giỏi mổ vì sợ bệnh viện cho bác sĩ thực tập mổ. Nhân viên bệnh viện bắt bẻ rằng chọn bác sĩ giỏi là chọn mổ theo yêu cầu. Tôi thấy không thông vì bệnh viện không công khai thế nào là mổ dịch vụ, mổ thường...

Đào Quang Vinh (TP.HCM)

- Bác sĩ Trần Minh Tâm (giám đốc Bệnh viện Q.9) trả lời:

Bệnh nhân Nguyễn Thị Tuyết Trinh nhập viện tại khoa ngoại ngày 13-4. Trong quá trình tiếp nhận và chuẩn bị phẫu thuật, nhân viên của bệnh viện có tư vấn cho bệnh nhân về việc mổ thường, mổ theo yêu cầu. Đại diện người bệnh là ông Đào Quang Vinh đã ký vào bản đăng ký chữa bệnh theo yêu cầu, chọn bác sĩ giỏi phẫu thuật cho bệnh nhân và đăng ký hậu phẫu nằm phòng máy lạnh, có tivi và nhà vệ sinh trong phòng.

Ngoài ra, ca mổ cắt ruột thừa cho bệnh nhân Tuyết Trinh là trường hợp mổ khó do ruột thừa nằm ở vị trí bất thường (sau manh tràng) nên bệnh viện phải tăng cường êkip phẫu thuật cho bệnh nhân, dẫn đến công phẫu thuật có tăng (viêm ruột thừa bình thường 1,5 triệu đồng, viêm ruột thừa khó 2,5 triệu đồng).

Khi bệnh nhân xuất viện, bệnh viện có liệt kê các chi tiết thanh toán ra viện bằng phiếu thanh toán ra viện và ông Đào Quang Vinh đã ký nhận trên phiếu này. Như vậy bệnh viện đã công khai hết các chi phí cho bệnh nhân. Nếu còn thắc mắc, ban giám đốc bệnh viện mời bệnh nhân và người nhà đến bệnh viện để được giải thích rõ hơn.