21/05/2004 17:36 GMT+7

Cần trả lại ngay cho khách hàng những gì họ đáng được hưởng

THANH TÙNG
THANH TÙNG

TTO - Trong mấy ngày qua, theo dõi thông tin trên báo Tuổi Trẻ, tôi thật sự hài lòng vì cuối cùng thì chúng tôi, những khách hàng sử dụng điện thoại di động (ĐTDĐ) cũng đã được báo chí, nhất là báo Tuổi Trẻ, lên tiếng bảo vệ quyền lợi của mình.

Nhưng có một điều tôi vẫn còn thắc mắc là, nếu hôm nay chúng ta đã biết VNPT bấy lâu nay đã móc túi người tiêu dùng với tỉ lệ lãi suất lên đến 45-50 %, trong khi Chính phủ chỉ cho phép "kiếm lời" ở mức 5,8%. Vậy tại sao ngay từ lúc này, sau khi thấy VNPT đã "ăn" quá mức như vậy, Chính phủ không dùng quyền của mình để buộc VNPT ngay lập tức hạ bớt giá thành sản phẩm (ở đây cụ thể là giá cước điện thoại di động) và quy định lại cách tính số ngày gọi của thuê bao trả trước cho hợp lý hơn? Tôi nghĩ đây là một trong những "việc cần làm ngay" để giúp cho người tiêu dùng chúng tôi không bị tiếp tục thiệt thòi một cách vô lý , sự thiệt thòi mà bấy lâu nay chúng tôi phải chịu đựng.

THANH TÙNG
Trở thành người đầu tiên tặng sao cho bài viết 0 0 0
Bình luận (0)
thông tin tài khoản
Được quan tâm nhất Mới nhất Tặng sao cho thành viên

    Tuổi Trẻ Online Newsletters

    Đăng ký ngay để nhận gói tin tức mới

    Tuổi Trẻ Online sẽ gởi đến bạn những tin tức nổi bật nhất