Tuy nhiên, với các trường hợp mua bán hàng qua mạng, việc đòi lại quyền lợi gặp nhiều khó khăn bởi thiếu các giấy tờ liên quan đến quá trình mua bán cũng như không xác định được địa chỉ đơn vị bán sản phẩm.
Được biết, theo nghị định 19 về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bảo vệ người tiêu dùng (có hiệu lực từ tháng 5-2012), nhiều vi phạm có mức xử phạt lên đến 70 triệu đồng như kinh doanh hàng hóa, dịch vụ không đảm bảo chất lượng, vi phạm trách nhiệm bảo hành hàng hóa, linh phụ kiện... Hành vi không bảo vệ thông tin người tiêu dùng cũng bị phạt với mức tối đa 30 triệu đồng.
Tối đa: 1500 ký tự
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận